1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

как вернуть деньги

Discussion in 'Архив' started by sheriddan, Feb 16, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. sheriddan

    sheriddan User

    Joined:
    16.02.12
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    я покупала подписку для игры аион когда нажала первый раз покозало ошибку, нажала второй раз и в итоге деньги сняли как за два пополнения, а срок игры продлился как за одно пополнение, не подскажите можно как то продлить игру?
     
  2. kertis

    kertis User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    3,767
    Likes Received:
    658
    создать тикет в support.4game.ru
     
  3. iRviNe

    iRviNe User

    Joined:
    22.06.11
    Messages:
    389
    Likes Received:
    28
    есть вероятность, что оплатилось два периода, просто вы не заметили сообщения о дополнительно оплаченных периодах.
    зайдите в игру и посмотрите, нет ли там такого?)
     
  4. ~Кошм@рик~

    ~Кошм@рик~ User

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    592
    Likes Received:
    36
    а не проще посмотреть в запускаторе сколько денег на счету в данный момент? если 300+ то понятно будет, что на следующий месяц подписка пойдет.
     
  5. kertis

    kertis User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    3,767
    Likes Received:
    658
    автор же говорит, деньги сняли (с) хд
     
  6. ~Кошм@рик~

    ~Кошм@рик~ User

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    592
    Likes Received:
    36
    сняли со счета карты или кошелька автор говорит, но не говорит сколько их на нем сейчас. хд
     
  7. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    4,684
    Likes Received:
    356
    в разделе aion кабинета 4game (https://ru.4game.com/subscription/service/9.html) можно посмотреть когда заканчивается подписка и лог финансовых операций (https://ru.4game.com/report/activity.html?datefrom=01.02.2012&sectionid=1)
    если вам действительно не начислили подписку, вам необходимо создать обращение в службу поддержки support.4game.ru
     
Thread Status:
Not open for further replies.