1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Подскажите WebMoney Check

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Qmasik, 22 авг 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Qmasik

    Qmasik User

    Регистрация:
    07.06.11
    Сообщения:
    82
    Симпатии:
    9
    подскажите пожалуйста почему нельзя оплачивать через webmoney check... оплачивала месяц или 2 назад все было нормально, а вчера выдало: "продавец не дает возможность использовать этот способ. выберите пожалуйста другой." через какой способ можно оплатить используя те деньги что я положила для оплаты webmoney check?
    ps:живу на украине.
     
    Последнее редактирование модератором: 22 авг 2011
  2. aumadhaun

    aumadhaun User

    Регистрация:
    16.11.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    добрый день,

    к сожалению, существуют некоторые ограничения при оплате через платежную систему web money.

    по данному вопросу вам необходимо обратиться в службу поддержки web money (https://support.wmtransfer.com/asp/services.asp).

    также, пожалуйста, ознакомьтесь со всеми возможными и альтернативными способами оплаты на сайте 4game.ru в разделе “пополнить счет” - https://ru.4game.com/subscription/index.html#payment.

    с уважением, служба поддержки.
     
  3. Qmasik

    Qmasik User

    Регистрация:
    07.06.11
    Сообщения:
    82
    Симпатии:
    9
    спасибо за ответ. написала в службу поддержки вебмани, они ответили:" у продавца не настроен прием денежных средств у от wm check, обратитесь к продавцу." это очень печально, было так удобно оплачивать..да и деньги жаль что на счету остались. скажите будит ли настроен этот способ оплаты или можно о нем забыть?
     
  4. aumadhaun

    aumadhaun User

    Регистрация:
    16.11.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    с нашей стороны (иннова системс) нет никаких ограничений при оплате. все ограничения существуют лишь на стороне платежных систем, с которыми мы сотрудничаем.

    касательно вашего вопроса, получена следующая информация от специалистов службы поддержки web money -

    нельзя пополнить webmoney check, больше чем на 4000 wmu.
    кроме этого, в личном кабинете, должен быть включен флаг принимать webmoney check.
    в кабинете на processing.webmoney.ru есть опция "прием платежей через терминалы, банкоматы, кассы магазинов и т.п.: " она должна быть в положении "вкл", если она выключена, то оплатить чеком в нашу пользу не возможно.

    попробуйте выполнить данные действия и повторить попытку оплаты.

    в случае повторного отказа, попытайтесь уточнить еще раз у специалистов службы поддержки web money - причины отклонения возможности оплатить данным способом.

    и, не забывайте, что, вы можете воспользоваться всеми возможными и альтернативными способами оплаты на сайте 4game.ru в разделе “пополнить счет” - https://ru.4game.com/subscription/index.html#payment.

    с уважением, служба поддержки.
     
Статус темы:
Закрыта.