Ошибка в support4game.ru

я просил помощи от администрации и меня заблокировали (здесь я понял свою ошибку) чтобы у меня сняли бан я пробовал писать в саппорт.

заполняю все строки, и в строчке где надо писать "ваш игровой аккаунт" пишу логин от аккаунта, но выдает ошибку такого типа: "пожалуйста, укажите ваш игровой аккаунт"
может надо писать не логин (а тогда что?) ник ujitragen

 

в строку "ваш игровой аккаунт" что надо писать?

 

а у вас в качестве логина - е-мейл? если да, то, по своему небольшому опыту понял, что сначала надо указать логин (отличный от е-мейла) на странице https://ru.4game.com/profile/login.html , и потом в поле "ваш игровой аккаунт" писать его. е-мейл не принимает, однако.

 

спасибо! я уже в этом сам разобрался=) теперь другая проблема, почему не отвечают на вопросы в саппорте?

 

по той простой причине что у саппорта тоже есть регламент работы со своими рабочими днями и выходными.