1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Партнерская программа База знаний Служба поддержки Telegram Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Cоединение с игровым сервером прервано

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Tierо, 22 ноя 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Борбосс

    Борбосс User

    Регистрация:
    22.11.11
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    интересно как это все будет компенсировано??
     
  2. PachOo

    PachOo User

    Регистрация:
    05.04.10
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    33
    с самого начала смутил запускатор, который не подумал обновить игру после тех.перерыва, выкидывает спустя 10 секунд в игре, перезагрузка, обновление игры не помогает
     
  3. gromich

    gromich User

    Регистрация:
    31.05.10
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    4
    нда.. да не какой компенсации не будет...
     
  4. Gesyona

    Gesyona User

    Регистрация:
    31.10.11
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    делика та же проблема выкидывает постоянно
     
  5. AXUJl

    AXUJl User

    Регистрация:
    29.08.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    админы, что за игнор???? ответьте хоть что-нибудь.
     
  6. gromich

    gromich User

    Регистрация:
    31.05.10
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    4
    Последнее редактирование модератором: 22 ноя 2011
  7. NyanCat

    NyanCat User

    Регистрация:
    22.11.11
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    нда... вот тебе и служба поддержки)
     
    Последнее редактирование модератором: 22 ноя 2011
  8. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    218
  9. vatta

    vatta User

    Регистрация:
    02.02.10
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    вообщем 2 часа прошло с начала проблемы, а все админы молчат....типо ждут что проблема сама решится!
     
  10. gromich

    gromich User

    Регистрация:
    31.05.10
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    4
    да все перепробовали, и удаляли и заменяли, 0
     
  11. NyanCat

    NyanCat User

    Регистрация:
    22.11.11
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    effigies, делали, не помогает)
     
  12. vatta

    vatta User

    Регистрация:
    02.02.10
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    ативира нет, фрост удален...проверка сделана..ноль эмоций....этот вариант не катит
     
  13. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    218
    "все" это что именно? я не вижу ни в одном посте описаний что кто-то что-то пробовал.
     
  14. gromich

    gromich User

    Регистрация:
    31.05.10
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    4
    собственно вот мой вопрос заданный супорту : день добрый! столкнулся с большой проблемой, не могу запустить клиент, точнее могу, даже в игру захожу но на 10-30 сек, потом просто шлет ...(соединение с сервером было прервано) и так множество раз оочень много), сначала провел стандартную процедуру: полная проверка, перезагрузка системы, безрезультатно, вообще ноль. связался тех. поддержкой онлайн, выполнил всю процедуру которую мне посоветовали :1,удаление папки бин 3 и т.д не помогло , скинули ссылку на ряд процедур https://forum.4game.ru/showthread.php?t=42275, прошол все, там все ок, но опять же безрезультатно. пошол дальше, удалили т полностью клиент (мало ли что :) ), так же 0.
    хотя ни когда того не было, за все время игры, бывали разы , но они на столько были редкими , что я о них даже не вспоминаю... а все произошло после после проф. работы и установки ивента.
    прошо помочь со сложившемся вопросом и проблемой..
     
  15. NyanCat

    NyanCat User

    Регистрация:
    22.11.11
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    effigies, читать надо внимательней)
    "обновление фроста, запускатра, рус пака не помогает" я писала на первой странице этой темы) антивирус до этого настроен был, так что его в счет не берем
     
  16. Лис88

    Лис88 User

    Регистрация:
    27.12.09
    Сообщения:
    196
    Симпатии:
    41
    effigies антивирь настроен, фрост удалялся, проверка проходилась. как кикало так и кикает. 10-30 сек и кик
     
  17. gromich

    gromich User

    Регистрация:
    31.05.10
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    4
    меня вот это порадовало))): 6.1. обычный срок ответа службы поддержки на обращение пользователя составляет 10 (десять) рабочих дней с момента предоставления пользователем всех необходимых сведений и/или документов, в том числе дополнительно запрошенных службой поддержки в соответствии с п.5.4. настоящего регламента. указанный срок может быть увеличен службой поддержки, в зависимости от характера вопроса, о чем пользователю сообщается дополнительно.
    на скорое решение проблемы , можно не рассчитывать)))
    отличный был ивент)))
     
  18. Zippovikof

    Zippovikof User

    Регистрация:
    19.12.10
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    +1, лантис. 10-30сек и вылет....
     
  19. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    218
    еще один вариант - пробовали отключить или деинсталлировать антивирус (у тех у кого он есть)? без него ситуация такая же?

    и начнем определять, что общего у тех, кто не может войти:
    1. провайдер
    2. антивирус
    3. операционка
     
  20. Tierо

    Tierо User

    Регистрация:
    16.11.11
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    дом.ру , антивируса нет , windows 7 .
    как будут компенсировать ? целый день такая проблема..и она еще не решилась .
    на на бесплатном сервере играем ведь
     
Статус темы:
Закрыта.