1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

2 дня подписки за добавление моб. номера

Discussion in 'Архив' started by Дюша_Метелкин, Apr 25, 2012.

  1. Дюша_Метелкин

    Дюша_Метелкин User

    Joined:
    24.12.11
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    как их активировать?
     
  2. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    4,684
    Likes Received:
    356
    привязываете номер мобильного телефона в настройках аккаунта 4game и они начисляются вам автоматически.
     
  3. Дюша_Метелкин

    Дюша_Метелкин User

    Joined:
    24.12.11
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    я создал аккаунт и там сейчас триальная версия которая сильно обрезана...по ее истечении я смогу играть еще 2 дня в полной версии?
     
  4. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    4,684
    Likes Received:
    356
    как только вы привяжете номер телефона, триальный аккаунт будет переведен в статус платного и пойдут два бонусных дня подписки. в эти два дня вы можете играть без всяких ограничений. после того как они закончатся, играть будет возможно только оплатив подписку.
     
  5. Дюша_Метелкин

    Дюша_Метелкин User

    Joined:
    24.12.11
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    я привязал номер но по прежнему триальная версия идет...
     
  6. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    4,684
    Likes Received:
    356
    клиент после привязки номера перезагружали? посмотрите еще в личном кабинете 4game (https://ru.4game.com) -> события -> деньги. там должна быть информация о добавлении игрового времени.
     
  7. Дюша_Метелкин

    Дюша_Метелкин User

    Joined:
    24.12.11
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    там написано добавлена подписка триал 7 дней...перезагружать пробовал...а вообще как 2 дня уже триально играю ...
     
  8. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    4,684
    Likes Received:
    356
    в личном кабинете 4game, нажмите настройки, посмотрите, пожалуйста, указан ли номер привязанного телефона.
     
  9. Дюша_Метелкин

    Дюша_Метелкин User

    Joined:
    24.12.11
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    привязан.отображается
     
  10. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    4,684
    Likes Received:
    356
    похоже, что произошла ошибка. обратитесь, пожалуйста, в службу сопровождения support.4game.ru для начисления вам игрового времени.
    в графе "типизация обращений" обязательно укажите "оплата":
    [​IMG]
     
  11. Дюша_Метелкин

    Дюша_Метелкин User

    Joined:
    24.12.11
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    почему-то не получается задать вопрос, форму всю заполнил но выдает ошибку о незаполненом поле почты хотя оно заполнено!
     
  12. Dragonchick

    Dragonchick User

    Joined:
    23.03.10
    Messages:
    4,466
    Likes Received:
    361
    может неверно заполнили? формат должен быть ****@mail.ru (ну или gmail.com и др.)
     
  13. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    4,684
    Likes Received:
    356
    его нельзя неправильно заполнить, там выпадающий список почтовых ящиков, привязанных к аккаунту.
    похоже при регистрации аккаунта была какая-то проблема и отсюда все остальное полезло. обратитесь, пожалуйста, в горячую линию технической поддержки:
    [​IMG]
    на баннере форума.
     
  14. Дюша_Метелкин

    Дюша_Метелкин User

    Joined:
    24.12.11
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    я перепутал с графой аккаунт.там было написано что можно ввести просто адрес почты...я убрал "@mail.ru" и все получилось.единственный вопрос а гм'ы вообще долго отвечают?