Прошу помочь

сегодня с утра заходил в игру , все нормально . ушел. прихожу у меня вот такая проблема с запускатором.
http://s50.**********/i130/1112/74/3e74e14e1a90t.jpg





и так уже часа 2 , хотя мой знакомый заходит без проблем! чтобы это могло быть?

 

варианты:
1. антивирус/фаерволл заблокировал доступ запускатру к серверу 4гейма
2. запускатр не может получить доступ к серверу 4гейма изза технических проблем на линии связи (аварии на трассе, например)
3. действительно ведутся технические работы (мб сервер 4гейма "упал")

 

было то же самое,перегрузил тачку,и дальше возникло https://forum.4game.ru/showthread.php?t=405902&p=7486460#post7486460
фаервол думаю не причём-пропускал всегда игру не задавая вопросов.суть в том что дальше один фиг не пошло.у меня прем акк,я не должен ничего ждать даж если там чтото перегружено,так знакомые без према свободно входят!

 

наличие премиум аккаунта не гарантирует работу клиента при технических неисправностях. па лишь дает увеличенные рейты на сервере и резервные 500 мест в периоды полной загрузки сервера. не путайте понятия. вы платите за услуги, а не за качество.

 

я про па сказал потому что можно подумать что меня не пускает потому что ставит в очередь,типа мест нет. я хз как это выглядеть должно,всегда просто пускало.один фиг знакомые без па свободно входят.и какие там неисправности?клиент в норме,запускается.а вот дальше до выбора серверов его уже не пускают

 

как могут быть блокировка антивирусом если его нет) + до этого я играл , фаирволл не возмущался а щас что!?
3) если действительно ведуться технические работы то почему мой знакомый может войти

 

и опять же почему ничего не сказано о этих тех работах?значит они не ведутся

 

я лишь перечислил варианты, изза которых может возникнуть такая ошибка.

https://forum.4game.ru/showthread.php?t=359434
запустите диагностику сети из программы в топике и результаты покажите.
у друга такой же провайдер как у вас?

 

провайдер такой-же .
как запустить диагностику сети?

 

конкретный ответ будет , нет?

 

качаете программу по ссылке https://forum.4game.ru/showthread.php?t=359434
следуете инструкциям по работе с ней
открываете окно утилиты и ищете кнопку "диагностика сети"

Спойлер

результаты выкладываете сюда

 

ща тоже сделаю это,так как проблема по сути та же самая

 

пока вот....падла то какая...
проверяем https://ru.4game.com/img/4logo.png => ok
проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) => err
попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.130.129:2106
проверка маршрута до geo.l2.ru
причем дело не в моем компе и не в фаере,ибо в другой системе клиент вёл себя так же как и в этой

 

такая же система!

 

такая же проблема=(
проверяем https://ru.4game.com/img/4logo.png => ok
проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
проверка маршрута до geo.l2.ru
трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 2 ms zoo-asr1004-2.tulatelecom.ru [212.12.10.35]
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.251.0.149
3 7 ms 7 ms 8 ms tul-ne80-1-cx600-1.tula.net [212.12.6.66]
4 4 ms 2 ms 7 ms tul-crs1-2-ne80-1.tula.net [212.12.6.169]
5 17 ms 11 ms 11 ms msk-crs1-tul-crs2.ip.center.rt.ru [77.51.253.126]
6 6 ms 6 ms 6 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
7 7 ms 6 ms 7 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
8 7 ms 7 ms 9 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
трассировка завершена.
проверка маршрута до frostsecurity.net
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.22]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms zoo-asr1004-2.tulatelecom.ru [212.12.10.35]
2 2 ms 6 ms 1 ms 10.251.0.149
3 8 ms 7 ms 14 ms tul-ne80-1-cx600-1.tula.net [212.12.6.66]
4 4 ms 6 ms 5 ms tul-crs1-2-ne80-1.tula.net [212.12.6.169]
5 9 ms 11 ms 11 ms msk-crs2-tul-crs2.ip.center.rt.ru [77.51.253.134]
6 7 ms 6 ms 6 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
7 6 ms 6 ms 6 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
8 7 ms 6 ms 6 ms 109.105.129.22
трассировка завершена.
проверка маршрута до cdn.inn.ru
на этом диагностика останавливается без признаков жизни

 

вот полный лог

проверяем https://ru.4game.com/img/4logo.png => ok
проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) => err
попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.130.129:2106
проверка маршрута до geo.l2.ru
трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:
1 3 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 19 ms 18 ms 18 ms 78.132.128.81
3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
5 20 ms 25 ms 22 ms 77.51.254.65
6 31 ms 35 ms 35 ms msk-crs1-rzn-crs2.ip.center.rt.ru [77.51.253.120]
7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
трассировка завершена.
проверка маршрута до frostsecurity.net
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.21]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 19 ms 19 ms 19 ms 78.132.128.81
3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
5 24 ms 24 ms 23 ms 77.51.254.65
6 40 ms 35 ms 35 ms 77.51.254.240
7 35 ms 35 ms 41 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
8 36 ms 36 ms 36 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
9 36 ms 35 ms 35 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
трассировка завершена.
проверка маршрута до cdn.inn.ru
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.23]
с максимальным числом прыжков 30:
1 6 ms 13 ms 1 ms 192.168.1.1
2 19 ms 18 ms 19 ms 78.132.128.81
3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
5 47 ms 51 ms 151 ms 77.51.254.65
6 40 ms 43 ms 35 ms msk-crs1-tmb-crs2.ip.center.rt.ru [77.51.254.250]
7 32 ms 31 ms 31 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
8 33 ms 33 ms 32 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
9 32 ms 32 ms 31 ms 109.105.129.23
трассировка завершена.
проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => ok
проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.180:7777 (эрика) => ok
проверяем 109.105.134.180:17453 (эрика) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => err
попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.183:7777
проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) => err
попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.183:17453
проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok




я так полагаю msk-crs1-rzn-crs2.ip.center.rt.ru [77.51.253.120] это уже москва....вероятно проблема провайдера. у меня домолинк...

 

ждем ответа .

 

я на проверка маршрута до geo.l2.ru смотрел минут 5-10,потом онамне выдала 30 прыжков неудачных и пошла дальше.я хз скока там таймаут и есть ли он

 

у меня тоже домолинк

 

проблема не только провайдера, но и в закрытых портах ваших фаерволов.