1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

взломали акк,саппорт не отвечает

Discussion in 'Архив' started by Дана777, Oct 26, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Дана777

    Дана777 User

    Joined:
    27.12.09
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    помгите пожалуйста,взломали акк уже как 5 дней
    в саппорт письмо лежит уже почти так же
    просто не отвечают,горячая линия постоянно не работает
    вот и как мне вернуть аккаунт?
     
  2. moarplease

    moarplease <img src="http://ftp.inn.eu/forum/aion/Jan2014/fun

    Joined:
    11.07.10
    Messages:
    211
    Likes Received:
    9
    в саппорте, если правильно помню, ответ может занимать до 10 рабочих дней. т.к. вопросы, касающиеся взломов, наиболее сложные, то проводится тщательное расследование на предмет принадлежности аккаунта. так что наберитесь терпения и ожидайте ответа.
     
  3. Дана777

    Дана777 User

    Joined:
    27.12.09
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    если бы они хотя бы что то бы спросили ,я бы поняла
    но блин вообще нет ни какого ответа
    вообще не чего
     
  4. Томагоче

    Томагоче User

    Joined:
    29.06.11
    Messages:
    113
    Likes Received:
    6
    эм... а я вроде тебя видел пару дней назад в игре... может и путаю чего правда....
    но надеюсь вернут тебе вскоре его...
     
  5. Дана777

    Дана777 User

    Joined:
    27.12.09
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    да в этом то и проблема,мной играют))) мои кричат что ты нас накалываешь
     
  6. Томагоче

    Томагоче User

    Joined:
    29.06.11
    Messages:
    113
    Likes Received:
    6
    ну, если саппорт в айоне не изменить, а именно чтобы проблемы со взлом рассматривались как можно быстрей, даже префикс сделать отдельный, то тобой не только там поиграют, но и так же разденут.
     
  7. moarplease

    moarplease <img src="http://ftp.inn.eu/forum/aion/Jan2014/fun

    Joined:
    11.07.10
    Messages:
    211
    Likes Received:
    9
    когда вы создаете запрос, он ставится в очередь. к сожалению, может быть и так, что она просто еще не дошла до вас.
     
  8. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Joined:
    13.01.10
    Messages:
    5,856
    Likes Received:
    13,237
    регламент работы службы поддержки описан в соответствующих документах на https://support.4game.ru. время ответа может занимать до десяти рабочих дней, в зависимости от степени загрузки службы поддержки. пожалуйста, подождите, ваш запрос будет рассмотрен в порядке очереди.
     
Thread Status:
Not open for further replies.