Не открывается почтовый ящик

я зашел на чара у меня появился конверт письма я нажал на него ничего не произошло!! попытался открыть через кнопу "почтовый ящик!" появилось сообшение которое пишется всегда при открытии но ящик не открылся решил сбросить окна не помогло несколько раз перезаходил в игру не помогло на других чарах на этом же аккаунте ящик открывается!! попросил друга попробовать у него при нажатее на конверт открылся раздел группа а при нажатии на кнопку "почтовый ящик!" так же ничего не произошло!! я регулярно пользуюсь почтой так как все деньги за продажу поступают через нее!!

 

предоставьте пожалуйста следующую информацию:

1. никнеймы отправителя и получателя.
2. сервер.
3. время, когда письмо было отправлено и получено.
4. где находился персонаж во время получения письма.
5. что было в письме.
6. что происходит если послать еще одно письмо на этого же персонажа.
7. скриншот системного сообщения.
8. видео как друг открывает письмо.

 

вы хотябы читайте что в теме написано когда копируете готовый текст я не писал что у меня письмо застряло у меня почтовый ящик не открывается!!!!
сервер atlant
чар hopbi4
чар находился в геране

 

советую вам перечитать еще раз то, что я написал.

 

системное собщение "функциипоты можно использовать только в мирной зоне..." это сообщение пишится всем и везде!!!
модератор на все твои вопросы я ответил так как мог остольные вопросы не связаны с моим постом!!!

 

тогда обратитесь в службу поддержки пользователей.