1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Взлом Аккаунта,сколько нужно ждать чтобы получить ответ?

Discussion in 'Архив' started by ah14883, Nov 11, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. ah14883

    ah14883 User

    Joined:
    05.11.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    здравствуйте, 5 ноября у меня был взломан аккаунт, исчезли все ценные вещи.
    я написал в службу поддержки но ответа на мои вопросы так и не последовало,решил написать здесь чтобы получить ответ на свои вопросы.
    в какие сроки должен быть рассмотрен мой запрос?
    я могу расчитывать что мне вернут хотябы те вещи без которых игра невозможна?
     
  2. RogdaR

    RogdaR User

    Joined:
    25.12.09
    Messages:
    669
    Likes Received:
    98
    прочитайте регламент службы поддержки. вам должны ответить в течение 10 рабочих дней с момента подачи петиции. рассчитывать, что вам немедленно вернут хоть что либо - я бы не стал.
     
  3. ah14883

    ah14883 User

    Joined:
    05.11.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    тоесть службе поддержки все ровно на игроков? можно бросать л2 незадумываясь?
     
  4. RogdaR

    RogdaR User

    Joined:
    25.12.09
    Messages:
    669
    Likes Received:
    98
    у меня застревала почта. 27 октября подали петицию - вчера ответили и вернули. так что служба таки работает.
     
  5. ah14883

    ah14883 User

    Joined:
    05.11.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    когда петецию подаеш нужно чтобы персонаж был в сети?отвечают в самой игре?
     
  6. Robaro

    Robaro User

    Joined:
    20.12.10
    Messages:
    191
    Likes Received:
    6
    на почту письмо придет
     
  7. Robaro

    Robaro User

    Joined:
    20.12.10
    Messages:
    191
    Likes Received:
    6
    бывают случаи что ты не можешь быть в сети. смотря как ломанут, либо просто пароль от игры либо почту. если почту то ты никак не сможешь зайти в игру потому что пасс меняют злоумышленники. при таком случае нужно иметь всегда 3ю почту которая нигде не используется. чтобы сменить почту на акке. иначе пароль не сменить будет.
     
  8. ah14883

    ah14883 User

    Joined:
    05.11.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    нет сам аккаунт не тронули,небыло такого чтобы я не мог на него зайти,просто обчистили,лучше бы аккаунт весь нахрен украли. если не вернут вещи не вижу смысла продолжать играть в л2
     
Thread Status:
Not open for further replies.