1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Обновление Цветы Гильдия Алхимик Заточка Календарь событий в Aion

УКРАЛИ почту....

Тема в разделе "Архив", создана пользователем baratttrym, 25 янв 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. baratttrym

    baratttrym User

    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    играл раньше на гардарике(айон) ... украли почту... сейчас немогу зайти. как быть?
     
  2. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.594
    Симпатии:
    714
    видимо, обратиться в почтовую службу с просьбой восстановить доступ к почте. либо обратиться в нашу службу поддержки https://forum.4game.ru/showthread.php?t=307234 с просьбой поменять почту на аккаунте, скорее всего придется ответить на много вопросов.
     
    baratttrym нравится это.
  3. baratttrym

    baratttrym User

    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    хм... подскажите плиз- я в мае 2011 примерно с 24-29 мая был последний раз в аёне. тогда и почту украли, я сейчас посматрел и ник поменяли в игре- теперь как быть без ника? и какую почту вводить)... новую или украденную?
     
  4. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.594
    Симпатии:
    714
    куда вводить почту ? конкретнее пожалуйста. у вас сохранился доступ к аккаунту ?
     
  5. baratttrym

    baratttrym User

    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    у меня сохранилось всё кроме почты... я посмотрел события- 16:10:54 покупка смена имени в aion, количество: 1, списано 1000 руб., сервер gardarika, персонаж inqvuzitor теперь имя другое, я знаю какое- но почта то взломана... тоесть и мобильный немогу подключить, и 2-ю почту
     
  6. baratttrym

    baratttrym User

    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    яб срадостью в скайпе обсудил, еслиб вы дали свой скайп...
     
  7. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.594
    Симпатии:
    714
    пишите запрос со своего аккаунта, пример оформления запроса по ссылке выше. максимально подробно опишите ситуацию с почтой, разберутся.
    служба поддержки не работает через скайп, только официальный запрос через https://support.4game.ru/.
     
  8. baratttrym

    baratttrym User

    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    а вот скажите плиз- результат придёт на вломанную чтоли почту?... как я узнаю то (я в запросе попросил чтобы сменили с той на новую) они поймут?
     
  9. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.594
    Симпатии:
    714
    вся переписка будет происходить в самом запросе, ни на какую почту или другие контакты ответы приходить не будут.
     
Статус темы:
Закрыта.