1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Проблема: Отключение от сервера

Discussion in 'Технический раздел (архив)' started by MrExcellent, Mar 1, 2012.

  1. MrExcellent

    MrExcellent User

    Joined:
    22.01.12
    Messages:
    20
    Likes Received:
    0
    сегодня вошел в игру, создал персонажа, нажал кнопку "далее". началось подключение к серверу. и вот результат http://*********/36791862
    вот файлы из папки logs http://*********/36791811
    показания dxdiag http://*********/36791970. озу 2 гб, но не стоит искать причину в этом, т.к. на евро играл спокойно.
    установлен антивирус нод32 4.2.71.3 , но это пробная версия и она уже закончилась, т.е. не функционирует.
    способ подключения к интернету:
    телефонная розетка----сплиттер----модем---wi-fi роутер---гнездо сетевой карты.
    марка модема: интеркросс 5633 е
    марка роутера: d-link dir-615.
    провайдер: авангард-adsl 2 мб/с.
     
  2. JabberPabber

    JabberPabber User

    Joined:
    01.03.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    ап.
    тоже играл на евро-оффе а тут такая же ошибка.
     
  3. JabberPabber

    JabberPabber User

    Joined:
    01.03.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    при загрузке игры сначала идёт: "подключение к серверу района >> подключение успешно.>> вход в район: деловой,>> идёт загрузка>> и сразу "соединения нет. вас не ожиданно отключ"
     
  4. MrExcellent

    MrExcellent User

    Joined:
    22.01.12
    Messages:
    20
    Likes Received:
    0
    у меня идет только "подключение к серверу района", затем сразу ошибка.
     
  5. Spiker22

    Spiker22 User

    Joined:
    01.03.12
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    та же ошибка...
     
  6. H4RDoX

    H4RDoX User

    Joined:
    16.02.12
    Messages:
    32
    Likes Received:
    6
    в твоем скрине ответ. обновись. рядом с кнопкой играть есть кнопка обновления.
     
  7. JabberPabber

    JabberPabber User

    Joined:
    01.03.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    хард ты нам америку прям открыл.
     
  8. MrExcellent

    MrExcellent User

    Joined:
    22.01.12
    Messages:
    20
    Likes Received:
    0
    да уж)) я это в первую очередь и сделал. если бы все было так просто я б не писал сюда.
     
  9. JabberPabber

    JabberPabber User

    Joined:
    01.03.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    екселент, у тя случаем не авангард?
     
  10. REDOSI

    REDOSI User

    Joined:
    24.03.10
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    у меня тоже ета проблема правда у меня ише пишет ви отключини фростом токо создал перса токо скачал и тут.....
     
  11. MrExcellent

    MrExcellent User

    Joined:
    22.01.12
    Messages:
    20
    Likes Received:
    0
    посмотри в первом посте))
     
  12. MrExcellent

    MrExcellent User

    Joined:
    22.01.12
    Messages:
    20
    Likes Received:
    0
    при полной проверке файлов докачивает 3,4 мб постоянно.
     
    Last edited by a moderator: Mar 1, 2012
  13. JabberPabber

    JabberPabber User

    Joined:
    01.03.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    мегабайта...
     
  14. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    антивирус блокирует установку обновлений. отключайте на время обновления
     
  15. MrExcellent

    MrExcellent User

    Joined:
    22.01.12
    Messages:
    20
    Likes Received:
    0
    выключил автозагрузку антивируса, перезагрузил комп. в трее антивирус не висит. проблема осталась...
     
  16. JabberPabber

    JabberPabber User

    Joined:
    01.03.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    я вообще удалил его, те же 3,4 метра и ошибка уже при выборе персонажа)
     
  17. JabberPabber

    JabberPabber User

    Joined:
    01.03.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    дарк ответил не на тот вопрос вообще.(
     
  18. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    какая ошибка-то при выборе?
     
  19. JabberPabber

    JabberPabber User

    Joined:
    01.03.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    при загрузке игры сначала идёт: "подключение к серверу района >> подключение успешно.>> вход в район: деловой,>> идёт загрузка>> и сразу "соединения нет. вас не ожиданно отключ"
     
  20. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    дисконнект. давайте по порядку

    если ваш провайдер - билайн, то ознакомьтесь, пожалуйста, с темой: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=453855.
    если же нет, то выполните, пожалуйста, следующие действия:
    1. удостоверьтесь, что клиент игры был скачан через запускатр.
    2. выполните рекомендации по устранению ошибок фроста, полной проверке клиента и настройке антивируса из темы: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288074

    если после этого проблема осталась, сделайте следующее:
    1. подробно опишите действия, которые приводят к возникновению ошибки.
    2. если возникает окно с сообщением об ошибке, приложите его скриншот.
    3. приложите сведения о конфигурации компьютера. зайдите в меню "пуск", выберите пункт "выполнить" и в появившемся окне введите dxdiag. нажмите кнопку "сохранить все сведения" в нижней части окна и полученный файл приложите к обращению.
    4. если установлен антивирус, укажите, пожалуйста, его название и версию.
    5. если используете роутер или свич, укажите его модель. также сообщите название вашего провайдера и тип связи (adsl/кабель/оптоволокно/3g/4g)