1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Люди, особенно ГМы, помогите! Сой аккаунт взломали.

Discussion in 'Архив' started by СладкийВинни, Nov 7, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. СладкийВинни

    СладкийВинни User

    Joined:
    05.11.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    30-31 октября я написал в супорт об этом. 2 дня исправно отвечал на все вопросы, предоставил всю информацию о моем аккаунте, можно сказать я только не перечислил список друзей на всех 3х персонажах. все скрины оплаты премов, покупки монет фогейма, какой был шмот на персах(скрины и описание персонажа с сайта rf-cheats, там можно найти описание шмота любого персонажа игры) но 3 числа у меня возникли проблемы с компьютером, я их устранил только 5 числа этого месяца. и уже 2 дня не могу дождатся ответа на мои сообщения в супорт. моей проблемой занимался headgm по рф онлайн андрей, номер вопроса 7494-pglx-2246. я создал сегодня второй запрос, аналогичный первому. жду. но боюсь моих персов разденут и может даже удалят. вещей на всех персонажах гдето на 900кк максимум, но за время игры я познакомился с многими игроками, завел много друзей. не хочу начинать все сначала. кто чем может помогите:)
     
  2. nokik

    nokik User

    Joined:
    06.02.10
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    могу сказать тока что они работают с 10 00 до 19 00, а почта твоя осталась от ака или её поменяли?)
     
  3. 3EPHOEd

    3EPHOEd Модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    16,067
    Likes Received:
    1,860
    кроме сотрудников тех. поддержки никто не поможет.
    если ваш запрос ещё не закрыт с указанием причины, предоставьте запрашиваемую информацию, наберитесь терпения и ждите.
     
  4. СладкийВинни

    СладкийВинни User

    Joined:
    05.11.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    да жду...но реально уже долго. к почте доступ я не имею. но я могу зайти в цуп, с помощью facebookа, но радость была не долгой-я ничего не могу сделать без пароля от акка. пичалька вобще.:( а почту поменяли. меил не мой уже(
     
  5. 3EPHOEd

    3EPHOEd Модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    16,067
    Likes Received:
    1,860
    откатывайте назад свой почтовый ящик через службу тех поддержки той почты где он зарегистрирован.
     
  6. СладкийВинни

    СладкийВинни User

    Joined:
    05.11.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    да почта дело 10е. это была моя основная почта. её я могу вернуть в любой момент. мне главное аккаунт вернуть
     
  7. Metriem

    Metriem Почетный пользователь

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    7,075
    Likes Received:
    546
    если будет почта, вернёте аккаунт мгновенно.
     
  8. СладкийВинни

    СладкийВинни User

    Joined:
    05.11.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    как. я не знаю пароль от аккаунта. и аккаунт переведен на другую почту. я даже не могу добавить свою в качестве дополнительной
     
  9. Metriem

    Metriem Почетный пользователь

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    7,075
    Likes Received:
    546
    тогда только через саппорт.
     
  10. СладкийВинни

    СладкийВинни User

    Joined:
    05.11.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    кэп) я расчитывал что headgm андрей каким то чудом заглянет на форум. и вспомнит наконец про моё обращение
     
  11. Blizarre

    Blizarre User

    Joined:
    06.08.11
    Messages:
    311
    Likes Received:
    32
    восстановление персонажа занимает при нынешней работе саппорт около 1-2х недель, в зависимости от загруженности, это ещё хорошо) и ждать не долго, создавать идентичные тикеты не рекомендую т.к это ещё больше усложняет процесс работы саппорта, радуйся после 1ого взлома я 2 месяца потратил чтобы восстановить акк)
     
  12. СладкийВинни

    СладкийВинни User

    Joined:
    05.11.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    печально...буду пряшатся со всеми своими вещичками) блин я стоко времени убил качая анимусов
     
  13. ThisIsRock

    ThisIsRock User

    Joined:
    19.04.11
    Messages:
    877
    Likes Received:
    16
    на будущее, если почту и акк восстановишь, привяжи к моб.телефону.
     
  14. СладкийВинни

    СладкийВинни User

    Joined:
    05.11.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    уряяяя мине вернули аккаунт)) щас переводят на новую почту. посмотрю живы ли мои пожитки на нем хд
     
  15. ThisIsRock

    ThisIsRock User

    Joined:
    19.04.11
    Messages:
    877
    Likes Received:
    16
    привязать к телефону не забудь!
     
  16. МоБиЛкО

    МоБиЛкО User

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    2,164
    Likes Received:
    65
    пожитки должны вернуть, если, конечно, это был взлом, а не "дал другану погонять, друган дал своему другану, друган другана дал своему другану и в общем аккаунт пропал".
     
  17. Metriem

    Metriem Почетный пользователь

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    7,075
    Likes Received:
    546
    тема себя исчерпала. следуйте указаниям поддержки. удачи.
     
Thread Status:
Not open for further replies.