1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Взлом

Discussion in 'Архив' started by MishkaUA, Nov 3, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. MishkaUA

    MishkaUA User

    Joined:
    13.01.11
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    доброго времени суток меня взломали мой акаунт от фо гейма ... и имеил я имеил востановил а фо гейм немогу... немоглибы вы подсказать штото иликуда стоит обратица...
     
  2. Харайдон

    Харайдон User

    Joined:
    24.08.10
    Messages:
    2,454
    Likes Received:
    13
  3. MishkaUA

    MishkaUA User

    Joined:
    13.01.11
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    1 пробелма имеил успели поменять в цуп((( чето можно сделать или нет ?
     
  4. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,953
    Likes Received:
    565
    можно создать новый аккаунт на ru.4game.com и под ним зайти в сапорт, написать обращение по поводу взлома и в поле "аккаунт" ввести логин который был
     
  5. MishkaUA

    MishkaUA User

    Joined:
    13.01.11
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    тот логи ешо занят...
     
  6. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,953
    Likes Received:
    565
    моя твоя не понимать, по русски можно?
     
  7. MishkaUA

    MishkaUA User

    Joined:
    13.01.11
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    я создал акаунт на емейле на котором был зарегистрирован похищеный цуп... а логи который был на похищеном цуп он ешо до сих пор не изменялся...
     
  8. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,953
    Likes Received:
    565
    а создать новую почту, к ней прикрепить новый аккаунт нельзя?
    вам аккаунт нужен лишь для создания обращения в сапорт, если основной утерян
     
  9. MishkaUA

    MishkaUA User

    Joined:
    13.01.11
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    для обращения в сапорт ... основной цуп утерян...

    я в 1е сталкиваюсь с этим вот незнаю што сделать а вот тут :
    https://support.4game.ru/kb_article.php?ref=6645-yfjk-4604
    я невижу кудаписать и т.д. ((((

    мне нужно востановить пароль по скорее ато там персонаж 86 лвл,84% я боюсь штобы ево нероздели...
     
  10. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,953
    Likes Received:
    565
    никто кроме вас и сапорта не сможет по линку посмотреть обращение
    вы укажите в поле аккаунт - потерянный логин, а по персонажу и серверу гмы узнают новый логин от аккаунта и помогут его восстановить
     
  11. MishkaUA

    MishkaUA User

    Joined:
    13.01.11
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    я создал акаунт а де писать я незнаю немоглибы вы дать сылку куда написать...


    мб со стороны я кажусь глупым но я действительно в отчяянии...
     
  12. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,761
    Likes Received:
    921
    как писать ... см подпись
     
  13. MishkaUA

    MishkaUA User

    Joined:
    13.01.11
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    огромное спасибо написал а когда будет ответ неподскажите?
     
  14. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,953
    Likes Received:
    565
    по регламенту ответ от службы поддержки будет в течении 10 рабочих дней, более сложные ситуации рассматриваются дольше. ответ также может быть дан позже, изза возможной нагрузки на службу поддержки. создавать новое обращение не рекомендую, ибо оно в списке очереди будет ниже, чем первое, следовательно ответ это не ускорит.
     
  15. MishkaUA

    MishkaUA User

    Joined:
    13.01.11
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0

    ешо раз огромное спасиба !

    тему можно удалять буду ждать ответа
     
  16. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,953
    Likes Received:
    565
    закрываем .
     
Thread Status:
Not open for further replies.