Нет доступа к привязанному номеру телефона

знаю, что уже были подобные темы, но...

мой аккаунт привязан к номеру, к которому у меня теперь нет доступа ! хотелось бы поменять на свой! написала в саппорт 21.10. ответили лишь 25.10. попросили указать море информации о том, что акк принадлежит именно мне ! на все вопросы ответила, до сих пор жду ответа, такое ощущение что меня игнорируют...
если надо, могу также предоставить инфирмацию о номере, к которому привязан акк.. фио, адрес, только помогите уже !:scare:

 

как я тебя понимаю, я 22 числа отослал в супп о потере пароля, так же попросили указать инфу, указал до сих пор жду.
как я понял придется ждать минимум 10 дней (выходные не считаются) то есть 2 недели. =)

 

и тут игнорят!!! :threaten:

 

ждите пожалуйста ответа службы поддержки. через форум проблемы такого рода не решаются.