1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Вы были отключены системой защиты!

Discussion in 'Архив' started by hr6666, Apr 29, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. hr6666

    hr6666 User

    Joined:
    01.03.12
    Messages:
    89
    Likes Received:
    15
    итак, спустя 10 сек, может немного больше, выкидывает из района на выбор персонажа(так как общение с админом не принесло желаемого результата, так как он не знает в чём причина, я решил создать данную тему)
    выкидывает вместе с данным сообщением
    http://s019.**********/i608/1204/c8/9f1b1fd4cad2.jpg
    а теперь, хотелось бы увидеть ответы на данную проблему, не догадки, и не флуд, если нет ответов, можете даже не писать сюда
    скажу что я сделал:
    1) отключите брандмауэр с помощью батника.
    2) проверьте настройки internet explorer.
    3) настройте свой антивирус. если настройка не помогла - временно деинсталлируйте его.
    4) проверьте систему на вирусы с помощью бесплатной утилиты anti-malware.
    5) обновите драйвера для видеокарты, материнской платы и процессора.
    6) если вы используете роутер, то самый простой способ определить причину дисконнекта - это попробовать подключить компьютер с игрой к интернет напрямую, минуя роутер. если дисконнекты пропадут, следовательно, проблема в роутере. стоит проверить его настройки - выключить фаервол и сетевой экран, отключить фильтрацию траффика. обновите прошивку роутера. если и это не помогает, свяжитесь со службой поддержки производителя роутера. в свою очередь, мы собираем информацию о проблемных моделях роутеров и способах их настройки. одним из таких роутеров является d-link dir-300, которому на нашем форуме посвящена отдельная тема.
    7) если у вас имеется стороннее по (artmoney, cheathack и др.) - деинсталлируйте его.
    8) если вы используете 3g/4g модемы, то попробуйте использовать другой вид интернет соединения. мы не гарантируем работу наших игр через 3g/4g модемы.
    9) проделайте стандартные процедуры исправления ошибок frost:
    скрытый текст:
    удалите следующие папки:
    код:
    apb\binaries
    apbgame\assetcache
    apbgame\config
    apbgame\logs
    а также все файлы из корневой директории apb.
    затем выполните полную проверку.

    4) попробуйте отключить антивирус.
    5) попробуйте временно деинсталлировать антивирус.
    6) проверьте систему на вирусы с помощью бесплатной утилиты anti-malware.
    7) отключите посторонние службы windows.


    если рекомендации выше не помогли, создайте обращение в службу поддержки пользователей приложив следующие данные:

    результаты команд ping, pathping, winmtr. как это сделать, описано в этой теме - https://forum.4game.ru/showthread.php?t=446106
    название провайдера.
    название антивируса.
    dxdiag. как это сделать, описано в этой теме - https://forum.4game.ru/showthread.php?t=290093
    msinfo. как это сделать, описано в этой теме - https://forum.4game.ru/showthread.php?t=464865
    скриншот ошибки.
    всё из этого списка, именно всё, но безрезультатно...

    https://forum.4game.ru/showthread.php?t=457344 - тоже самое, без результатно...

    отслыка, параметров в саппорт не дала результатов, похоже что и там никто не знает в чём причина...
     
    Last edited by a moderator: Apr 29, 2012
  2. Hasito

    Hasito User

    Joined:
    19.10.11
    Messages:
    3,199
    Likes Received:
    213
    после кика залейте папку apb/binaries/frost на http://*********
     
  3. hr6666

    hr6666 User

    Joined:
    01.03.12
    Messages:
    89
    Likes Received:
    15
  4. SergeOvD

    SergeOvD User

    Joined:
    31.05.10
    Messages:
    2,245
    Likes Received:
    208
  5. hr6666

    hr6666 User

    Joined:
    01.03.12
    Messages:
    89
    Likes Received:
    15
  6. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    ребят, тестера, после кика папку frost заливать бесполезно.

    автору - пришлите мне в личку свой аккаунт 4game
     
Thread Status:
Not open for further replies.