За последнюю неделю пинг вырос с 20 до 150 :(

я не о провайдере говорил
мысль о другом была

 

постарайтесь понять. компания "иннова" занимается игровыми проектами. мы не занимаемся связью ни в каком виде. в крайнем случае мы можем позвонить организациям, которые этой самой связью занимаются и как-то договориться, но это не наша работа. это работа вашего провайдера, обеспечивать качественную связь и общаться с подобными себе организациями. по сути в таких случаях мы делаем чужую работу, причем работу не по своему профилю, и нам за эту работу никто не платит, это называется нерациональная растрата ресурсов компании. за связь вы платите провайдеру, он должен решать все проблемы, которые образуются у его абонентов.

 

я всё понимаю, честно.
просто очень неприятно, то, что за этого злополучный узел никто не отвечает.акадо говорит, что на их стороне всё впорядке, на стороне инновы все так же отлично, а ттк что? я не их клиент.
с збт играл в айон с пингом в 20, руки заточены только под него, вот такой я криворукий, что не могу играть с пингом выше этого.
теперь вынужден бросить любимый проект, потому что переучиваться нет желания, вообще.
ну не получаю я удовольствия от втыкания перед целью, читая надпись "цель слишком далеко", пока меня там колошматят.

 

irvine, сделайте прямую и обратную трассировки https://forum.4game.ru/showthread.php?t=290666&p=5376987&viewfull=1#post5376987 плюс
1. скачать winmtr http://winmtr.net/download-winmtr/
2. запустите программу от имени администратора, также отключите брандмауер windows.
3. в поле ввода "host" введите адрес frostsecurity.net и нажмите "start"
4. проверку проводите в течение 20 минут.
5. сохраните результат в текстовом файле (нажмите кнопку export text). приложите сюда.
я спрошу у инженеров что можно сделать.

 

прямая трассировка.

Спойлер

30.01.2012 2136,25
30.01.2012 2136,25
настройка протокола ip для windows
имя компьютера . . . . . . . . . : computer
основной dns-суффикс . . . . . . :
тип узла. . . . . . . . . . . . . : гибридный
ip-маршрутизация включена . . . . : нет
wins-прокси включен . . . . . . . : нет
порядок просмотра суффиксов dns . : oops
ethernet adapter подключение по локальной сети:
dns-суффикс подключения . . . . . : oops
описание. . . . . . . . . . . . . : realtek pcie gbe family controller
физический адрес. . . . . . . . . : 50-e5-49-34-7f-43
dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
автонастройка включена. . . . . . : да
локальный ipv6-адрес канала . . . : fe80::35f3:f95a:7f3:7a3c1(основной)
ipv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 10.12.245.13(основной)
маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.224.0
аренда получена. . . . . . . . . . : 30 января 2012 г. 1815
срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 1 февраля 2012 г. 1815
основной шлюз. . . . . . . . . : 10.12.224.1
dhcp-сервер. . . . . . . . . . . : 10.255.254.189
iaid dhcpv6 . . . . . . . . . . . : 240182601
duid клиента dhcpv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-15-dc-38-59-50-e5-49-34-7f-43
dns-серверы. . . . . . . . . . . : 217.10.36.5
217.10.44.35
217.10.39.4
217.10.32.4
netbios через tcp/ip. . . . . . . . : включен
туннельный адаптер isatap.oops:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . : oops
описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap
физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
туннельный адаптер teredo tunneling pseudo-interface:
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : teredo tunneling pseudo-interface
физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
ipv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:281c:2fa9:4384:ea9(основной)
локальный ipv6-адрес канала . . . : fe80::281c:2fa9:4384:ea93(основной)
основной шлюз. . . . . . . . . : ::
netbios через tcp/ip. . . . . . . . : отключен
настройка протокола ip для windows
кэш сопоставителя dns успешно очищен.
трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
с максимальным числом прыжков 30:
1 5 ms 7 ms 9 ms 172.26.192.1
2 15 ms 7 ms 7 ms 10.244.1.26
3 9 ms 11 ms 9 ms 83.167.99.105
4 10 ms 15 ms 15 ms 213.79.104.161
5 9 ms 11 ms 9 ms 217.150.40.142
6 59 ms 69 ms 59 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
7 65 ms 61 ms 80 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]
трассировка завершена.
трассировка маршрута к download.inn.ru [109.105.129.22]
с максимальным числом прыжков 30:
1 6 ms 7 ms 17 ms 172.26.192.1
2 9 ms 6 ms 9 ms 10.244.1.26
3 9 ms 17 ms 9 ms 83.167.99.105
4 18 ms 15 ms 15 ms 213.79.104.161
5 7 ms 9 ms 9 ms 217.150.40.142
6 59 ms 59 ms 59 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
7 60 ms 59 ms 83 ms 109.105.129.22
трассировка завершена.
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.21]
с максимальным числом прыжков 30:
1 9 ms 9 ms 9 ms 172.26.192.1
2 7 ms 9 ms 7 ms 10.244.1.26
3 9 ms 9 ms 9 ms 83.167.99.105
4 27 ms 14 ms 11 ms 213.79.104.161
5 10 ms 11 ms 11 ms 217.150.40.142
6 59 ms 59 ms 61 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
7 71 ms 63 ms 61 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
трассировка завершена.
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.23]
с максимальным числом прыжков 30:
1 9 ms 7 ms 7 ms 172.26.192.1
2 9 ms 7 ms 7 ms 10.244.1.26
3 9 ms 11 ms 25 ms 83.167.99.105
4 42 ms 11 ms 11 ms 213.79.104.161
5 9 ms 9 ms 22 ms 217.150.40.142
6 68 ms 59 ms 61 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
7 60 ms 57 ms 57 ms 109.105.129.23
трассировка завершена.
обмен пакетами с trace.inn.ru [109.105.130.95] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=64мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=74мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=63мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=64мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=63мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=65мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=63мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=63мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=63мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=63мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=62мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=70мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=77мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=114мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=61мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=62мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=64мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=64мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=65мс ttl=53
статистика ping для 109.105.130.95:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 61мсек, максимальное = 114 мсек, среднее = 67 мсек
обмен пакетами с download.inn.ru [109.105.129.22] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=61мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=58мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=61мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=60мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=59мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=59мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=60мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=59мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=61мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=58мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=61мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=60мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=59мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=58мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=61мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=58мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=62мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=59мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=67мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=59мс ttl=53
статистика ping для 109.105.129.22:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 58мсек, максимальное = 67 мсек, среднее = 60 мсек
обмен пакетами с frostsecurity.net [109.105.129.20] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=63мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=62мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=61мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=63мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=64мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=64мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=62мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=62мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=62мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=62мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=64мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=65мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=62мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=62мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=62мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=64мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=63мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=61мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=62мс ttl=53
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=62мс ttl=53
статистика ping для 109.105.129.20:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 61мсек, максимальное = 65 мсек, среднее = 62 мсек
обмен пакетами с cdn.inn.ru [109.105.129.23] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=63мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=60мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=71мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=61мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=70мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=59мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=60мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=59мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=58мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=59мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=60мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=59мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=58мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=77мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=59мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=71мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=57мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=58мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=71мс ttl=53
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=58мс ttl=53
статистика ping для 109.105.129.23:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 57мсек, максимальное = 77 мсек, среднее = 62 мсек

обратная трассировка.

Спойлер

дата и время: 30/01/2012 20:43
местоположение: russian federation, moscow city, moscow

traceroute 188.123.241.86

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.7 0.3 4.0 1.1
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.5 0.0
3. ae6-203.rt.m9.msk.ru.retn.net 0.0% 10 0.4 1.2 0.4 7.8 2.3
4. ae5-6.rt.tc2.ams.nl.retn.net 0.0% 10 44.7 44.7 44.6 44.7 0.0
5. ams-ix.akado-telecom.ru 0.0% 10 54.0 53.9 53.7 54.0 0.1
6. vlad-crs.comcor.ru 0.0% 10 53.9 53.9 53.8 54.0 0.1
7. 62.117.100.205 0.0% 10 53.6 53.7 53.6 53.7 0.0
8. iki-crs.comcor.ru 0.0% 10 54.3 56.6 54.3 58.0 1.3
9. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

trace complete.

winmtr

Спойлер

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| winmtr statistics |

| host - % | sent | recv | best | avrg | wrst | last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 172.26.192.1 - 1 | 1673 | 1672 | 3 | 10 | 94 | 14 |

| 10.244.1.26 - 1 | 1666 | 1663 | 2 | 10 | 68 | 9 |

| 83.167.99.105 - 1 | 1666 | 1663 | 3 | 13 | 112 | 11 |

| 213.79.104.161 - 1 | 1663 | 1659 | 0 | 15 | 115 | 15 |

| 217.150.40.142 - 1 | 1666 | 1663 | 0 | 15 | 206 | 9 |

| sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru - 1 | 1663 | 1659 | 0 | 62 | 114 | 61 |

| cdn2.4game.com - 1 | 1666 | 1663 | 0 | 65 | 108 | 69 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider

+ ссылки на файлы
http://ifolder.ru/28402484 - прямая трассировка.
http://ifolder.ru/28402485 - обратная трассировка.
http://ifolder.ru/28402486 - winmtr

 

randok так настойчиво пытается нам сказать,
что инова тут вообще ни при чем и бла бла бла, пилите провайдера.
вот скажи мне, randok, почему у других игровых проектов
(к слову, у них сервера также в мск) пинг держится
в районе 30-50, а ваш почему-то выдает 300+?
выше лежат мои трассировки, а также картинка со спдтестнет с пингом 88.
сейчас в игре пинг 340, стою в элизиуме, играю целителем,
как нормально хилиь при таком пинге — ума не приложу, это извращение, а не игра.

я сопсна к чему веду, безусловно инова не виновата в ситуации,
но давайте трезво смотреть на вещи. что будет более действенным,
попытка тысячи-другой пользователей обратиться к провайдерам,
а если учитывать, что провайдеров окажеться оч много на такое
кол-во пользователей и обращений к конкретному провайдеру
может оказаться менее сотни, ну условно. или все же сама компания
начнет шевелиться и делать игру для пользователей более комфортной.

вот почему другие конторы находят и время и ресурсы на круглосуточную
поддержку и качественную связь из любого уголка страны, а "крупнейший"
локализатор невинно разводит ручками и говорит "а чо, мы ничо"?

 

да, это будет очень действенным. особенно если эти пользователи действительно будут обращаться по адресу, а не писать на форумах.

не надо про другие конторы. я играл в разные проекты разных российских компаний и у меня есть с чем сравнивать. тем более, качественную связь из любого уголка обеспечивают провайдеры этих уголков, но никак не локализатор игр. мы не проводим интернет сети по стране. мы со своей стороны сделали все возможное, провайдеры, к которым мы обращались и кто из них действительно решил улучшить связь для своих абонентов, давно вошли в пиринговые сети.

 

irvine, завтра в течении рабочего дня буду общаться на эту тему.

 

спасибо большое, хоть какая-то надежда

 

зашел сейчас принципиально в танки, пинг 40-50.
не иначе колдунство какое.

 

это называется маршрутизация. сравните маршрут до нас и до танков, я думаю, найдете отличия.

 

сделал прямую и обратную трассировку, узел транстелекома свирепствует. отправил результаты трассировок провайдеру, в тех поддержку. интересует так же моент с winmtr. что эта штука определяет. на всякий случай попользовался и вот результат)

Спойлер

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| winmtr statistics |

| host - % | sent | recv | best | avrg | wrst | last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| wl-e0cb4e4f3590 - 1 | 1327 | 1326 | 0 | 1 | 98 | 1 |

| 10.5.10.1 - 0 | 1331 | 1331 | 1 | 4 | 105 | 1 |

| 89.31.88.232 - 0 | 1332 | 1332 | 1 | 2 | 131 | 1 |

| 10.244.14.10 - 0 | 1331 | 1331 | 1 | 2 | 142 | 11 |

| 83.167.99.104 - 0 | 1331 | 1331 | 1 | 4 | 122 | 2 |

| 213.171.37.97 - 1 | 1327 | 1326 | 1 | 3 | 103 | 1 |

| vlad-crs.comcor.ru - 0 | 1331 | 1331 | 1 | 3 | 128 | 2 |

| 217.150.54.238 - 0 | 1331 | 1331 | 2 | 3 | 129 | 2 |

| msk15.msk112.transtelecom.net - 0 | 1331 | 1331 | 2 | 24 | 1323 | 3 |

| sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru - 1 | 1327 | 1326 | 51 | 53 | 168 | 51 |

| 109.105.129.22 - 1 | 1327 | 1326 | 51 | 53 | 171 | 52 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider

на сколько могу судить, программа тоже на транстелеком жалуется.

 

а вам не кажется странным, что другая контора смогла обеспечить
качественную маршрутизацию до своих серверов, причем играл я в
танки довольно долго, проблем с лагами небыло там никогда, а вы,
с достойной сожаления упертостью, продолжаете гнуть свою линию?

 

эта штука собирает статистику по указанному маршруту. да, проблема начинается на msk15.msk112.transtelecom.net.

 

а вам не кажется, что вы не понимаете, о чем пишете ? за маршрутизацию отвечает ваш провайдер. только он может как проложить, так и поменять вам маршрут до любой точки назначения всемирной сети интернет, как и вообще запретить вам доступ к этой точке.

 

randok
можно озвучить мне все необходимые программки-тесты резульататы которых требуетса отправить провайдеру?
и что к какой программе вложить в качестве коментария
?

 

прямая трассировка

Спойлер

Код:

30.01.2012 23:15:17,36 
30.01.2012 23:15:17,35
настройка протокола ip для windows
имя компьютера  . . . . . . . . . : пк
основной dns-суффикс  . . . . . . :
тип узла. . . . . . . . . . . . . : гибридный
ip-маршрутизация включена . . . . : нет
wins-прокси включен . . . . . . . : нет
ethernet adapter подключение по локальной сети 2:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : сетевая карта realtek rtl8168c(p)/8111c(p) family pci-e gigabit ethernet nic (ndis 6.20) #2
физический адрес. . . . . . . . . : 00-1d-7d-08-ce-5d
dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
автонастройка включена. . . . . . : да
ethernet adapter подключение по локальной сети:
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : сетевая карта realtek rtl8168c(p)/8111c(p) family pci-e gigabit ethernet nic (ndis 6.20)
физический адрес. . . . . . . . . : 00-1d-7d-08-ce-7d
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
локальный ipv6-адрес канала . . . : fe80::d5c6:36b5:f960:433f1(основной)
ipv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 10.5.213.114(основной)
маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
основной шлюз. . . . . . . . . : 10.5.213.1
iaid dhcpv6 . . . . . . . . . . . : 234888573
duid клиента dhcpv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-16-02-5f-7f-00-1d-7d-08-ce-7d
dns-серверы. . . . . . . . . . . : 217.10.36.5
217.10.32.4
netbios через tcp/ip. . . . . . . . : включен
туннельный адаптер isatap.{3171c3fe-5ed1-4ea0-af2e-efd682e5cff9}:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap
физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
туннельный адаптер isatap.{6e12bc7d-1f3a-4f34-923d-ffcbe6335124}:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap #2
физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
туннельный адаптер teredo tunneling pseudo-interface:
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : teredo tunneling pseudo-interface
физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
ipv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:243c:b2e0:4384:7c9(основной)
локальный ipv6-адрес канала . . . : fe80::243c:b2e0:4384:7c95(основной)
основной шлюз. . . . . . . . . : ::
netbios через tcp/ip. . . . . . . . : отключен
настройка протокола ip для windows
кэш сопоставителя dns успешно очищен.
трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
с максимальным числом прыжков 30:
1     мс     1 ms     мс  192.168.40.1
2     мс     мс     мс  89.31.88.232
3     мс     мс     мс  10.244.14.10
4     1 ms     мс     мс  83.167.99.104
5     мс     1 ms     1 ms  213.171.37.97
6     мс     1 ms     мс  vlad-crs.comcor.ru [62.117.100.206]
7     1 ms     1 ms     1 ms  217.150.54.238
8     2 ms     2 ms     2 ms  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
9    51 ms    50 ms    51 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
10    53 ms    53 ms    54 ms  speedtest.inn.ru [109.105.130.95]
трассировка завершена.
трассировка маршрута к download.inn.ru [109.105.129.22]
с максимальным числом прыжков 30:
1     мс     мс     мс  192.168.40.1
2     мс     мс     мс  89.31.88.232
3     мс     мс     мс  10.244.14.10
4     5 ms     мс     1 ms  83.167.99.104
5     мс     1 ms     мс  213.171.37.97
6     1 ms     мс     1 ms  vlad-crs.comcor.ru [62.117.100.206]
7     1 ms     1 ms     1 ms  217.150.54.238
8     2 ms     2 ms     2 ms  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
9    51 ms    51 ms    51 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
10    50 ms    50 ms    50 ms  109.105.129.22
трассировка завершена.
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.21]
с максимальным числом прыжков 30:
1     мс     мс     мс  192.168.40.1
2     мс     мс     мс  89.31.88.232
3     мс     мс     мс  10.244.14.10
4     1 ms     мс     мс  83.167.99.104
5     мс     мс     мс  213.171.37.97
6     1 ms     мс     1 ms  vlad-crs.comcor.ru [62.117.100.206]
7     1 ms     1 ms     1 ms  217.150.54.238
8     2 ms     2 ms     2 ms  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
9    50 ms    50 ms    50 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
10    54 ms    53 ms    54 ms  cdn2.4game.com [109.105.129.21]
трассировка завершена.
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.20]
с максимальным числом прыжков 30:
1     мс     мс     мс  192.168.40.1
2     мс     мс     мс  89.31.88.232
3     мс     мс     1 ms  10.244.14.10
4     1 ms     1 ms     мс  83.167.99.104
5     мс     мс     мс  213.171.37.97
6     мс     мс     1 ms  vlad-crs.comcor.ru [62.117.100.206]
7     1 ms     1 ms     1 ms  217.150.54.238
8    55 ms     3 ms    53 ms  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
9    50 ms    50 ms    51 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
10    54 ms    54 ms    54 ms  cdn1.4game.com [109.105.129.20]
трассировка завершена.
обмен пакетами с trace.inn.ru [109.105.130.95] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=55мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=54мс ttl=53
статистика ping для 109.105.130.95:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 54мсек, максимальное = 55 мсек, среднее = 54 мсек
обмен пакетами с download.inn.ru [109.105.129.21] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=55мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=55мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=55мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=55мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=55мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=55мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=55мс ttl=53
статистика ping для 109.105.129.21:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 54мсек, максимальное = 55 мсек, среднее = 54 мсек
обмен пакетами с frostsecurity.net [109.105.129.21] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=55мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=55мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=55мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=55мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=55мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=55мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=55мс ttl=53
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=54мс ttl=53
статистика ping для 109.105.129.21:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 54мсек, максимальное = 55 мсек, среднее = 54 мсек
обмен пакетами с cdn.inn.ru [109.105.129.22] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=52мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=51мс ttl=53
статистика ping для 109.105.129.22:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 51мсек, максимальное = 52 мсек, среднее = 51 мсек[/spoiler]

обратная трассировка

Спойлер

Код:

host: speedtest-1-ti                loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
  1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru      0.0%    10    0.4   0.4   0.3   0.4   0.1
  2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru         0.0%    10    0.4   3.2   0.3  18.1   6.2
  3. ae6-203.rt.m9.msk.ru.retn.net  0.0%    10    0.5   0.4   0.4   0.5   0.1
  4. ae5-6.rt.tc2.ams.nl.retn.net   0.0%    10   44.7  45.0  44.6  47.7   1.0
  5. ams-ix.akado-telecom.ru        0.0%    10   53.8  53.7  53.6  53.9   0.1
  6. vlad-crs.comcor.ru             0.0%    10   53.6  53.7  53.6  53.8   0.1
  7. 62.117.100.205                 0.0%    10   53.3  53.4  53.3  53.5   0.1
  8. ???                           100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

winmtr

Спойлер

Код:

|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      winmtr statistics                                   |

|                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                            192.168.40.1 -    1 | 2789 | 2785 |    0 |    1 |  128 |    0 |

|                            89.31.88.232 -    1 | 2789 | 2785 |    0 |    0 |   34 |    0 |

|                            10.244.14.10 -    1 | 2784 | 2779 |    0 |    0 |   63 |    0 |

|                           83.167.99.104 -    1 | 2777 | 2770 |    0 |    1 |   64 |    0 |

|                           213.171.37.97 -    1 | 2772 | 2764 |    0 |    0 |   59 |    0 |

|                      vlad-crs.comcor.ru -    1 | 2776 | 2769 |    0 |    0 |   37 |    1 |

|                          217.150.54.238 -    1 | 2777 | 2770 |    1 |    1 |    4 |    1 |

|           msk15.msk112.transtelecom.net -    1 | 2768 | 2759 |    2 |   21 | 1543 |   75 |

|                 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru -    1 | 2792 | 2789 |   50 |   50 |   70 |   51 |

|                          cdn1.4game.com -    1 | 2769 | 2760 |   53 |   54 |   56 |   54 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider

 

во-первых, не хами, ты на работе, я прекрасно понимаю о чем пишу,
или уж будь последовательным и не пиши мне вы с заглавной.
во-вторых, перечитай еще раз написаное мной.
в счастливую случайность, что танковая контора совершенно случайно
имеет более прямой маршрут к своим серверам я не верю, я верю в то,
что они озаботились обеспечением своих игроков нормальными условиями игры.

а инова, не хочет обеспечить своих клиентов тем же самым ссылаясь на то, что клиент,
оплатив услугу, подтвердил пс и может спокойно оставаться со своими проблемами
связи наедине и решать их должен также самостоятельно.
обратите внимание на выделенное капсом.

на первый взгляд, ситуация может показаться такой —
я купил машину, на спидометре 200км\ч, но дороги позволяют комфортно ездить только
со скоростью 40 км\ч и вместо обращения в дорожную службу, я пишу на автозавод.
но это будет в корне неверная аналогия.

 

а может проблема не в наших провайдерах, а в вашем?? и именно вам надо решать проблему с потерей пакетов, скачками пинга?ведь именно вы, должны быть больше в этом заинтересованы..может вам стоит понять простую истину и задуматься.а форум на то и существует, чтоб высказывать свои мысли и общаться, донося до общественности информацию.и не надо постоянно отмазываться нашими провайдерами, не бывает виноватой одна сторона!этим вы можете успокоить только обычных пользователей.

 

motsognir, а если вы так уверены, что принципиальных различий в маршруте нет, то почему мы до сих пор не видим трассировок, которые тут же бы подтвердили ваши слова. а на счет инновы и того, что она хочет или нет... лично я, aksi, randok ежедневно, понимаете, ежедневно по 12-16 часов занимаемся тем, что решаем проблемы людей с их пингом, дисконнектами и так далее и 95% из них оказываются из-за того, что запущена машина, некорректно настроено оборудование, несколько антивирусов недоудаленных/недоставленных и так далее, и тому подобное... вот это факты, а то что вы пытаетесь предъфвить - голые, необоснованные и неподтвержденные домыслы. позаботьтесь хоть как-то подкреплять свои заявления или ваши сообщения будут расцениваться как флейм.


xxsarg, а может все-таки нет? ну когда проблемы на стороне инновы - проблемы у всех поголовно, а тут http://gyazo.com/b38430600dc96782a66ca076ced8c44f