Ужасное качество связи

доброго вечера всем пользователям данного форума. не знаю где лучше отписать по данной проблеме, поэтому отписываю здесь. постараюсь объяснить свою проблему как можно проще.

живу в городе челябинск, пользуюсь услугами провайдера "интерсвязь". играю в айон с релиза. всегда был доволен качеством предоставляемых услуг и никогда не возникало проблем. в последнее время, если быть точным, порядка 2 недель, возникли проблемы с пингом в игре (/пинг), который отображается параметром порядка 100-800 в игре иногда зашкаливая до нескольких кк (миллионов, скрины прелогаются).

http://*********/28536961/image.png

хотелось бы поинтересоваться, с чем связаны данные проблемы и как они достигли меня, хотя никакого изменения технической стороны от себя я не производил. . . ради страховки произвел следующее:
1) купил новый коммутатор (играю с женой на 2 аккаунтах, оплачиваю оба, по полной схеме, предусмотренной "innova group");
2) поменял патчкорды;
3) 2 недели мучаю своего провайдера, тех.поддержку и техников, неоднократно приезжали ко мне;
4) проверил всё возможное программное обеспечение, которое могло препятствовать нормальной игре и подключил себе максимальный тариф интернета (лишь бы не лагало; по существу, тариф выдает максимально порядка 90 мбит/сек до москвы, пинг порядка 20-40 в любое время суток).
5) прилагаю к теме скрины, отображающие пинг до моего провайдера с "не включенным aion.exe" и во время запуска и в игре непоссредственно.
1. aion.exe не запущен. http://*********/28537441/image.png
2. aion.exe при запуске http://*********/28537701/image.png
3. aion.exe запуск http://*********/28537841/image.png
4. aion.exe запущен http://*********/28538071/image.png

огромная просьба к тех.поддержке разобраться с причиной данной проблемы и сообщить о результатах проверки, ибо играть хочется очень сильно и долго, но при моем обычном пинге (всегда был около 25 мс), играть при 90-2кк не получается с удовольствием, что печально. заранее благодарен.

з.ы. помимо всего вышесказанного в качестве подтверждения моих слов, приложу скрин трассировки сервера на котором я играю (а именно "лантис"), на котором четко видно какое соединение идет с провайдером и где начинаются проблемы, см. 9 шаг.

1.пинг: http://*********/28538311/image.png
2.трассировка: http://*********/28538431/image.png

 

на трассировке четко видно что скачек пинка на 6-ом узле

Спойлер

Код:

inetnum:        95.167.88.0 - 95.167.95.255
netname:        rostelecomnet
descr:          ip-mpls backbone routers
remarks:        infra-aw
country:        ru
admin-c:        rtnc-ripe
tech-c:         rtnc-ripe
status:         assigned pa
mnt-by:         rostelecom-mnt
source:         ripe #filtered

                                            


role:           jsc rostelecom technical team
address:        jsc rostelecom
address:        russian federation
abuse-mailbox:  ripe@rt.ru
admin-c:        ds4715-ripe
admin-c:        ank2555-ripe
tech-c:         ds4715-ripe
tech-c:         eea-ripe
tech-c:         ek1142-ripe
phone:          +7 499 9953922
remarks:        trouble:      ---------------------------------------------------------
remarks:        trouble:      rostelecom noc is available 24 x 7
remarks:        trouble:      24x7 phone number: +7 499 9953922
remarks:        trouble:      e-mail: cuss-ip@rt.ru
remarks:        trouble:      ---------------------------------------------------------
remarks:        -----------------------------------------------------------------------
remarks:        peering requests: peering@rt.ru
remarks:        -----------------------------------------------------------------------
nic-hdl:        rtnc-ripe
mnt-by:         rostelecom-mnt
source:         ripe #filtered

                                            


route:          95.167.0.0/16
descr:          rostelecom nets
origin:         as12389
mnt-by:         rostelecom-mnt
source:         ripe #filtered

если у вас такой классный провайдер, что даже приходит к вам домой и проверяет все ваше железо/софт, то возможно он перенаправит ваш трафик в обход проблемных узлов.

но еще бы взглянуть на вашу обратную трассу... скрин с сайта trace.inn.ru

 

невероятные лаги в игре задержки и прочее((

дата и время: 4/11/2011 20:58
местоположение: russian federation, saint petersburg city, saint petersburg

traceroute 91.202.222.5

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 22.8 2.6 0.3 22.8 7.1
3. te210-1192.brc4.spb.obit.ru 0.0% 10 10.1 27.0 10.1 144.7 42.5
4. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
trace complete.

трассировка в сторону клиента меня вообще не радует ((

 

товарищи, я прошу прощения, но есть вопрос: я правильно понял, что первый признак потерь на магистральных провайдерах - это некие "волны" пинга? вот я сейчас потестил внутриигровой пинг, в малонаселенной локации:



явно видно, что при стабильном пинге 30-40 наблюдаются какие то странные скачки до 90-100. это и есть те самые гадкие магистральные провайдеры?

вот трассировка:

tracert geo.aion.ru

трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 213.132.75.10
2 <1 мс <1 мс 1 ms 213.132.75.209
3 <1 мс <1 мс <1 мс kubtelecom-lgw.krasnodar.gldn.net [194.186.6.177
]
4 46 ms 47 ms 47 ms 195.239.134.98
5 24 ms 50 ms 24 ms 195.161.4.146
6 26 ms 26 ms 26 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
7 26 ms 26 ms 26 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

трассировка завершена.

разъясните пожалуйста мне, нубу, что это значит и кому звонить?

 

зинг. ваши пинг для меня зависть на таком пинге я бы чувствовал себя просто идеально
а по теме: 4 узел максимальные пинги... а это как я понимаю голдентелеком

Спойлер

Код:

inetnum:        195.239.134.0 - 195.239.134.255
netname:        ru-sovintel-msk-xsdl-and-xethernet-net
descr:          golden telecom, russia, moscow
descr:          /30, ipv4 pool for xsdl and xethernet
country:        ru
admin-c:        svnt1-ripe
tech-c:         svnt2-ripe
remarks:        infra-aw
status:         assigned pa
mnt-by:         sovintel-mnt
source:         ripe #filtered

                                            


role:           sovintel noc
remarks:        formely sovam teleport/teleross
remarks:        aka golden telecom
address:        krasnokazarmennaja, 12
address:        moscow, russia
mnt-by:         sovintel-mnt
org:            org-es15-ripe
fax-no:         +7 495 7871010
phone:          +7 495 7871001
abuse-mailbox:  [email]abuse@gldn.net[/email]
admin-c:        iai1-ripe
admin-c:        is13
admin-c:        as2451-ripe
tech-c:         dbf3-ripe
tech-c:         mak18-ripe
tech-c:         is13
tech-c:         rj631-ripe
nic-hdl:        svnt1-ripe
source:         ripe #filtered

                                            


role:           sovintel abuse department
remarks:        aka golden telecom
address:        krasnokazarmennaja, 12
address:        moscow, russia
mnt-by:         sovintel-mnt
org:            org-es15-ripe
remarks:        fax-no:       +7 095 7871010
fax-no:         +7 495 7871010
remarks:        phone:        +7 095 7871001
phone:          +7 495 7871001
admin-c:        svnt2-ripe
tech-c:         svnt2-ripe
nic-hdl:        svnt2-ripe
source:         ripe #filtered
remarks:        modified for russian phone area changes

                                            


route:          195.239.0.0/16
descr:          sovam teleport allocated block
origin:         as3216
mnt-by:         as3216-mnt
source:         ripe #filtered

+ на 5 скачет пинг с 24 до 50... вполне возможно что 50 это не предел, бывает и больше это ваше хз кто... если верить базе

Спойлер

Код:

inetnum:        95.161.0.0 - 95.161.127.255
netname:        tiera-net
descr:          tiera broadband
country:        ru
admin-c:        vas-ripe
tech-c:         vas-ripe
status:         assigned pa
mnt-by:         tiera-mnt
source:         ripe #filtered

                                            


person:         valeri a. streltsov
address:        tiera broadband
address:        190068, st.petersburg, russia
address:        voznesensky 34a
e-mail:         [email]v.streltsov@tiera.org[/email]
phone:          +7 812 6777776
fax-no:         +7 812 6220272
nic-hdl:        vas-ripe
mnt-by:         tiera-mnt
source:         ripe #filtered

                                            


route:          95.161.0.0/17
descr:          tiera broadband
org:            org-tbo1-ripe
origin:         as39598
mnt-by:         tiera-mnt
source:         ripe #filtered

                                            


organisation:   org-tbo1-ripe
org-name:       tiera broadband
org-type:       other
address:        190068, st.petersburg, russia
address:        voznesensky 34a
e-mail:         [email]noc@tiera.org[/email]
mnt-ref:        tiera-mnt
mnt-by:         tiera-mnt
source:         ripe #filtered

                                            


route:          95.161.0.0/16
descr:          tiera broadband
org:            org-tbo1-ripe
origin:         as39598
mnt-by:         tiera-mnt
source:         ripe #filtered

 

трассировка:

http://*********/28588311/image.png

з.ы. параллельно еще вопрос, не нашел не 1 источника, который сказал бы, что aion и windows7 могут конфликтовать. может вы ответите, такое вообще в природе вохможно? сам всегда пользовался 7 и никаких траблов не было, но если честно уже не знаю на что думать. . .

з.ы.ы.ап