1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Египет Крылья Дайсон Помощь Дайджест Календарь событий в Aion

Не могу зайти в игру

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Инуся, 21 сен 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Инуся

    Инуся User

    Регистрация:
    10.03.10
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    дело в том, что мой аккаунт похоже украли. я задала вопорос в тех.поддержку. ответили на третьи сутки, попросили подтвердить то, что это мой перс - я предоставила всю информацию. сегодня уже пятые сутки, как мне не попасть в игру , уже прошло 2 дня как вся информация предоставлена, а ответа так и нет. как долго мне мне ждать ответа?
     
  2. Bubl1k

    Bubl1k User

    Регистрация:
    19.10.10
    Сообщения:
    663
    Симпатии:
    34
    много, это если кратко. а так до недели может занять, у кого как.
     
  3. Radiant

    Radiant Почетный пользователь

    Регистрация:
    14.10.09
    Сообщения:
    3.630
    Симпатии:
    1.528
    здравствуйте, случаи взлома учетной записи являются одним из самых сложных типов вопросов и разбираются они до 10 дней, потому как специалистам надо провесит фактически полноценное расследование, которое ответит на множество вопросов. являетесь ли вы действительным владельцем аккаунта. не нарушали ли вы пользовательского соглашения в части передачи учетных данных от вашего аккаунта третьим лицам и т.д. и лишь на основании полученной информации будет принято то или иное решение.

    просто наберитесь терпения и если у вас действительно возникла беда - мы обязательно поможем.
     
  4. Инуся

    Инуся User

    Регистрация:
    10.03.10
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    спасибо за ответ. но очень не хотелось бы потерять перса.
     
Статус темы:
Закрыта.