1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Камни Колесо Сундуки Пикник Премиум Дайджест Календарь событий в Aion

Оплатил аккаунт а в игру все равно не пускает.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем [infra], 11 сен 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. [infra]

    [infra] User

    Регистрация:
    01.08.10
    Сообщения:
    308
    Симпатии:
    0
    оплатил 300 рублей со счета за 30 дней, запускатор все равно пишет "аккаунт заблокирован до оплаты". зашел в цуп в логах все верно, оплата прошла. раз десять запускал ваш запускатор и все то же самое, 30 минут выждал и ничего не меняется. как это понимать?
     
  2. [infra]

    [infra] User

    Регистрация:
    01.08.10
    Сообщения:
    308
    Симпатии:
    0
    вопрос снят, запускатор соображал 35 минут!! а кто мне их возместит? все ведь оплачено, каждая секунда.
     
    Последнее редактирование модератором: 11 сен 2011
  3. ParadoxSax

    ParadoxSax User

    Регистрация:
    26.12.09
    Сообщения:
    593
    Симпатии:
    10
    был момент когда оплата проходила в течении часа, советую подождать этот самый час, а потом паниковать.
    fxd не актуально.
     
  4. [infra]

    [infra] User

    Регистрация:
    01.08.10
    Сообщения:
    308
    Симпатии:
    0
    безобразие, и никаких возмещений за неудобства как я понимаю. иннова наладьте сервис, вы в цивилизованной стране услуги предоставляете, а не в джунглях!
     
  5. ParadoxSax

    ParadoxSax User

    Регистрация:
    26.12.09
    Сообщения:
    593
    Симпатии:
    10
    любая операция связанная с оплатой с которыми я сталкивался требует времени, и некоторые до 2-х суток. если оплачивать заранее, а не в момент блокировки то никаких проблем не будет. не вижу причины твоей истерики, часом позже часом раньше, а всё из за не организованности...
     
  6. [infra]

    [infra] User

    Регистрация:
    01.08.10
    Сообщения:
    308
    Симпатии:
    0
    оплата проходила всегда мгновенно по факту списания средств с цупа. я обьективно оцениваю ситуацию а не с позиции телка, который не ценит свое время и нервы. эта ситуация сигнализирует о недостатке сервиса, и пусть компания решает как это исправить. быть может это недостаток запускатора, как знать.
     
  7. Lovein

    Lovein User

    Регистрация:
    07.09.11
    Сообщения:
    369
    Симпатии:
    105
    на киви и другие платежные системы, где вы оплачиваете, например, мобильный телефон или тот же самый цуп, вы тоже орете, что им требуется время для зачисления счета? тут раз на раз не приходится, может сразу зачислить, а может и потребовать время. оплачивайте заранее как бы. ваши претензии на пустом месте =\
     
  8. [infra]

    [infra] User

    Регистрация:
    01.08.10
    Сообщения:
    308
    Симпатии:
    0
    деньги давно лежали на счету цупа, я без понятия как работает эта система, но до сегодняшней ситуации вход в игру производился без задержки сразу после списания со счета.

    и я не ору и не истерю, дорогие любители сильных эпитетов, я доношу до сведения компании свое недовольство, то, что я считаю недостатком в работе услуг. если по вашему это можно делать только в форме истерик, то я даже не берусь это комментировать.
     
  9. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.466
    Симпатии:
    697
    никаких возмещений не будет. время на аккаунте идет с момента разблокировки, а не с момента перечисления средств.
     
Статус темы:
Закрыта.