1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Застряла игровая почта.

Discussion in 'Архив' started by Andriel, Oct 14, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Andriel

    Andriel Innova Group

    Joined:
    15.12.10
    Messages:
    6,362
    Likes Received:
    25,006
    добрый день, уважаемые игроки!

    последнее время участились случаи застревания внутреигровой почты.
    в данном случае нужно попробовать следующие вещи:
    1) отменить посылку, отправителем.
    2) попробовать принять в часы не высокой нагрузки на сервера.

    если данные рекомендации не помогут решить проблему, прошу вас оформить обращение в саппорт.
    в обращение приложите:
    1. скриншот с застрявшей почтой.
    2. укажите дату и время отправки посылки (желательно).
    номер обращения укажите тут.

    статус: работа с проблемой.
     
  2. Zapinai

    Zapinai User

    Joined:
    22.04.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    2226-uojn-1515
     
  3. HentSent

    HentSent User

    Joined:
    14.10.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    8326-ypdz-5573
     
  4. drango2

    drango2 User

    Joined:
    07.10.11
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    посылка не отменяется,а получателя я незнаю т.к. нетому отправил и не знаю что делать,а вещи нужно вернуть,пока этот чел их не принял. просто кликаю чтобы отменить, а почту не открывает.

    withdkd: создайте обращение в сапорт и номер обращения укажите тут.
     
    Last edited by a moderator: Oct 14, 2011
  5. ФузиВузи

    ФузиВузи User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    799
    Likes Received:
    0
    была ситуация с двумя письмами - первое открывалось на просмотр и отмену, второе нет

    решилось, когда отменил первое письмо, после чего после переоткрытия окна почты второе письмо тоже стало возможно открыть и отменить
     
  6. namigg1

    namigg1 User

    Joined:
    09.11.10
    Messages:
    44
    Likes Received:
    0
    9831-rdhj-5019
     
  7. Rchnss

    Rchnss User

    Joined:
    21.02.10
    Messages:
    50
    Likes Received:
    7
    в hf у меня 4-5 раз почта застревала. помогал каждый раз перезапуск клиента (не релог).
     
  8. DocyaShmocya

    DocyaShmocya User

    Joined:
    15.10.11
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    1. 9275-usfg-0505
    2. 14.10.2011 21-55
     
  9. Semanja

    Semanja User

    Joined:
    02.03.10
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    8613-riax-8051
    13.10.2011 около 19,00-20,00
     
  10. D0bermann

    D0bermann User

    Joined:
    24.03.10
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    9064-rtyh-8703

    12.10.11 и 14.10.11
     
  11. карий

    карий User

    Joined:
    18.05.10
    Messages:
    16
    Likes Received:
    1
    8474-djxn-5332
     
  12. Nika Malinina

    Nika Malinina User

    Joined:
    15.10.11
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    6697-idxc-2271
     
  13. fEEnka

    fEEnka User

    Joined:
    27.07.11
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    5868-afln-9172 дата проишествия: 15,10,11 около 14,30 мск
     
  14. testgad

    testgad User

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    253
    Likes Received:
    0
    я надеюсь вы в курсе, что отправленная почта, кроме первого письма, не открывается со стороны отправителя, со стороны получателя все в норме
    если нет, могу видео сделать
     
  15. UltraDed

    UltraDed User

    Joined:
    16.10.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    7858-odln-8378 дата\время происшествия - 12.10.2011 после 16:00, заранее спасибо.
     
  16. chelovek1234

    chelovek1234 User

    Joined:
    20.09.10
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    6511-icxd-3315
     
  17. drango2

    drango2 User

    Joined:
    07.10.11
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    а меня спас :) почта открылась и всё успешно отменил :) спс иннова :d
     
  18. Nika Malinina

    Nika Malinina User

    Joined:
    15.10.11
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    не открывается письмо ни на отправителе, ни на получателе.
    6697-idxc-2271
     
  19. Aqilah

    Aqilah User

    Joined:
    22.04.10
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    4795-ihxv-0103
     
  20. Chivononok

    Chivononok User

    Joined:
    17.10.11
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    2361-wepm-5660
     
Thread Status:
Not open for further replies.