Квест "Последнее исследование Павла" - баг с исчезновением предмета

квест 70+, получаем у нпс "странная груда камней" после прохождения квеста "воскрешение старого управляющего".
на одиннадцатом пункте квеста поулчаем некий квестовый предмет "запечатанный дневник исследований". после чего у нпс юми получаем ключ от этого дневника "загадочный ключ". при двойном клике по книге ничего не происходит, а вот при двойном клике по ключу лог указывает, что ключ используем, но книга бесследно пропадает, и вместо неё не появляется необходимый квестовый предмет "дневник исследований". все задействованные в квесте нпс после этого ничего путного не говорят и квест становится тупиковым и непроходимым. проверял дважды, перезагружая игру и отменяя квест, ситуация оба раза одна и таже.
очень хочется пройти исправленный квест, дабы время не было потрачено впустую. прилагаю скрины.1 скрин - книга, 2 - ключ, 3 - использование ключа и сам момент бага.

 

support.4game.ru