1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Дисконнекты на первых секундах, не входит в игру.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Andriel, 21 ноя 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ХаВкЕймакс

    ХаВкЕймакс User

    Регистрация:
    22.11.11
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    всем привет! проблема такая же. каждые 30-60 минут слет. все выше перечисленое пробывал.
    если проблема не была решена предоставленным выше методом прошу сообщить:
    1) какая операционная система? укажите ее разрядность в том числе (x32 или x64). виста x64
    2) антвиврус / firewall - укажите версию продукта, а также какие опции используются (и какие пробовали отключать для решения вопроса) вообще удалил)
    3) если вы создавали обращение в поддержку, укажите номер обращения. нет
    4) есть ли дополнительные условия? (как часто проявляется проблема? (можно в %тном соотношении) ник в игре? сервер?) каждый заход слет в течении выше указаного времени. ник хповелительх. сервер десперион!
    вся свзь через роутер, отключить не могу, так как в доме не один компьютер.
    прошу разобраться скорее скорее, и о бо всех новостей прошу сообщать.
     
  2. bEo1king

    bEo1king User

    Регистрация:
    22.11.11
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    1. win xp x32
    2. касперский 2010 , л2 и фрост в доверенной зоне (так же отключал его)
    3. нет
    4. разрыв через 15-30 секунд. сервер - lancer. ник - beq. проблема началась после обновления 22.11.11.
     
  3. Egor812

    Egor812 User

    Регистрация:
    04.03.10
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    1) windows vista home premium x64
    2) security essentials: 2.1.1116.0
    3) нет
    4) разрыв происходит после 30-60 секунд в игре. проблема проявилась после сегодняшнего обновления. до этого такого не было .
    ник : egor812
    сервер : атлант
     
    Последнее редактирование модератором: 22 ноя 2011
  4. MarioPascucci

    MarioPascucci User

    Регистрация:
    29.12.10
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    1. windows 7 - x64
    2. kaspersky 2011 (никогда не было проблем с л2, пробовал отключать, и без него вылетает)
    3. нет
    4. захожу в игру, примерно через 20-30 сек. вылазит "связь с сервером прервана..." и вылетает. ник: mariopascucci сервер: waytrel (проблема появилась сразу после обновления ~ 350 mb)
     
  5. Andriel

    Andriel User

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.238
    Симпатии:
    25.025
    всем участникам темы огромное спасибо!!!

    проблема должна быть решена для игроков, которые столкнулись с проблемой сегодня.

    для тех, у кого проблема еще не решена, мы продолжаем собирать информацию.
     
    Cancel и Egor812 нравится это.
  6. Egor812

    Egor812 User

    Регистрация:
    04.03.10
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    спасибо огромное, все работает.
     
  7. LeMagicZont

    LeMagicZont User

    Регистрация:
    16.02.11
    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    6
    1) windows 7 ultimate x64
    2) kis 12.0.0.374
    3)
    4) да, условия есть!
    буду признателен если поможете разобраться.

    1)zyxel p660ht3 ee: после обновления 0824: вылеты после 2 минут игры, постоянно "связь с сервером прервана", причем связь разъединяет ваша система защиты как я понял (происходит резко и внезапно).
    с этим модемом так же постоянно вылетают:
    webmoney,
    skype (разговор не рвется, но значек меняется на "подключение")
    starcraftii (вылетает система достижений, но матч продолдается)
    heroes vi (каждые 2 минуты вылетает система conflux)
    и некоторые другие программы.
    до обновления lineage2 не вылетал, после стал так же вылетать как и эти проги.

    2)huawei smartax mt840:
    вылеты после обновления появились, но происходят редко, так же не вылетают другие программы.
    в чем причина такой разницы? вся беда в том, что не могу использовать huawei smartax mt840.

    withdkd: сообщите ник персонажа и сервер (в этом же посте, через редактирование)
     
    Последнее редактирование модератором: 23 ноя 2011
  8. TiZi_MGS

    TiZi_MGS User

    Регистрация:
    20.11.11
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    всем привет! проблема в том что днем зашел в игру и после вылетало , а сейчас после выбора персонажа в окне загрузки вылетает крит

    2011.11.23 23:11:11
    os : windows7(32) 6.1 (build: 7600)
    cpu : genuineintel intel(r) core(tm) i7 cpu q 720 @ 1.60ghz @ 1597 mhz 4095mb ram
    video : ati mobility radeon hd 5870 (716)
    poscode : ls8(414) 0:0:0 8/1 [563]

    есть вероятность, что был поврежден системный файл. выйдите из программы и сделайте полную проверку файлов игры.(bad name index -528032/697)

    history: ulinkerload<<fname <- (linkerload transient.linkerload 72772)) <- tagname <- fpropertytag<< <- (after material) <- loadstream <- (count 0) <- ustruct::serializetaggedproperties <- (internaltime[-1]) <- uobject::serialize <- (texture crest.crest_13_87501) <- utexture::serialize <- loadobject <- (texture crest.crest_13_87501 72772==72772/199418 72766 234) <- ulinkerload::preload <- preloadobjects <- uobject::endload <- uobject::staticloadobject <- (engine.texture crest.crest_13_87501 null) <- nconsolewnd::setcresttexture <- nconsolewnd::addpledgeinfo <- unetworkhandler::tick <- function name=cipacket <- ugameengine::tick <- updateworld <- mainloop

    1) какая операционная система? windows 7 x64
    2) антвиврус каспирский
    3) нет
    4) ник tizi сервер airin после тех. обслуживания началось
    роутер перезагружал...

    (кстати все сервера отображаются как загружены)

    gm_andriel: принято.
     
    Последнее редактирование модератором: 22 ноя 2011
  9. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.825
    Симпатии:
    7.856
    crest.utx из папки systextures игры удалите и можете спокойно заходить в игру.
     
  10. катюхин

    катюхин User

    Регистрация:
    12.02.11
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    1.win 7-64
    2.avast 4.8 даже после его удаления
    3.не могу скинут не отправляется.
    4.разрыв 5-20 минут фарис листанк

    gm_andriel: принято.
     
  11. RF13pp

    RF13pp User

    Регистрация:
    23.11.11
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    1. win 7 - x32
    2. bitdefender total security 2011 ver. 14.0.29.354, отключение всех модулей и полная проверка файлов не помогала, помогло полное удаление антивирусной программы и перекачивание папок system и frost.
    3. номер обращения в суппорте 4110-wuoc-9742.
    4. в момент отключение появляется уведомление frosta: "вы были отключены системой защиты". в четверг все было нормально, а в пятницу вечером начались отключения от сервера в первые 10-20 сек после входа в игру. сервер airin. ник в игре elisandra.

    небольшое замечание: bitdefender себя так просто в обиду не дает, видать frost лезет в его файлы и получает "по зубам", а я дискон.

    gm_andriel: тут очевидно проблема настройки антивируса.

    ручное отключение не помогает, да и до пятницы все работало.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 ноя 2011
  12. SoSePa

    SoSePa User

    Регистрация:
    11.10.10
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    1.windows xp professional sp3 x32
    2.eset nod32 4.2.40.10 добовлял в исключения не помогло
    3.нет
    4.с предыдущего обновления появляется уведомление frosta: "вы были отключены системой защиты". в пятницу с утра все было нормально, а вечером начались отключения от сервера в первые 10-20 сек после входа в игру. сервер фарис. несколько аков везде ошибки
    ник в игре droopi. в сети два компа с другово нет проблем (win-7 64, антивирус тот-же).

    gm_andriel: принято
     
    Последнее редактирование модератором: 23 ноя 2011
  13. lyubaha

    lyubaha User

    Регистрация:
    29.12.10
    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    1
    1.windows 7
    2.esetsmart
    3.нет
    4.вчера после профилактики игра запускалась без проблем. сегодня утром не могу зайти, выдает:"связь с сервером прервана: после выбора сервера. играю на фарисе. помогите советом пожалуйста. (полная проверка не помогла. так же как и удаление папки систем)...e1isabeth,faris
     
  14. ЗерГут

    ЗерГут User

    Регистрация:
    26.10.11
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    проблема решена, на данный момент все работает, благодарю за понимание и терпение ))
     
  15. Li3a4ka

    Li3a4ka User

    Регистрация:
    24.10.11
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    1.windows 7
    2.esetsmart
    3.нет
    4.вчера после профилактики игра запускалась без проблем. сегодня утром не могу зайти, выдает:"связь с сервером прервана: после выбора сервера. играю на рамсхарте, ник li4ka (полная проверка не помогла, так же как и удаление папки систем)

    withdkd: сообщите ник персонажа и сервер (в этом же посте, через редактирование)

    gm_andriel: ок.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 ноя 2011
  16. Lynxterr

    Lynxterr User

    Регистрация:
    23.11.11
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    1. winda xp sp3 pro
    2. нет таких, брэндмауер выкл, файервол не стоит.
    3. нет.
    4. после 13.12.11. стало выбрасывать из игры вообще, причем изредка только пишет, что связь с серваком прервана, выкидывает с разным интервалом - через 30 сек, пару минут, вчера вечером, не выкидывало час, потом сбросило, ник lynxterr. да вроде любой сервер, я не привязан

    withdkd: сообщите сервер (в этом же посте, через редактирование)
     
    Последнее редактирование модератором: 24 ноя 2011
  17. SpawN_orsk

    SpawN_orsk User

    Регистрация:
    08.02.10
    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    0
    1) какая операционная система? укажите ее разрядность в том числе (x32 или x64). win xp sp3 x32
    2) антвиврус / firewall - укажите версию продукта, а также какие опции используются (и какие пробовали отключать для решения вопроса) eset nod32 smart security v.5.0.94.8,self defence и отключение проверки http по портам 80, 8080, 31283)
    если вы создавали обращение в поддержку, укажите номер обращения.8303-wgjb-79704)
    есть ли дополнительные условия? (как часто проявляется проблема? (можно в %тном соотношении) ник в игре? сервер?).проблема всегда при запуске.началась 18.11.2011.
    ник xxdedxx ,фарис п.с. на птс сервере норм все

    gm_andriel: ок, спасибо.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 ноя 2011
  18. KASPERR

    KASPERR User

    Регистрация:
    09.11.11
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    1) win7 x32
    2) -
    3)9500-qwkx-5924
    4)каждый раз когда выбираю любой сервер.(cервер ramsheart,ник stupidkasper )


    withdkd: сообщите ник персонажа и сервер (в этом же посте, через редактирование)
     
    Последнее редактирование модератором: 23 ноя 2011
  19. Dembel77

    Dembel77 User

    Регистрация:
    23.11.11
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    1) win7 x32
    2) -
    3) -
    4)каждый раз когда выбираю любой сервер.(cервер ван холтер,ник aeshetic )
     
  20. Li3a4ka

    Li3a4ka User

    Регистрация:
    24.10.11
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    перекинула папку с frost с другого компа (предварительно обновив там клиент)- зашла в игру.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 ноя 2011
Статус темы:
Закрыта.