1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не заходит на сайт https://my.4game.ru/

Тема в разделе "Архив", создана пользователем таллер1985777, 24 авг 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. таллер1985777

    таллер1985777 User

    Регистрация:
    23.08.11
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    при загрузке запускатора появлялась ошибка ошибка проверки сертификата no error noerror он нажал да. запускатор запустился.логин,пароль успешно активировался! выбор персонажа тоже прошел успешно.но при загрузке которая длилась довольно длительное время появилось сообщение связь с сервером прервалась!
     
  2. таллер1985777

    таллер1985777 User

    Регистрация:
    23.08.11
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    вот с третьего раза успешно зашел в игру он!
     
  3. таллер1985777

    таллер1985777 User

    Регистрация:
    23.08.11
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    а вот я и некоторые мои друзья не могут даже запустить запускатор! никак не могу понять в чем дело.
     
  4. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    ipconfig.exe /all >1.txt
     
  5. таллер1985777

    таллер1985777 User

    Регистрация:
    23.08.11
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    проделать трассировку по ipconfig.exe /all >1.txt ???
     
  6. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    да запустите и то что будет в 1.txt сюда
     
  7. таллер1985777

    таллер1985777 User

    Регистрация:
    23.08.11
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    microsoft windows [version 6.1.7601]
    (c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 2009. все права защищены.

    c:\users\user>ipconfig.exe /all

    настройка протокола ip для windows

    имя компьютера . . . . . . . . . : irbis_pc
    основной dns-суффикс . . . . . . :
    тип узла. . . . . . . . . . . . . : гибридный
    ip-маршрутизация включена . . . . : нет
    wins-прокси включен . . . . . . . : нет

    адаптер беспроводной локальной сети беспроводное сетевое соединение 2:

    состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : microsoft virtual wifi miniport adapter
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-26-18-a1-61-a1
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
    автонастройка включена. . . . . . : да

    адаптер беспроводной локальной сети беспроводное сетевое соединение:

    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : asus ez n 802.11b/g/n wireless usb adapte
    r
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-26-18-a1-61-a1
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
    автонастройка включена. . . . . . : да
    локальный ipv6-адрес канала . . . : fe80::88a8:b0e5:6ffd:3531%12(основной)
    ipv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.33(основной)
    маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
    аренда получена. . . . . . . . . . : 25 августа 2011 г. 0:34:27
    срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 28 августа 2011 г. 0:39:04
    основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.1
    dhcp-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    iaid dhcpv6 . . . . . . . . . . . : 385885720
    duid клиента dhcpv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-12-bb-f6-9e-00-19-66-c1-c4-1a

    dns-серверы. . . . . . . . . . . : 216.146.35.35
    216.146.36.36
    netbios через tcp/ip. . . . . . . . : включен

    ethernet adapter подключение по локальной сети:

    состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : nvidia nforce networking controller
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-29-66-c1-c4-1a
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
    автонастройка включена. . . . . . : да

    туннельный адаптер isatap.{2644efe6-c479-4468-8ace-f0b3837c8b9b}:

    состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да

    туннельный адаптер teredo tunneling pseudo-interface:

    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : teredo tunneling pseudo-interface
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да
    ipv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:4137:9e76:3869:3704:3f57:fede(осно
    вной)
    локальный ipv6-адрес канала . . . : fe80::3869:3704:3f57:fede%14(основной)
    основной шлюз. . . . . . . . . : ::
    netbios через tcp/ip. . . . . . . . : отключен

    туннельный адаптер isatap.{5a28f5f7-13ec-4194-be9f-d7d15e3f4d0b}:

    состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap #2
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да

    туннельный адаптер reusable isatap interface {eed99cbd-122e-4040-a819-18e8a72afa
    55}:

    состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap #3
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да

    c:\users\user>
     
  8. таллер1985777

    таллер1985777 User

    Регистрация:
    23.08.11
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    хочу выразить вам благодарность от моего имени и от имени моих друзей что вы предпринимаете меры и проявляете уважение и внимание при решении данной проблемы!
     
  9. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    тоже самое на ноуте у сына запустите
     
  10. таллер1985777

    таллер1985777 User

    Регистрация:
    23.08.11
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    microsoft windows [version 6.1.7600]
    (c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 2009. все права защищены.

    c:\users\илья>ipconfig.exe /all

    настройка протокола ip для windows

    имя компьютера . . . . . . . . . : илья-пк
    основной dns-суффикс . . . . . . :
    тип узла. . . . . . . . . . . . . : гибридный
    ip-маршрутизация включена . . . . : нет
    wins-прокси включен . . . . . . . : нет

    адаптер беспроводной локальной сети беспроводное сетевое соединение:

    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : atheros ar5b97 wireless network adapter
    физический адрес. . . . . . . . . : 88-9f-fa-5e-05-17
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
    автонастройка включена. . . . . . : да
    локальный ipv6-адрес канала . . . : fe80::b9aa:e536:32c8:d0db%12(основной)
    ipv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.34(основной)
    маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
    аренда получена. . . . . . . . . . : 25 августа 2011 г. 23:29:43
    срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 28 августа 2011 г. 23:29:44
    основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.1
    dhcp-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    iaid dhcpv6 . . . . . . . . . . . : 310943738
    duid клиента dhcpv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-15-38-5f-f8-b8-70-f4-6f-38-4e

    dns-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    netbios через tcp/ip. . . . . . . . : включен

    ethernet adapter подключение по локальной сети:

    состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : broadcom netlink (tm) gigabit ethernet
    физический адрес. . . . . . . . . : b8-70-f4-6f-38-4e
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
    автонастройка включена. . . . . . : да

    туннельный адаптер isatap.{4554d392-89bb-4342-826c-d0e87db7c223}:

    состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да

    туннельный адаптер isatap.{afdd1d07-02da-41ba-b3e5-18bb244dd2eb}:

    состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap #2
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да

    туннельный адаптер teredo tunneling pseudo-interface:

    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : teredo tunneling pseudo-interface
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да
    ipv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fb:bc:c684:a630:272a(основн
    ой)
    локальный ipv6-адрес канала . . . : fe80::bc:c684:a630:272a%13(основной)
    основной шлюз. . . . . . . . . : ::
    netbios через tcp/ip. . . . . . . . : отключен

    c:\users\илья>
    трассировка с ноута сына.
     
  11. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    и так

    ктото или чтото прописал у вас в сетевом интерфейсе какието левые dns сервера

    dns-серверы. . . . . . . . . . . : 216.146.35.35
    216.146.36.36

    зайдите в настройки сетевого соединения и в протоколе tcp/ip переведите в режим

    получать адрес dns серверов автоматически
     
  12. таллер1985777

    таллер1985777 User

    Регистрация:
    23.08.11
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    dns-серверы. . . . . . . . . . . : 216.146.35.35
    216.146.36.36
    dns-серверы прописаны правильно!
     
  13. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.825
    Симпатии:
    7.856
    неправильно. у вас должно быть автополучение, а так вы вместо 4гейма ломитесь на какой-то непонятный сайт - http://blocklist-redir.dyndnsinternetguide.com/
     
    Последнее редактирование модератором: 25 авг 2011
  14. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    у сына днс 192.168.1.1 он получает его автоматически от dhcp сервера - видимо это ваш роутер
     
  15. таллер1985777

    таллер1985777 User

    Регистрация:
    23.08.11
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    да днс 192.168.1.1 это роутер. но ничего не могу поделать протокол интернета версии 4 (tcp/ipv4)
    получить ip-адрес автоматически
    использовать следующие dns-серверов:
    предпочитаемый dns-сервер:216.146.35.35
    альтернативный dns-сервер:216.146.36.36
    по идее все верно стоит.
     
  16. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.825
    Симпатии:
    7.856
    неверно. удалите оба этих dns сервера и поставьте автополучение, иначе вы так и будете долбиться на непонятный сайт в штатах.

    Посмотреть вложение 15931

    и проверьте затем вашу систему на вирусы, очень похоже что у вас поселилась программа типа блокера, которая установила эти настройки.
     
  17. таллер1985777

    таллер1985777 User

    Регистрация:
    23.08.11
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    ура все пошло!!!!!!!!!!!! ребят я вам очень сильно признателен! благодарю вас за потерянные с нами часы! щас всем друзьям сообщу что-почем! еще раз огромное вам спасибо! как поставил dns-сервера автоматически все норм пошло-хотя сам ничего не менял! удачи вам ребята-вы настоящие спецы своего дела!!!!
     
  18. таллер1985777

    таллер1985777 User

    Регистрация:
    23.08.11
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    выдает ошибку при заходе на аккаунт! сейчас попробую сделать полную проверку файлов.
     
  19. таллер1985777

    таллер1985777 User

    Регистрация:
    23.08.11
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
  20. таллер1985777

    таллер1985777 User

    Регистрация:
    23.08.11
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    после полной проверки файлов все пошло нормально-зашел,играю!друзьям сообщил тоже все норм! еще раз огромное спасибо
    вашасовесть и ulthar!!! думаю вы помогли многим людям справится с этим сбоем! я даже в этом уверен! премию этим ребятам за уважение к игрокам и оперативное устранение неполадок в системе!!!!молодцы!
     
Статус темы:
Закрыта.