1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Снежок Цветы Дейлики Сервер Полезности Гильдия Полли

как вернуть деньги

Тема в разделе "Архив", создана пользователем sheriddan, 16 фев 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. sheriddan

    sheriddan User

    Регистрация:
    16.02.12
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    я покупала подписку для игры аион когда нажала первый раз покозало ошибку, нажала второй раз и в итоге деньги сняли как за два пополнения, а срок игры продлился как за одно пополнение, не подскажите можно как то продлить игру?
     
  2. kertis

    kertis User

    Регистрация:
    16.12.09
    Сообщения:
    3.806
    Симпатии:
    719
    создать тикет в support.4game.ru
     
  3. iRviNe

    iRviNe User

    Регистрация:
    22.06.11
    Сообщения:
    389
    Симпатии:
    28
    есть вероятность, что оплатилось два периода, просто вы не заметили сообщения о дополнительно оплаченных периодах.
    зайдите в игру и посмотрите, нет ли там такого?)
     
  4. ~Кошм@рик~

    ~Кошм@рик~ User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    593
    Симпатии:
    36
    а не проще посмотреть в запускаторе сколько денег на счету в данный момент? если 300+ то понятно будет, что на следующий месяц подписка пойдет.
     
  5. kertis

    kertis User

    Регистрация:
    16.12.09
    Сообщения:
    3.806
    Симпатии:
    719
    автор же говорит, деньги сняли (с) хд
     
  6. ~Кошм@рик~

    ~Кошм@рик~ User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    593
    Симпатии:
    36
    сняли со счета карты или кошелька автор говорит, но не говорит сколько их на нем сейчас. хд
     
  7. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.684
    Симпатии:
    357
    в разделе aion кабинета 4game (https://ru.4game.com/subscription/service/9.html) можно посмотреть когда заканчивается подписка и лог финансовых операций (https://ru.4game.com/report/activity.html?datefrom=01.02.2012&sectionid=1)
    если вам действительно не начислили подписку, вам необходимо создать обращение в службу поддержки support.4game.ru
     
Статус темы:
Закрыта.