что делать?

пыталась зайти в игру раз 100800 в течении 3 часов и все безуспешно, максимум пускает до выбора сервера, при том что статус сервера "свободен". по-шагово: запускатор (стандартно) > ожидание frost > пользовательское соглашение(принять) > выбор сервера (выбираю/принять). сносила папку system, запускатор, игралась с выключением ноута. все до дверцы...
что делать то?

 

https://forum.4game.ru/showthread.php?t=435353&p=7976873&viewfull=1#post7976873

 

трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
с максимальным числом прыжков 30:
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
1 2 ms 2 ms 2 ms 192.168.1.1
2 32 ms 31 ms 30 ms pppoe.178-66-192-1.dynamic.avangarddsl.ru [178.66.192.1]
3 31 ms 31 ms 31 ms xe-3-0-2-10g.t1600-2-mmt.nwtelecom.ru [212.48.198.153]
4 43 ms 234 ms 209 ms ae0-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.194.93]
5 78 ms 39 ms 126 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
6 60 ms 97 ms 91 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
7 123 ms 111 ms 106 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
трассировка завершена.

дата и время: 4/02/2012 2:30
местоположение: , ,

traceroute 178.66.206.124

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.5 0.1
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 0.3 0.3 0.5 0.0
3. msk-ix.mx960-1-210.nwtelecom.ru 0.0% 10 8.1 11.1 8.0 37.1 9.1
4. ae2-30g.t1600-2-mmt.nwtelecom.ru 0.0% 10 37.5 11.6 8.5 37.5 9.1
5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

trace complete.

не чего не помогло

 

8) если ни один из пунктов не помог, то обращайтесь в support.4game.ru

 

5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
антивирь какой ? стенка какая? нет ли https://forum.4game.ru/showthread.php?t=437846&p=8023699&viewfull=1#post8023699

 

avast
после очередной перезагрузки
дата и время: 4/02/2012 3:15
местоположение: , ,

traceroute 178.66.206.124

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.4 0.0
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 5.2 0.3 40.7 12.8
3. msk-ix.mx960-1-210.nwtelecom.ru 0.0% 10 8.3 8.3 8.1 8.4 0.1
4. ae2-30g.t1600-2-mmt.nwtelecom.ru 0.0% 10 8.7 16.6 8.3 40.3 11.1
5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

trace complete.
итог зайти дальше выбора серва не удается

darkverin, супорт конечно хорошо, но хотелось бы проще решить задачку :1600:

 

исключения на антивирусе и брандмауэре настроены?

 

все настроено, разобралась мне отрезали трафик(((
всем спс можно закрывать

 

закрыто .