доброго времени суток, меня зовут евгений. хотел бы узнать какое время занимает обработка и направление вопроса соответствующему специалисту в support4game. суть проблемы такова что моего персонажа раздели и изменили регистрационный e-mail адрес, это случилось 15го января. до сих пор отправленный мною тикет никто не обслуживает. хотел бы услышать ответ гейм мастеров, надеюсь на вашу поддержку.
по регламенту работы саппорта 10 рабочих дней (14 календарных), за исключением праздников. на деле бывает и дольше (до 20+ дней)
