1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Резкое увеличение пинга в игре

Discussion in 'Архив' started by СибирскийХолод, Apr 28, 2012.

  1. СибирскийХолод

    СибирскийХолод User

    Joined:
    19.01.10
    Messages:
    47
    Likes Received:
    4
    27.04.2012г. после 1го вечернего дерадикона резко подскочил пинг в 2-2.5 раза у многих игроков. с чем это связано и как это можно исправить? по личным опросам членов клана и прочих игроков сделал выводы что это не связано с провайдером. данную проблему отметили многие.
     
  2. Remi Gaillard

    Remi Gaillard User

    Joined:
    11.11.11
    Messages:
    336
    Likes Received:
    202
    плюсану к тсу..
    но у меня проблема начинает проявляться раньше вечернего..примерно за 2 часа до дерика
    к дреду пинг подскакивает до тысячных-милионных значений
     
  3. Monstr

    Monstr Мудрец Aion Innova Group

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    7,552
    Likes Received:
    2,505
    а где правильно оформленный пост? вот у меня нет никаких проблем, например. как мы, пользователи, и администрация будем вам помогать, а ну да, наверно по кофейной гуще...
     
  4. babumaka

    babumaka User

    Joined:
    28.04.12
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    началось все несколько дней назад, вчера наблюдал в дреде, как 3 людей выпало в течение 10 секунд.
    провайдер: акадо москва
    в 2-2,5 раза это мало [​IMG]
    пингует сервер через командную строку без изменений [​IMG]
    моя трасировка тоже без изменений [​IMG]
    оценка системы моего компьютера [​IMG]
    никаких торрент закачек нет.

    данные о компе: win 7 prof 64 license
    мать: asus sabertooth p67
    проц:intel core i5 2500k разогнан до частоты 4.5 ггц
    память: corsair vengeance cmz16gx3m4a1600c9b ddr3- 4x 4гб, 1600, dimm, ret
    видео: asus engtx560 dc/2di/1gd5
    жесткий: ocz vertex 3 vtx3-25sat3-60g

    параметр qword в реестр добавлен.
    пора бы уже разбираться в чем дело! звонил провайдеру, они ответили, что никаких сбоев у них не наблюдалось. дело за вами, иначе так у вас точно не останется играющих людей, все уйдут на фришный евро офф, там все стабильно почти всегда!
     
  5. Remi Gaillard

    Remi Gaillard User

    Joined:
    11.11.11
    Messages:
    336
    Likes Received:
    202
  6. Monstr

    Monstr Мудрец Aion Innova Group

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    7,552
    Likes Received:
    2,505
    а что вы хотели с такой отвратительно обратной трассой... телиа, по кол-ву узлов трафиr проходит через все города европы? (мне было лень пробивать ip)

    там и на прямой трассе не все гладко... но ее можно даже не смотреть... ибо обратная затмевает все...
    вот, то к чему нужно стремится:
    Code:
    microsoft windows [version 6.1.7600]
    (c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 2009. все права защищены.
    
    c:\users\monstr>tracert trace.inn.ru
    
    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:
    
      1     1 ms     2 ms     4 ms  brl01.transtelecom.net [217.150.41.118]
      2    60 ms    59 ms    68 ms  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
      3    61 ms    59 ms    59 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
      4    61 ms    59 ms    59 ms  speedtest.inn.ru [109.105.130.95]
    
    трассировка завершена.
    
    c:\users\monstr>
    
    и ко мне:
    Code:
    traceroute 109.194.223.24
    
    host: speedtest-1-ti                                      loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru                            0.0%    10    0.4   0.3   0.3   0.4   0.0
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru                               0.0%    10    0.3   5.6   0.3  53.2  16.7
      3. msk15.msk112.transtelecom.net                        0.0%    10    0.4  10.1   0.3  49.8  18.6
      4. brl01.transtelecom.net                               0.0%    10   59.1  59.1  58.9  59.3   0.2
      5. er-telecom-gw.transtelecom.net                       0.0%    10   64.7  69.5  59.4  80.5   7.9
      6. dynamicip-109-194-223-24.pppoe.barnaul.ertelecom.ru  0.0%    10   59.5  59.5  59.3  59.9   0.2
    
    trace complete.
    

    как бы вам того не хотелось, виновата в вашем случае не иннова.
     
  7. Remi Gaillard

    Remi Gaillard User

    Joined:
    11.11.11
    Messages:
    336
    Likes Received:
    202
    кого-то винить я тут не собираюсь. мне нужны конкретные ответы от администрации и дальнейшие инструкции.
    в саппорте тикет уже висит со вчерашнего дня, с провайдером уже общался не раз.
     
  8. Monstr

    Monstr Мудрец Aion Innova Group

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    7,552
    Likes Received:
    2,505
    а с ним не нужно общаться... ибо всегда у провайдера вы будете в дураках... а у них все хорошо... это пройденный этап, я сменил их достаточное кол-во, операторы сидящие на телефоне зачастую не знают что такое разница между пингом и шириной канала... на него наезжать нужно... и требовать смены маршрута... вам и сапорте скажут тоже самое. (ванга мод)
     
    Last edited by a moderator: Apr 28, 2012
  9. Remi Gaillard

    Remi Gaillard User

    Joined:
    11.11.11
    Messages:
    336
    Likes Received:
    202
    уже требовал не раз. одно и то же твердят - не можем сменить маршрут, ибо никчёмные)
    провайдер билайн, живу в алматы (казахстан)
    тут какбе и особо выбора-то нету. я не знаю ни одного кз провайдера, который бы мог поменять маршрут по просьбе клиента, так было уже с 2мя предыдущими)
     
  10. Sylver

    Sylver User

    Joined:
    28.04.12
    Messages:
    18
    Likes Received:
    0
    аналогичная ситуация, и с провайдером разбирались всё отлично работает, в аионе пинг от ста до нескольких тысяч прыгает. теперь вовсе не могу зайти в игру, окно пользовательского соглашения, нажимаем далее и всё - прервано соединение.
     
  11. Monstr

    Monstr Мудрец Aion Innova Group

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    7,552
    Likes Received:
    2,505
    ну вот смотрите, в вашей трассе есть 2day.kz
    зашол посмотреть что за провайдер... и вижу "всплывашку" на все треть онка, что как бы говорит "это важно"
    Code:
    уважаемые клиенты!
    
    тоо «2day telecom» уведомляет вас о том, что в связи с проведением технических работ 17 апреля 2012 г. с 08:00 до 08:30 (по времени астаны), ожидается ограничение в предоставлении связи в г. актобе. прерывание от 5 до 10 минут в указанном интервале времени.
    
    приносим свои извинения за доставленные неудобства.
    
    с уважением,
    служба по работе с клиентами
    сегодня 28-е... либо они все еще чинят... либо им как-то пофиг на свой сайт, а ведь он фактически лицо компании... на лицо и отношение к клиентам...
    выход один - менять, снова менять... искать провайдера с другим магистралом... возможно с rent'ом, вроде у rent есть пиринг с инновой.

    ----------------------

    у двух соседей с одного города не может быть аналогичных ситуаций...
    трассы в студию!

    это чьи выводы? ваши? или провайдера? опять же трассы в студию... когда вы уже научитесь правильно оформлять вопрос?
     
    Last edited by a moderator: Apr 28, 2012
  12. Remi Gaillard

    Remi Gaillard User

    Joined:
    11.11.11
    Messages:
    336
    Likes Received:
    202
    1 - я из алматы
    2 - потери пакетов не на узлах 2day идут, не?
     
  13. Monstr

    Monstr Мудрец Aion Innova Group

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    7,552
    Likes Received:
    2,505
    да это был самый простой пример... сай которого можно было найти без каких либо манипуляций...
    ну хорошо, смотрим 11 узел где 70% потерь: tns-plus какой-то, на их сайт я попасть не смог... либо они умерли, либо ссылка на сайт не верная... :) если верить сайтам ripn.net он находится как раз в алмате.
     
  14. babumaka

    babumaka User

    Joined:
    28.04.12
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    monstr, о_о ты хочешь сказать, что у всех разом "заболели" провайдеры??? не смеши мои тапочки.
     
  15. Monstr

    Monstr Мудрец Aion Innova Group

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    7,552
    Likes Received:
    2,505
    а вам не разу не приходило в голову, что если "заболеет" иннова лагать будут все поголовно?!!
    а у меня и еще не малой массы людей все в норме, странность, правда?
     
  16. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    на сетевом оборудовании нашего датацентра проблем нет. компания "иннова" не может отвечать за работоспособность каких-либо узлов связи маршрута пользователя.
     
  17. Аэроболт

    Аэроболт User

    Joined:
    02.04.12
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    с яндексом 8 мс, пинг ровный. с aion.ru потери пакетов, через каждые 2-5 строк. че за х.? как можно играть???? постоянно тупит пинг. живу в питере, проблема возникла сегодня сразу после проф. работ.
    да скриншот сделал одновременно 2х командных окон, где наглядно видно что проблема не в линии связи, тока я хз как его сюда вставить
     
  18. Лерис

    Лерис User

    Joined:
    30.01.10
    Messages:
    713
    Likes Received:
    20
    "а вам не разу не приходило в голову, что если "заболеет" иннова лагать будут все поголовно?!!
    а у меня и еще не малой массы людей все в норме, странность, правда?"
    а вот это точно не так. помню как то народ начал жаловаться на проблемы, их отправляли к провайдерам, в компьютерные магазины и т.д. потом таких людей стало больше и посылать их перестали но и ответа почему так не давали. а потом людей с проблемами стало совсем много и мы услышали, что "фогейм заболел". проблема была найдена, неисправность устранена. но пока все это решалось лагало у очень многих. люди вылетали из игры, некоторые зайти не могли, откидывания, срывы кастов и т.д. а вот у меня все было отлично. и некоторых знакомых так же проблем не было. поэтому если у тебя все хорошо это значит только, что у тебя все хорошо. но не может быть показателем отличного состояния оборудования в целом.
     
  19. Майор КГБ

    Майор КГБ User

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    914
    Likes Received:
    40
    ответ один. у вас слишком слабый компьютер с ужаснейшим интернетом (хуже чем dial-up) и то что в других играх у вас всё нормально, а с инновой проблемы это самое обычное совпадение. причём у сотен игроков это совпадение регулярно, но проблема не массовая. :)
     
  20. Аэроболт

    Аэроболт User

    Joined:
    02.04.12
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    причем тут компьютер, пинговать и на нетбуке можно. не из игры а в командной строке. тут совершенно объективный факт. если инове насрать, то какие могут быть комменты, придется перестать играть, потому как играть при таком пинге кайфа мало.

    тока что поговрил с хилом, который тоже из питера. у него те же проблемы, что и у меня один в один
     
    Last edited by a moderator: May 3, 2012