1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Жду востановления после взлома

Discussion in 'Архив' started by Prince03, Aug 18, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Prince03

    Prince03 User

    Joined:
    15.12.10
    Messages:
    54
    Likes Received:
    0
    был взломан в прошлом месяце, взломали мыло, форум, акаунт л2, востановил форум и мыло, но акаунт еще нет. с сапорта написали 3 недели назад и попросили данные и до сих пор нет ответа. я бы хотел узнать мне востановят аккаунт или нет? ждать ответа или нет? просто на аккаунте было очень много ценного =(
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    если вы предоставили данные, то ожидайте. наша служба поддержки пользователей получает огромное количество обращений ежедневно. часть обращений получают ответ почти мгновенно, часть спустя некоторое время. дело в том что некоторые обращения пользователей требуют проведения расследования, это касается вопросов по взломам и блокировкам. к сожалению обращений по данной тематике приходит достаточно много. так как ни одно обращение не остается без внимания, сроки рассмотрения могут быть увеличены.
     
Thread Status:
Not open for further replies.