1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Вопрос о сроках обработки тикета в супорте

Discussion in 'Архив' started by iJurico, Jan 23, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. iJurico

    iJurico User

    Joined:
    23.01.12
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    доброго времени суток, меня зовут евгений. хотел бы узнать какое время занимает обработка и направление вопроса соответствующему специалисту в support4game. суть проблемы такова что моего персонажа раздели и изменили регистрационный e-mail адрес, это случилось 15го января. до сих пор отправленный мною тикет никто не обслуживает. хотел бы услышать ответ гейм мастеров, надеюсь на вашу поддержку.
     
  2. trigerZoom

    trigerZoom User

    Joined:
    16.11.11
    Messages:
    375
    Likes Received:
    12
    по регламенту работы саппорта 10 рабочих дней (14 календарных), за исключением праздников.
    на деле бывает и дольше (до 20+ дней)
     
Thread Status:
Not open for further replies.