"Аккаунт Заблокирован в целях безопасности"

итак, во время игры, на одном из своих аккаунтов, выплыло сообщение: "связь с сервером прервалась..." перезапуская игру, я увидел в запускаторе сообщение с таким вот текстом: "ваш аккаунт в lineage 2 заблокирован
причина: ваш аккаунт заблокирован в целях безопасности, так как нами были выявлены заходы взломщика. пожалуйста, обратитесь в службу поддержки пользователей и создайте обращение назвав его "аккаунт заблокирован в целях безопасности"..
блокировка завершится 12.11.2014."

итак, я сообщил.
к сведению, мб вам это пригодится, но сообщаю о том, что во время игры на основном своем аккаунте (3 недели назад) я увидел что на моего персонажа, из выше упомянутого аккаунта, зашел кто-то, я так понял, что это взлом, к счастью, "некто" быстро же вышел. тогда, я сменил 2 пароля, но судя по всему, это не помогло...

 

и еще, как я могу сообщить вам этот аккаунт, анонимно? для разблокировки.

 

https://support.4game.ru/