1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

куда пропал гм ласска?

Discussion in 'Архив' started by LyshaAlysha, Feb 24, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. LyshaAlysha

    LyshaAlysha User

    Joined:
    23.11.10
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    может заглянут знающие люди, да и скажут куда все таки пропал гм....дошли слухи что он в командеровке. тогда вопрос в следующем почему отпправляя гм в командировку на саппорте не передают обращеия пользователей которые он обслуживает другим гмам или хотя бы не предупредаждают о продление временя рассмотрения петиции как это написано у них в регламенте?


    6.1. обычный срок ответа службы поддержки на обращение пользователя составляет 10 (десять) рабочих дней с момента предоставления пользователем всех необходимых сведений и/или документов, в том числе дополнительно запрошенных службой поддержки в соответствии с п.5.4. настоящего регламента. указанный срок может быть увеличен службой поддержки, в зависимости от характера вопроса, о чем пользователю сообщается дополнительно.
    https://ru.4game.com/licence/tos.html

    просьба к модераторам форума не блокировать сразу же тему, а все таки дать мне возможность получить адекватный ответ в сложившейся ситуации.
     
  2. Andriel

    Andriel Innova Group

    Joined:
    15.12.10
    Messages:
    6,362
    Likes Received:
    25,005
    добрый день, гм лассска никуда не пропала =)
    вы абсолютно правильно подметили, если сотрудник куда-либо уезжает, он передает нерешенные вопросы своим коллегам.

    вчера был не рабочий день, возможно именно по этому вы не получили ответ.
    не переживайте, все обращения будут разобраны.
     
Thread Status:
Not open for further replies.