1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Связь с сервером прервалась

Тема в разделе "Архив", создана пользователем dimarik79, 20 ноя 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. dimarik79

    dimarik79 User

    Регистрация:
    19.11.11
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    3
    через 30 сек после захода в игру появляется такое сообщение "связь с сервером прервалась"
    17.11 было все нормально, с 18 появилась такая проблема....
    checklineagefiles.exe (версия 1.5.9) не помог.
    через этот компьютер(где возникает проблема) ходит в интернет второй компьютер(брата) - на нем проблемы нет...
    log testconnect.bat
    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    1 мс мс мс 93.100.28.1.pool.sknt.ru [93.100.28.1]
    2 мс мс мс 93.100.0.105.pool.sknt.ru [93.100.0.105]
    3 мс мс мс afonskaya.dev.sknt.ru [93.100.0.5]
    4 мс 1 ms 1 ms 93.100.194.21
    5 1 ms 1 ms 1 ms 93.100.192.1
    6 1 ms 1 ms 1 ms 93.100.192.129
    7 8 ms 8 ms 8 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8 8 ms 9 ms 8 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 8 ms 8 ms 9 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    трассировка завершена.
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    трассировка маршрута к download.inn.ru [109.105.129.23]
    с максимальным числом прыжков 30:
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    1 мс мс мс 93.100.28.1.pool.sknt.ru [93.100.28.1]
    2 мс мс мс 93.100.0.105.pool.sknt.ru [93.100.0.105]
    3 мс 1 ms мс afonskaya.dev.sknt.ru [93.100.0.5]
    4 мс 1 ms мс 93.100.194.21
    5 2 ms 3 ms 1 ms 93.100.192.1
    6 1 ms 1 ms 1 ms 93.100.192.129
    7 10 ms 10 ms 11 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8 11 ms 11 ms 10 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 13 ms 13 ms 12 ms 109.105.129.23
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    трассировка завершена.
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    1 мс мс мс 93.100.28.1.pool.sknt.ru [93.100.28.1]
    2 мс мс мс 93.100.0.105.pool.sknt.ru [93.100.0.105]
    3 мс мс мс afonskaya.dev.sknt.ru [93.100.0.5]
    4 мс мс мс 93.100.194.21
    5 98 ms 81 ms 76 ms 93.100.192.1
    6 1 ms 1 ms 1 ms 93.100.192.129
    7 10 ms 10 ms 10 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8 11 ms 11 ms 10 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 12 ms 12 ms 13 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    трассировка завершена.
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.23]
    с максимальным числом прыжков 30:
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    1 мс мс мс 93.100.28.1.pool.sknt.ru [93.100.28.1]
    2 мс мс 1 ms 93.100.0.105.pool.sknt.ru [93.100.0.105]
    3 мс мс мс afonskaya.dev.sknt.ru [93.100.0.5]
    4 мс мс мс 93.100.194.21
    5 27 ms 77 ms 3 ms 93.100.192.1
    6 1 ms 1 ms 1 ms 93.100.192.129
    7 10 ms 11 ms 10 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8 11 ms 11 ms 11 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 13 ms 12 ms 12 ms 109.105.129.23
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    трассировка завершена.
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    обмен пакетами с trace.inn.ru [109.105.130.95] по 1000 байт:
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=9мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=8мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=8мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=8мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=9мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=9мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=9мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=8мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=8мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=8мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=8мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=8мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=8мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=9мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=9мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=8мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=8мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=9мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=8мс ttl=56
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=8мс ttl=56
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    статистика ping для 109.105.130.95:
    пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0 (0 потерь),
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 8мсек, максимальное = 9 мсек, среднее = 8 мсек
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    обмен пакетами с download.inn.ru [109.105.129.23] по 1000 байт:
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=12мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    статистика ping для 109.105.129.23:
    пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0 (0 потерь),
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 12мсек, максимальное = 13 мсек, среднее = 12 мсек
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    обмен пакетами с frostsecurity.net [109.105.129.20] по 1000 байт:
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=12мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=13мс ttl=55
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    статистика ping для 109.105.129.20:
    пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0 (0 потерь),
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 12мсек, максимальное = 13 мсек, среднее = 12 мсек
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    обмен пакетами с cdn.inn.ru [109.105.129.23] по 1000 байт:
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=13мс ttl=56
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    статистика ping для 109.105.129.23:
    пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0 (0 потерь),
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 13мсек, максимальное = 13 мсек, среднее = 13 мсек

    в чем может быть проблема?
     
  2. withdkd

    withdkd User

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.701
    Симпатии:
    627
  3. dimarik79

    dimarik79 User

    Регистрация:
    19.11.11
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    3
    нет
    этот комп(на котором проблемма) является раздающим для второго.
     
  4. dimarik79

    dimarik79 User

    Регистрация:
    19.11.11
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    3
    из того что заметил - раньше процесс l2.exe не видно было в диспечере задач - теперь видно...
    с этим не может быть связано что выкидывает?
     
  5. withdkd

    withdkd User

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.701
    Симпатии:
    627
    нет, это просто произошло изменение в системе авторизации
    роутер в режим моста попробовали настроить?
     
  6. dimarik79

    dimarik79 User

    Регистрация:
    19.11.11
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    3
    нету роутера....
    есть 1 компьютер с 2 сетевухами - сообственно на нем и возникла проблема с 18.11,
    1 сетевуха в интернет вторая в локальную сеть т.е. в свитч - к свичу второй комп (на втором проблем нет)
    между сетевухами нат...
    первый компьютер в преобразовании не участвует - ходит в интернет напрямую...
    17.11 все работало... с второй половины 18 перстало....настройки на компьютерах не меняли...
    на птсе все нормально...перс уже час там сидит - не выкидывает....
     
  7. withdkd

    withdkd User

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.701
    Симпатии:
    627
    напишите обращение в support.4game.ru
     
  8. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    параллельно с обращением в саппорт, просьба подготовить лог программой:
    http://www.wireshark.org/download.html
    с момента старта клиента (т.е. при старте - программа уже должна собирать пакеты) до момента выключения клиента после дисконнекта. лог сохраняйте в pcap-формате и архивируйте. кто будет присылать - присылать строго в лс.
     
    dimarik79 нравится это.
  9. dimarik79

    dimarik79 User

    Регистрация:
    19.11.11
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    3
    спасибо radix.
    помогло отключение опции selfdefence (самозащита) nod32
     
  10. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    отлично. с одним случаем разобрались основательно.
    приятной игры.
    закрываю.
     
Статус темы:
Закрыта.