Связь с сервером прервалась.

ошибка повторяется, сначала разрыв связи, потом сообщение что используется. пинги и прочий хлам в порядке, прошу разобраться проблеме, как это связь обрывается, при этом пользователь залогинился ?

 

всё так и было... именно 15го числа у нас появилась эта проблема. как вы можете это прокомментировать ?

 

добрый день!

1. суть проблемы :

- вылеты на первых минутах.

- дисконнект при выборе сервера.

2. пропускная способность соединения.



3. прямая трассировка :

Спойлер

22.10.2011 1157,55
22.10.2011 1157,55
настройка протокола ip для windows
имя компьютера . . . . . . . . . : vamp1rre-пк
основной dns-суффикс . . . . . . :
тип узла. . . . . . . . . . . . . : смешанный
ip-маршрутизация включена . . . . : нет
wins-прокси включен . . . . . . . : нет
ethernet adapter подключение по локальной сети:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : realtek pcie gbe family controller
физический адрес. . . . . . . . . : 00-24-e8-a9-00-e6
dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
автонастройка включена. . . . . . : да
адаптер беспроводной локальной сети беспроводное сетевое соединение 2:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : microsoft virtual wifi miniport adapter
физический адрес. . . . . . . . . : 06-25-d3-bc-20-a4
dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
автонастройка включена. . . . . . : да
адаптер беспроводной локальной сети беспроводное сетевое соединение:
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : atheros ar928x wireless network adapter
физический адрес. . . . . . . . . : 00-25-d3-bc-20-a4
dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
автонастройка включена. . . . . . : да
локальный ipv6-адрес канала . . . : fe80::3c61:bc9f:b106:f5b00(основной)
ipv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.3(основной)
маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
аренда получена. . . . . . . . . . : 21 октября 2011 г. 1018
срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 23 октября 2011 г. 1017
основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.1
dhcp-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
iaid dhcpv6 . . . . . . . . . . . : 234890707
duid клиента dhcpv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-12-ec-96-7d-00-25-d3-bc-20-a4
dns-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
netbios через tcp/ip. . . . . . . . : включен
туннельный адаптер подключение по локальной сети* 4:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft 6to4 #3
физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
туннельный адаптер isatap.{7040ab53-b547-4690-955e-0c7b2e9fde58}:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap
физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
туннельный адаптер 6to4 adapter:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft 6to4
физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
туннельный адаптер teredo tunneling pseudo-interface:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : teredo tunneling pseudo-interface
физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
туннельный адаптер reusable microsoft 6to4 adapter:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft 6to4 #2
физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
туннельный адаптер подключение по локальной сети* 9:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft 6to4 #4
физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
туннельный адаптер isatap.{f2ba4035-2f00-47ae-a017-09d12e27f6f3}:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap #2
физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
туннельный адаптер isatap.{46f3691f-6e18-4cdc-9094-1fcd2415fd9d}:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap #3
физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
настройка протокола ip для windows
кэш сопоставителя dns успешно очищен.
трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 2 ms 1 ms 1 ms vl125-c7606-core.tomtel.ru [109.124.48.1]
3 1 ms 1 ms 1 ms vl46-bras2-core.tomtel.ru [77.106.109.10]
4 1 ms 1 ms 1 ms vl29-asr-border.tomtel.ru [77.106.95.229]
5 4 ms 1 ms * tmk-d1-ss-vl4.ll-tmk.synterra-sib.ru [178.23.147.133]
6 3 ms 4 ms 2 ms 85.26.173.117
7 76 ms 76 ms 76 ms 10.222.77.166
8 72 ms 72 ms 72 ms r-1-m9-ge-0-0-5.msk.inn.ru [109.105.128.81]
9 77 ms 76 ms 76 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
10 72 ms 72 ms 72 ms trace.inn.ru [109.105.130.95]
трассировка завершена.
трассировка маршрута к download.inn.ru [109.105.129.22]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 2 ms 1 ms 1 ms vl125-c7606-core.tomtel.ru [109.124.48.1]
3 1 ms 1 ms 1 ms vl46-bras2-core.tomtel.ru [77.106.109.10]
4 1 ms 1 ms 1 ms vl29-asr-border.tomtel.ru [77.106.95.229]
5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
6 83 ms 45 ms 49 ms 85.26.173.117
7 163 ms 90 ms 101 ms 10.222.77.162
8 76 ms 78 ms 76 ms r-1-m9-ge-0-0-5.msk.inn.ru [109.105.128.81]
9 80 ms 82 ms 80 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
10 80 ms 79 ms 80 ms download.inn.ru [109.105.129.22]
трассировка завершена.
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.22]
с максимальным числом прыжков 30:
1 мс мс мс 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms vl125-c7606-core.tomtel.ru [109.124.48.1]
3 1 ms 1 ms 1 ms vl46-bras2-core.tomtel.ru [77.106.109.10]
4 1 ms 1 ms 1 ms vl29-asr-border.tomtel.ru [77.106.95.229]
5 * 2 ms 1 ms tmk-d1-ss-vl4.ll-tmk.synterra-sib.ru [178.23.147.133]
6 14 ms 2 ms 2 ms 85.26.173.117
7 79 ms 80 ms 79 ms 10.222.77.162
8 76 ms 77 ms 76 ms r [109.105.128.81]
9 80 ms 80 ms 80 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
10 80 ms 80 ms 80 ms download.inn.ru [109.105.129.22]
трассировка завершена.
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.21]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms vl125-c7606-core.tomtel.ru [109.124.48.1]
3 1 ms 1 ms 1 ms vl46-bras2-core.tomtel.ru [77.106.109.10]
4 3 ms 1 ms 1 ms vl29-asr-border.tomtel.ru [77.106.95.229]
5 * 1 ms 1 ms tmk-d1-ss-vl4.ll-tmk.synterra-sib.ru [178.23.147.133]
6 6 ms 3 ms 2 ms 85.26.173.117
7 76 ms 76 ms 76 ms 10.222.77.166
8 72 ms 72 ms 72 ms r [109.105.128.81]
9 78 ms 76 ms 76 ms sw [109.105.128.34]
10 72 ms 72 ms 72 ms cdn.inn.ru [109.105.129.21]
трассировка завершена.
обмен пакетами с trace.inn.ru [109.105.130.95] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=74мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=74мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=74мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=74мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=57
статистика ping для 109.105.130.95:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 73мсек, максимальное = 74 мсек, среднее = 73 мсек
обмен пакетами с download.inn.ru [109.105.129.22] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
статистика ping для 109.105.129.22:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 81мсек, максимальное = 81 мсек, среднее = 81 мсек
обмен пакетами с frostsecurity.net [109.105.129.22] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=82мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=161мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=99мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=81мс ttl=57
статистика ping для 109.105.129.22:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 81мсек, максимальное = 161 мсек, среднее = 85 мсек
обмен пакетами с cdn.inn.ru [109.105.129.21] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=74мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=74мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=76мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=74мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=74мс ttl=57
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=73мс ttl=57
статистика ping для 109.105.129.21:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 73мсек, максимальное = 76 мсек, среднее = 73 мсек

4. обратная трассировка :

Спойлер

дата и время: 22/10/2011 8:25
местоположение: , ,

traceroute 109.124.51.29

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 4.1 0.3 35.9 11.2
3. 109.105.128.82 0.0% 10 0.5 0.5 0.4 0.5 0.0
4. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
trace complete.

 

+1

доброго времени суток.
играю на руоффе с финалки еще (бафы до 61лвл были, помню), никогда еще не встречал подобной проблемы, чтобы на 1-2 секунде обрывало связь. нахожусь в ташкенте, узб, , провайдер evo (wimax, с антенной на крыше девятиэтажки) (обратите внимание, это тоже другой провайдер), ситуация идентичная, после тех.перерыва 14/15-го числа выкидывает постоянно. причем у всех, как я вижу.

господа, причину-таки стоит искать у себя, что вы там наизменяли при апдейте.

 

гмы ну что ж помогайте, я отправил данные которые нужно, что теперь дальше делать?

 

кстать то ж 14-го чмсла начались проблемы.
и я то ж из ташкента
провайдер тпс,провайдеру писал (есть ответы у них все нормально проходит)
в суппорт писал (молчание)
здесь пишу (заметил некий игнор, или ссылки которые я уже сам расспространяю по форуму)
3 разные сборки испробывал винды хп пак 3-й (переустанавливал)
соответсвенно игру переустанавливал хз сколько раз
траффик свой в хлам убил.
пойду денди искать в шкафу марио погоняю:superstition:

 

ой как нас тут много

тоже из ташкента. isp другой, проблемы теже...:bad:

 

блин админы я из барнаула, харош игнорить мирный народ(пока он мирный) и сделайте уже хоть что нибудь!!!!!

 

ы настроение оч поднял "пока он мирный":i-m_so_happy:

 

а что я в чем то не прав??? ведь если иннововцы не устранят проблемму, то будет очень много разъяренного народа))

 

почему бы просто не устранить проблему? в случае с украиной вроде разобрались,почему же вы на этот раз затягиваете ?

 

гм - ы очень просим устраните проблему для всех узбекистанцев, (хотя бы для ташкентских) не забывайте про нас и не давайте ссылки на безполезное решение проблем саммостоятельно, думаю с 14-го числа все все перепробывали.

 

эй эй про барнаул тоже незабывайте

 

так что мне сделать та? дело в том что он настроен норм и прошивка последняя стоит. мож не в нем дело ? теж проблемы что и в узбекистане. ток я в москве. что может быть еще кроме роутера?

 

обращайтесь в support.4game.ru