1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Защитники Снежок Цветы Дейлики Полезности Полли

Оплата на купон изменения внешности!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем талят, 2 апр 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. талят

    талят User

    Регистрация:
    02.04.12
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    01.04.2012 13:53 купил купон на изменение внешности,а также купон на изменение имени!! в статусе мои покупки написано что доставлено!! но по сей день купоны так и не пришли! помогите решить проблему!
     
  2. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.478
    Симпатии:
    362
    уверены что на нужного персонажа отправляли? в любом случае вам в саппорт.
     
  3. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.684
    Симпатии:
    357
    1. в личном кабинете 4game->события->деньги проверьте что вы сделали покупку на нужного персонажа.
    2. если все верно - необходимо создать заявку в службу сопровождения support.4game.ru, покупка будет проверена по логу и предмет добавлен.
     
Статус темы:
Закрыта.