1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

[Сверхважно] Сбор информации по проблемам после профилактики 18.04.2012

Discussion in 'Архив' started by Aikei, Apr 18, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Aikei

    Aikei User

    Joined:
    14.12.11
    Messages:
    820
    Likes Received:
    134
    внимание!

    после окончания сегодняшних профилактических работ (18.04.2012) просьба всем, кто испытывал проблемы с подключением к игре (кики, краши, вылеты, которых небыло до вчерашней профилактики - 17.04.2012), отписать в теме и сообщить остались ли проблемы.

    пожалуйста указывайте какая была у вас проблема и как изменилась ситуация с ней после сегодняшней профилактики. просьба не отписываться сразу. потестируйте игру подольше, час-два.
    если ошибка возникла, то не отписывайтесь о ней сразу, а попробуйте поиграть снова и убедитесь что она повторяется. нужно как можно больше сведений.

    просьба предоставлять данные в следующем виде:

    1. краткое наименование ошибки
    2. время, в которое она возникла
    3. повторялась ли ошибка в дальнейшем или был "разовый" сбой
    4. предпринимали ли вы какие-то действия чтобы устранить ошибку самостоятельно. если да, то какие. если это были видержки из рекомендаций форума, то оставляйте ссылку на тему с рекомендациями.
    5. результат. (ошибка по-прежнему осталась ли, пропала, сбои участились или стали реже, прочее)


    пример:
    1. ошибка 10001
    2. 23:45
    3. при каждом запуске игре возникает ошибка
    4. выполнил полную проверку игры через запускатр
    5. ошибка устранилась
     
    Last edited by a moderator: Apr 18, 2012
  2. Eurise

    Eurise Innova Group

    Joined:
    01.12.09
    Messages:
    988
    Likes Received:
    688
    тема открыта для сбора информации.
     
    DemonKain likes this.
  3. Aresov

    Aresov User

    Joined:
    15.04.12
    Messages:
    35
    Likes Received:
    0
    не сочьтите за флуд.
    была ошибка 10001.
    как я понял из одной темы не у меня одного.

    сделайте все что написано в этой теме.
    https://forum.4game.ru/showthread.php?t=483299
    удачи.


    ошибка сохранилась.удаление папок и файлов,а после докачка не помогла.
     
    Last edited by a moderator: Apr 18, 2012
  4. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    ошибка связана с неправильными файлами клиента.
    попробуйте утилиту из темы: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=463845
     
  5. Konopatskiy27

    Konopatskiy27 User

    Joined:
    18.04.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    подскажите плиз!!!!только что скачал игру!!!!!ничего ещё не шарю!!!!
    пример:
    1. ошибка при входе на сервер!!! а дальше написанно: не удаётся подключиться к серверу, на котором зарегистрирован данный персонаж.
    возможно, сервер недоступен-пожалуйста попробуйте позже!!!
    2. уже так второй день!
    3. при каждом запуске игре возникает ошибка
    4. выполнил полную проверку игры через запускатр
    5. ошибка не устранилась
    но я персанажа создал и вто нажимаю далее и выскакивает такак надпись!!!!незнаю что уже делать!!!может я неправильно чё скачал или чё незнаю!!!!а игруха вроде как класс!!очень охота по играть!!!!!!
     
  6. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    антивирус какой у вас? роутер используете?
     
  7. Majesto

    Majesto User

    Joined:
    15.01.12
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    1. вы отключены от сервера
    2. всё время
    3. при каждом запуске игре возникает ошибка
    4. выполнил полную проверку игры через запускатр
    5. она осталась всё как прежде
     
  8. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    антивирус какой у вас? роутер используете?
     
  9. Димааан

    Димааан User

    Joined:
    25.03.12
    Messages:
    25
    Likes Received:
    0
    почему то когда захожу в игру нажимаю на к и вылетает из игры сразу. раньше такого не было . и вообще не лагает)
     
  10. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    вылетаете с ошибкой или без?
     
  11. asssa666

    asssa666 User

    Joined:
    17.04.12
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    ошибка,та же,что и после тех. работ была,через каждые 3-5 минут "не удоётся соеденится с сервером"(фрост вроде отключает)....
     
  12. Димааан

    Димааан User

    Joined:
    25.03.12
    Messages:
    25
    Likes Received:
    0
    без . просто игру закрывает. попробывал обновить клиент все равно так же. в кадрах все зеленое.
     
  13. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    антивирус какой у вас? роутер используете?
     
  14. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    https://forum.4game.ru/showthread.php?t=463845 - заюзайте утилитку =)
     
  15. Aresov

    Aresov User

    Joined:
    15.04.12
    Messages:
    35
    Likes Received:
    0
    вопрос еще один появился.

    качал 728 мб.
    после сделал чистку докачал сначала 22мб.
    потом 6.5 мб.
    и сейчас еще качаю 408 мб.

    так и должно быть?
    это все качается за сегодня,в течение навереное 3 часов.
     
  16. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    да, это следствие отката и отката отката
     
    Aresov likes this.
  17. Димааан

    Димааан User

    Joined:
    25.03.12
    Messages:
    25
    Likes Received:
    0
    вроде удалил чтот. ща попробую и отпишусь
     
  18. CaeSaR777

    CaeSaR777 User

    Joined:
    04.04.12
    Messages:
    13
    Likes Received:
    0
    у меня при запуске игры, вылетает!
    даже блин не знаю как правильно обьяснить)
    игра запускается, и на последней картинке загрузки, перед открытием окна (самой игры), она тут же вырубается! ошибку вроде бы выдает, но она буквально мгновенно закрывается вместе с игрой!
     
  19. Konopatskiy27

    Konopatskiy27 User

    Joined:
    18.04.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    антивирус nod 32 роутер использую!!!!
     
  20. Majesto

    Majesto User

    Joined:
    15.01.12
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    антивируса нету модем раньше не кикало!
     
Thread Status:
Not open for further replies.