1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

куда пропал гм ласска?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем LyshaAlysha, 24 фев 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. LyshaAlysha

    LyshaAlysha User

    Регистрация:
    23.11.10
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    может заглянут знающие люди, да и скажут куда все таки пропал гм....дошли слухи что он в командеровке. тогда вопрос в следующем почему отпправляя гм в командировку на саппорте не передают обращеия пользователей которые он обслуживает другим гмам или хотя бы не предупредаждают о продление временя рассмотрения петиции как это написано у них в регламенте?


    6.1. обычный срок ответа службы поддержки на обращение пользователя составляет 10 (десять) рабочих дней с момента предоставления пользователем всех необходимых сведений и/или документов, в том числе дополнительно запрошенных службой поддержки в соответствии с п.5.4. настоящего регламента. указанный срок может быть увеличен службой поддержки, в зависимости от характера вопроса, о чем пользователю сообщается дополнительно.
    https://ru.4game.com/licence/tos.html

    просьба к модераторам форума не блокировать сразу же тему, а все таки дать мне возможность получить адекватный ответ в сложившейся ситуации.
     
  2. Andriel

    Andriel Innova Group

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.262
    Симпатии:
    25.014
    добрый день, гм лассска никуда не пропала =)
    вы абсолютно правильно подметили, если сотрудник куда-либо уезжает, он передает нерешенные вопросы своим коллегам.

    вчера был не рабочий день, возможно именно по этому вы не получили ответ.
    не переживайте, все обращения будут разобраны.
     
Статус темы:
Закрыта.