1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Проблема с Фростом на ПТС

Discussion in 'Архив' started by Акхат, Feb 19, 2012.

  1. Акхат

    Акхат User

    Joined:
    13.01.12
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    ув. техподдержка , с 17 февраля 2012г не могу зайти на птс с ноутбука (система win 7 (32b)), запускатор грузится нормально, потом прогружается фрост, пробегает свою полоску 100% после чего просто исчезает и ничего не происходит, клиент не грузится, сообщений об ошибках тоже никаких нет. всяческие попытки обновить-переустановить клиент не помогли. до указанной даты я на птс заходил совершенно нормально, никаких перенастроек на ноуте не было, на обычный боевой сервер заходится тоже без проблем .пробовали заходить на птс с другой машины ( winxp ) - там заходится нормально. создается впечатление, что на 7ке вдруг перестал нормально работать именно птс-овский фрост.
     
  2. FirstDay

    FirstDay User

    Joined:
    22.09.11
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    абсолютно тоже самое и не только у меня, с тем отличием, что у меня хр и не ноут. обновление;переустановка; чистка реестра, временных файлов; удаление антивируса, файервола и т.д. - не помогло.
     
    Last edited by a moderator: Feb 19, 2012
  3. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
  4. FirstDay

    FirstDay User

    Joined:
    22.09.11
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    все рекомендации по ссылки были выполнены, в том числе проверка системы аvz, anti-malware, drweb cureit =( на боевой сервер захожу без проблем.
     
  5. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    на птс другая версия фроста. если виндовс сильно модифицирована (сборка) может быть проблемы из-за этого. антивирус настроили на птс клиент https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288074 ?
     
  6. FirstDay

    FirstDay User

    Joined:
    22.09.11
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    антивирус настроен, да и его удаление не помогло. вопроса на счет сборной виндовс не поняла. не очень в этом разбираюсь, извините =)
     
  7. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    есть официальная виндовс от компании "майкрософт". а есть народные умельцы, которые берут оригинальную систему, всячески над ней извращаются, порой не имея даже нормальных знаний по этой ос, потом выкладывают в сеть под разными названиями, вроде виндовс "зверь", "астрал" и прочие названия, которые придут в голову криворуким сборщикам. как правило, эти сборки работают плохо. есть также специально модифицированные системы для облегчения использования читов.
     
  8. FirstDay

    FirstDay User

    Joined:
    22.09.11
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    operating system: windows xp professional (5.1, build 2600) service pack 3
    language: russian (regional setting: russian)
    system manufacturer: gigabyte technology co., ltd.
    system model: g33m-s2l
    bios: award modular bios v6.00pg
    processor: intel(r) pentium(r) dual cpu e2180 @ 2.00ghz (2 cpus)
    memory: 2046mb ram
    page file: 664mb used, 5321mb available
    directx version: directx 9.0c (4.09.0000.0904)
    dx setup parameters: not found
    dxdiag version: 5.03.2600.5512 32bit unicode
     
  9. Акхат

    Акхат User

    Joined:
    13.01.12
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    не мой случай, фрост то как раз грузится, выползает синяя картинка с жуком, полоска пробегает 100%, а после этого, где должна бы начать грузиться сама игра - ничего не происходит. тем не менее все указанные настройки и проверки выполнили - не помогло.
    а насчет системы, антивирусов и т.п. (все тоже проверено и настроено согласно инструкций), то до тех. работ на птсе 17го система вполне подходила, на птс заходили без проблем, а вот после уже не смогли. ((
     
  10. AshVenom

    AshVenom User

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    2,851
    Likes Received:
    63
    а вы попробуйте временно деинсталлировать антивирус и иное защитное по, к сожалению, а м.б. и к счастью, защитные средства клиента игры не являются доверенными у ряда антивирусов.
    дело в том, что порой отключение и добавление в доверенное компонентов клиента игры не приносит ожидаемого результата, антивирусная и прочая защита по прежнему препятствует запуску и исполнению ряда компонентов клиента игры.

    пц: я все таки не стану предлагать вам прибегать к крайнему, вы сами решите стоит ли оно того или не стоит рисковать.
     
  11. GoodIsLife

    GoodIsLife User

    Joined:
    28.09.11
    Messages:
    37
    Likes Received:
    0
    столкнулся с такой же проблемой..прочитал всё что тут написано ничего не помогло(((
     
  12. GoodIsLife

    GoodIsLife User

    Joined:
    28.09.11
    Messages:
    37
    Likes Received:
    0
    решил наконец то эту проблему.нужно было всего лишь просканировать компьютер и удалить найденные вирусы.перезагрузил комп и всё работает.
     
  13. FirstDay

    FirstDay User

    Joined:
    22.09.11
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    Last edited by a moderator: Feb 22, 2012
  14. alzazel

    alzazel User

    Joined:
    05.01.10
    Messages:
    18
    Likes Received:
    0
    добрый вечер проблема с фростом как было сказаное идет загрузка до 100% появляеться в трее и через несколько сек исчезает клиент нестартует играю в айон почти год вчера было все норм в чем проблема ось винт виста
     
  15. Акхат

    Акхат User

    Joined:
    13.01.12
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    большое спасибо всем, кто отозвался. проблема решена. помогло отключение службы dep .