1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Люди, особенно ГМы, помогите! Сой аккаунт взломали.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем СладкийВинни, 7 ноя 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. СладкийВинни

    СладкийВинни User

    Регистрация:
    05.11.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    30-31 октября я написал в супорт об этом. 2 дня исправно отвечал на все вопросы, предоставил всю информацию о моем аккаунте, можно сказать я только не перечислил список друзей на всех 3х персонажах. все скрины оплаты премов, покупки монет фогейма, какой был шмот на персах(скрины и описание персонажа с сайта rf-cheats, там можно найти описание шмота любого персонажа игры) но 3 числа у меня возникли проблемы с компьютером, я их устранил только 5 числа этого месяца. и уже 2 дня не могу дождатся ответа на мои сообщения в супорт. моей проблемой занимался headgm по рф онлайн андрей, номер вопроса 7494-pglx-2246. я создал сегодня второй запрос, аналогичный первому. жду. но боюсь моих персов разденут и может даже удалят. вещей на всех персонажах гдето на 900кк максимум, но за время игры я познакомился с многими игроками, завел много друзей. не хочу начинать все сначала. кто чем может помогите:)
     
  2. nokik

    nokik User

    Регистрация:
    06.02.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    могу сказать тока что они работают с 10 00 до 19 00, а почта твоя осталась от ака или её поменяли?)
     
  3. 3EPHOEd

    3EPHOEd Модератор 4Game Global moderator

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    16.405
    Симпатии:
    2.002
    кроме сотрудников тех. поддержки никто не поможет.
    если ваш запрос ещё не закрыт с указанием причины, предоставьте запрашиваемую информацию, наберитесь терпения и ждите.
     
    СладкийВинни нравится это.
  4. СладкийВинни

    СладкийВинни User

    Регистрация:
    05.11.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    да жду...но реально уже долго. к почте доступ я не имею. но я могу зайти в цуп, с помощью facebookа, но радость была не долгой-я ничего не могу сделать без пароля от акка. пичалька вобще.:( а почту поменяли. меил не мой уже(
     
  5. 3EPHOEd

    3EPHOEd Модератор 4Game Global moderator

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    16.405
    Симпатии:
    2.002
    откатывайте назад свой почтовый ящик через службу тех поддержки той почты где он зарегистрирован.
     
  6. СладкийВинни

    СладкийВинни User

    Регистрация:
    05.11.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    да почта дело 10е. это была моя основная почта. её я могу вернуть в любой момент. мне главное аккаунт вернуть
     
  7. Metriem

    Metriem Почетный пользователь

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    7.071
    Симпатии:
    548
    если будет почта, вернёте аккаунт мгновенно.
     
  8. СладкийВинни

    СладкийВинни User

    Регистрация:
    05.11.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    как. я не знаю пароль от аккаунта. и аккаунт переведен на другую почту. я даже не могу добавить свою в качестве дополнительной
     
  9. Metriem

    Metriem Почетный пользователь

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    7.071
    Симпатии:
    548
    тогда только через саппорт.
     
  10. СладкийВинни

    СладкийВинни User

    Регистрация:
    05.11.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    кэп) я расчитывал что headgm андрей каким то чудом заглянет на форум. и вспомнит наконец про моё обращение
     
  11. Blizarre

    Blizarre User

    Регистрация:
    06.08.11
    Сообщения:
    311
    Симпатии:
    32
    восстановление персонажа занимает при нынешней работе саппорт около 1-2х недель, в зависимости от загруженности, это ещё хорошо) и ждать не долго, создавать идентичные тикеты не рекомендую т.к это ещё больше усложняет процесс работы саппорта, радуйся после 1ого взлома я 2 месяца потратил чтобы восстановить акк)
     
    СладкийВинни нравится это.
  12. СладкийВинни

    СладкийВинни User

    Регистрация:
    05.11.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    печально...буду пряшатся со всеми своими вещичками) блин я стоко времени убил качая анимусов
     
  13. ThisIsRock

    ThisIsRock User

    Регистрация:
    19.04.11
    Сообщения:
    877
    Симпатии:
    16
    на будущее, если почту и акк восстановишь, привяжи к моб.телефону.
     
  14. СладкийВинни

    СладкийВинни User

    Регистрация:
    05.11.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    уряяяя мине вернули аккаунт)) щас переводят на новую почту. посмотрю живы ли мои пожитки на нем хд
     
  15. ThisIsRock

    ThisIsRock User

    Регистрация:
    19.04.11
    Сообщения:
    877
    Симпатии:
    16
    привязать к телефону не забудь!
     
    СладкийВинни нравится это.
  16. МоБиЛкО

    МоБиЛкО User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    2.165
    Симпатии:
    65
    пожитки должны вернуть, если, конечно, это был взлом, а не "дал другану погонять, друган дал своему другану, друган другана дал своему другану и в общем аккаунт пропал".
     
  17. Metriem

    Metriem Почетный пользователь

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    7.071
    Симпатии:
    548
    тема себя исчерпала. следуйте указаниям поддержки. удачи.
     
Статус темы:
Закрыта.