1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
Здравствуй, Гость.
Мы подготовили тему с комментариями и объяснениями к Правилам форума.
В ней описаны многие спорные моменты, список запрещенных сокращений и т.п.
Ознакомиться с данной темой можно перейдя по ссылке.

Сколько ждать расследования?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем redfal, 23 янв 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. redfal

    redfal User

    Регистрация:
    09.04.11
    Сообщения:
    334
    Симпатии:
    48
    администрация скажите пожалуйста сколько надо ждать расследования взлома аккаунта? и где вообще мне сообщат хоть какие то новости? со дня взлома прошло уже 7 дней.
     
  2. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.846
    Симпатии:
    349
    1) для начала надо обратиться в саппорт, а то как они узнаю о взломе?
    2) вся переписка через саппорт
    3) по регламенту отвечают в течении 10 рабочих дней.
     
  3. SergZZZ

    SergZZZ User

    Регистрация:
    10.03.10
    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    0
    ну смотря кто гм...мой гм отвечал раз в неделю...и переписка длилась почти месяц...например выложите скрины раннего развития персонажа...выложил...ответ поступид через неделю...потом уточните ник первого персонажа созданного на аккаунте...и т.д
     
  4. redfal

    redfal User

    Регистрация:
    09.04.11
    Сообщения:
    334
    Симпатии:
    48
    kiravia, в саппорт я уже написал, тем более я все заранее им предоставил все что мог
     
  5. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.151
    Симпатии:
    571
    в зависимости от сложности работы и загруженности службы поддержки. ждите, и на ваш вопрос ответят.
     
Статус темы:
Закрыта.