1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Пинг с ума сошел(

Discussion in 'Архив' started by Маргарита, Oct 17, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Маргарита

    Маргарита User

    Joined:
    23.12.09
    Messages:
    143
    Likes Received:
    0
    доброго вечера всем)
    как ни странно в игре пинг скачет с сумашедшей быстротой, то зашкаливает за +900, рекорд сегодня был +2000, то в секунду нормализуется(

    вообщем то не зря и существует технический раздел, чтоб игроки могли общаться друг с другом о своих насущных проблемах) я обязательно обращусь в службу тех поддержки, зачем при этом закрывать темы, может тот кто разбирается во всех этих множественных циферках, котрые выдает трассировка, даст дельный совет попутно, так скажем) ведь лагающая игра, с постоянно прыгающим пингом, доставляет мало приятного, и конечно хочется попалкать в жилетку сочувствующим) да и с вашей стороны, уважаемые сотрудники форума, тоже хочется получить поддержку, а не поджопник, извените) вот так мы и живем, тешим себя надеждами на лучшее, и обязателно всё будет хорошо)))
     
  2. Анарио

    Анарио User

    Joined:
    08.07.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    пинг минимум 600+

    [​IMG][/img]привет всем!!! люди добрые помогите решать проблему с пингом

    1,германия

    2,alice

    3,связь 32,000 к\б
     
    Last edited by a moderator: Oct 17, 2011
  3. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Joined:
    13.01.10
    Messages:
    5,856
    Likes Received:
    13,237
    трассировку сделайте, пожалуйста.
    пуск - выполнить - cmd
    tracert geo.aion.ru
    tracert trace.inn.ru
    tracert cdn.inn.ru
    tracert frostsecurity.net

    результаты выложите сюда
     
  4. Manalishi

    Manalishi User

    Joined:
    13.01.10
    Messages:
    545
    Likes Received:
    74
  5. Анарио

    Анарио User

    Joined:
    08.07.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    как? скрин просто не возможно(может подскажите как это сделать?
     
  6. Signup

    Signup User

    Joined:
    16.04.10
    Messages:
    292
    Likes Received:
    7
    вылаживал уже где то и кто нибудь помог с этимлагающим пингом? нет
     
  7. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Joined:
    13.01.10
    Messages:
    5,856
    Likes Received:
    13,237
    правой кнопкой - выделить
    после того, как выделите, нажмите энтер, все скопируется в буфер обмена. дальше вставляете сюда в пост, потом следующую трассировку, то же самое.
     
  8. jAmal shAman

    jAmal shAman User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    1,075
    Likes Received:
    139
    акси, смысла выкладывать трассы - нет.
    тут люди уже вторую неделю мучаются от странных скачков пинга, не зависимо от трассировки. у всех она разная, провайдеры у всех разные, города у всех разные, а проблема одна на всех ((
    вот такая вот печаль и помочь даже информацией по этой проблеме никто не может.
     
  9. Midnayd

    Midnayd User

    Joined:
    18.02.10
    Messages:
    404
    Likes Received:
    106
    соглашусь.та же проблема с пингом((,играть не возможно.
    провайдер в порядке!не вижу смысла в этих многочисленных трассировках.
     
  10. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Joined:
    13.01.10
    Messages:
    5,856
    Likes Received:
    13,237
    скажите, пожалуйста, технический раздел - место для флуда и ненужных советов? мне кажется, что нет.
    "странные скачки пинга" имеют причину. у ряда юзеров это связано с аварией на ростелекоме - тут только подождать можно предложить. у ряда юзеров это связано с лагами транстелекома - тут провайдер должен с нами связаться. я видела трассировку, где пинг растет только на наших серверах - это уже в службу поддержки. при этом у большинства "провайдер в порядке", хотя провайдеру единицы показывают трассировку.

    резюмируя - спасибо за совет, но он ненужен и неуместен.
     
  11. jAmal shAman

    jAmal shAman User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    1,075
    Likes Received:
    139
    именно подобная информация помогает успокоиться и не переживать.
    спасибо^^

    зы
    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс 1 ms <1 мс 192.168.1.1
    2 14 ms 13 ms 13 ms cn3-bras1-l3.saratov.comstar.ru [80.92.216.8]
    3 13 ms 14 ms 13 ms cn3-pe1-ge4-21.saratov.comstar.ru [80.92.216.125]
    4 14 ms 14 ms 14 ms cn3-bgw2-po1.saratov.comstar.ru [80.92.216.130]
    5 14 ms 13 ms 13 ms 82.96.231.33
    6 42 ms 41 ms 41 ms innova-gw.inet.euro-tel.ru [82.96.194.45]
    7 48 ms 39 ms 38 ms innova.inet.euro-tel.ru [82.96.194.46]
    8 37 ms 37 ms 37 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 38 ms 37 ms 37 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    трассировка завершена.

    а в моем случае, "кто и что должен" сделать? пинг на миг очень "подло" скачет с 40-60 до 200-600, а в дерадиконе и на боевой арене это оооочень критично((
     
  12. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Joined:
    13.01.10
    Messages:
    5,856
    Likes Received:
    13,237
    у вашего провайдера отвратительно настроено оборудование. сами посмотрите, на втором же хопе идет подскок пинга - это прыжок от вашего роутера к оборудованию провайдера, которое у вас в доме стоит. у меня до москвы пинг ниже, чем у вас от роутера до второго узла маршрута.

    потом идет подскок на узлах eurotel (82.96.194.45, 82.96.194.46), но он в общем в пределах нормы.
    попробуйте следующее
    - обязательно покажите трассировку провайдеру - на начальных хопах не должно быть такого пинга. для сравнения, моя трассировка на первых хопах:
    1 1 ms 1 ms 1 ms my.router [192.168.1.1]
    2 1 ms 2 ms 2 ms 10.20.176.2

    - постарайтесь снять трассировку в момент скачка внутриигрового пинга, и там уже надо смотреть. если дело в eurotel (резкий подскок на нем) - надо обратиться, опять-таки, к провайдеру с жалобой на подскок пинга на маршруте - возможно, он может пустить вас другим маршрутом. если не может - связаться с нами по noc@inn.ru, это должен сделать именно провайдер, предложения от частных лиц на этот адрес не рассматриваются. если скачок идет на наших серверах (два последних прыжка) - тут в нашу службу поддержки с жалобой, трассировку приложить.
     
    Last edited by a moderator: Oct 18, 2011
  13. SkinnerCage

    SkinnerCage User

    Joined:
    29.09.10
    Messages:
    642
    Likes Received:
    30
    вот такая же точно беда - оч "подлый" пинг, но я в принципе уже смирился что никто и ничего не изменит.
     
  14. Mr. Green

    Mr. Green User

    Joined:
    03.04.10
    Messages:
    2,628
    Likes Received:
    223
    плюсану, такая же проблема последние 2-3 недели, подскоки пинга сумасшедшие :/
     
  15. Litha

    Litha User

    Joined:
    28.12.10
    Messages:
    36
    Likes Received:
    0
    к моему сожалению, как раз с транстелеком на сервера инновы скачок.

    результаты tracert ниже.

    tracert geo.aion.ru

    tracing route to geo.aion.ru [109.105.130.128]
    over a maximum of 30 hops:

    1 <1 ms <1 ms <1 ms pptp2.nsu.ru [193.124.222.4]
    2 <1 ms <1 ms <1 ms 193.124.222.1
    3 1 ms 1 ms <1 ms 193.124.212.6
    4 * * * request timed out.
    5 3 ms 3 ms 1 ms 193.124.212.9
    6 2 ms 2 ms 2 ms nsk253ar-ge0-1-1380.ll-nsk.zsttk.ru [80.89.131.2
    05]
    7 2 ms 2 ms 1 ms nsk15.nsk25.transtelecom.net [217.150.59.118]
    8 43 ms 60 ms 42 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 41 ms 41 ms 41 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    trace complete.

    tracert trace.inn.ru

    tracing route to trace.inn.ru [109.105.130.95]
    over a maximum of 30 hops:

    1 1 ms 1 ms 1 ms pptp2.nsu.ru [193.124.222.4]
    2 1 ms 1 ms <1 ms 193.124.222.1
    3 2 ms 1 ms 2 ms 193.124.212.6
    4 * * * request timed out.
    5 1 ms 1 ms 1 ms 193.124.212.9
    6 2 ms 1 ms 1 ms nsk253ar-ge0-1-1380.ll-nsk.zsttk.ru [80.89.131.2
    05]
    7 2 ms 2 ms 2 ms nsk15.nsk25.transtelecom.net [217.150.59.118]
    8 42 ms 42 ms 42 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 41 ms 41 ms 41 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]

    trace complete.

    tracert cdn.inn.ru

    tracing route to cdn.inn.ru [109.105.129.22]
    over a maximum of 30 hops:

    1 1 ms <1 ms <1 ms pptp2.nsu.ru [193.124.222.4]
    2 <1 ms 1 ms 1 ms 193.124.222.1
    3 1 ms 1 ms 1 ms 193.124.212.6
    4 * * * request timed out.
    5 2 ms 2 ms 2 ms 193.124.212.9
    6 21 ms 19 ms 7 ms nsk253ar-ge0-1-1380.ll-nsk.zsttk.ru [80.89.131.2
    05]
    7 4 ms 2 ms 2 ms nsk15.nsk25.transtelecom.net [217.150.59.118]
    8 42 ms 42 ms 42 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 41 ms 41 ms 41 ms 109.105.129.22

    trace complete.

    tracert frostsecurity.net

    tracing route to frostsecurity.net [109.105.129.23]
    over a maximum of 30 hops:

    1 1 ms 2 ms 1 ms pptp2.nsu.ru [193.124.222.4]
    2 <1 ms <1 ms 1 ms 193.124.222.1
    3 1 ms 1 ms 1 ms 193.124.212.6
    4 * * * request timed out.
    5 1 ms 1 ms 1 ms 193.124.212.9
    6 2 ms 1 ms 3 ms nsk253ar-ge0-1-1380.ll-nsk.zsttk.ru [80.89.131.2
    05]
    7 1 ms 2 ms 1 ms nsk15.nsk25.transtelecom.net [217.150.59.118]
    8 42 ms 43 ms 42 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 42 ms 42 ms 43 ms 109.105.129.23

    trace complete.
     
    Last edited by a moderator: Oct 18, 2011
  16. Xxsarg

    Xxsarg User

    Joined:
    11.10.11
    Messages:
    33
    Likes Received:
    0
    аналогичные проблемы с пингом по вечерам, только идут потери пакетов на узлах инновы.
    в другое время все стабильно

    1 1 ms <1 мс 1 ms 192.168.254.9
    2 1 ms <1 мс <1 мс 10.6.0.33
    3 11 ms 11 ms 11 ms 82.96.199.77
    4 22 ms 23 ms 22 ms innova-gw.inet.euro-tel.ru [82.96.194.45]
    5 20 ms 20 ms 20 ms innova.inet.euro-tel.ru [82.96.194.46]
    6 23 ms 23 ms 23 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 22 ms 23 ms 23 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]
     
  17. Анарио

    Анарио User

    Joined:
    08.07.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0

    только первый смог, а остальные не получились ,просто не скринятся!я не знаю почему[​IMG][/img]
     
  18. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Joined:
    13.01.10
    Messages:
    5,856
    Likes Received:
    13,237
    в службу поддержки нашу обратитесь, пожалуйста, сбросьте трассировку туда.
     
  19. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Joined:
    13.01.10
    Messages:
    5,856
    Likes Received:
    13,237
    пожалуйста, попробуйте снять трассировку в момент подскока пинга, и по всем направлениям, не только до гео.аион.ру. на той, что вы показываете, никаких проблем нет. и обратную трассировку (тоже в момент подскока пинга) - http://trace.inn.ru
     
  20. rediser

    rediser User

    Joined:
    03.01.11
    Messages:
    376
    Likes Received:
    11
    вечером иногда пинг зашкаливает (действительно, за 900 и дальше улетает). но большую часть времени - все работает отлично.
     
Thread Status:
Not open for further replies.