1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Вылетает игра без ошибки

Discussion in 'Технический раздел (архив)' started by Noenly, Mar 31, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Noenly

    Noenly User

    Joined:
    25.03.12
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    играю минут[ы] 2-5 и игра вылетает без какой либо ошибки. началось минут 10 назад. win 7 x64 память 6гб, дело не в ней сразу. с нетом всё нормально, работает стабильно без прерывов, во всяком случае в браузере всё грузится нормально и как обычно.
    прошу помочь, заранее спасибо.
     
    Last edited by a moderator: Mar 31, 2012
  2. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    выполните, пожалуйста, следующие действия:
    1. удостоверьтесь, что клиент игры был скачан через запускатр.
    2. выполните рекомендации по устранению ошибок фроста, полной проверке клиента и настройке антивируса из темы: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288074

    если после этого проблема осталась, сделайте следующее:
    1. подробно опишите действия, которые приводят к возникновению ошибки.
    2. если возникает окно с сообщением об ошибке, приложите его скриншот.
    3. приложите сведения о конфигурации компьютера. зайдите в меню "пуск", выберите пункт "выполнить" и в появившемся окне введите dxdiag. нажмите кнопку "сохранить все сведения" в нижней части окна и полученный файл приложите к обращению.
    4. если установлен антивирус, укажите, пожалуйста, его название и версию.
    5. если используете роутер или свич, укажите его модель. также сообщите название вашего провайдера и тип связи (adsl/кабель/оптоволокно/3g/4g)
     
  3. Noenly

    Noenly User

    Joined:
    25.03.12
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    всё, проблема решена, надо было папку frost удалить и проверить файлы через запускатор
    p.s. опять фрост чушью занимается.
    всё, спасибо, тему можно удалять/закрывать.
     
  4. Aikei

    Aikei User

    Joined:
    14.12.11
    Messages:
    820
    Likes Received:
    134
    тема закрыта.
     
Thread Status:
Not open for further replies.