support 4game

я прошу прощения за избитую тему. поиск выдал много таких обращений. везде написано, что ответ от тех. поддержки осуществляется в течение 10 дней.
вот мой случай:

сегодня 19 число - 10 рабочих дней прошло, несмотря даже на то, что гм написал(а) о меньшем сроке.
написал , на всякий случай (чтоб напомнить о себе) еще 2 сообщения с разницей в неделю - никто не отвечает=(
после открытия тикета ответили аж сразу на следующий день! надеялся, что так и будет.
собственно, чего хотелось бы: можно ли как - то попробовать напомнить гм'у обо мне?(

прошу прощения еще раз, но больно вопрос важный для меня. я понимаю, что и у тех. поддержки(особенно после недавнего массового бана) работы много, но и на моем месте не сладко...
спасибо.

 

насколько я знаю, этот игровой мастер писал что он в отпуске до 25.10
10 дней это минимум, сроки могут увеличиваться в зависимости от сложности обращения и количестве нагрузки