Помогите пожалуйста восстановить пароль от аккаунта

доброго времени суток, дело вот в чем. не играл в линейку почти полгода и соответсвенно забыл пароль. пытался восстановить через систему восстановление, но столкнулся с такой проблемой. ввожу логин и комбинацию цифр в рамке, мне пишет что письмо успешно выслано на мой адрес эл. почты, но письмо так и приходит пробовал так делать не один раз ни в папке спам ниигде нет входящего письма со ссылкой. даже на номер телефона к которому привязан аккаунт ничего не приходит помогите пожалуйста. адрес эл. почты ##### логин #####, номер телефона к которому привязан аккаунт ########. играю на сервере рамсхарт основа танк 85 лвл темныйгенерал с сабом на лука, гнома кега 65-66 лвла( точно не помню, долго не играл) она же кл клана velial, и еще кажется два перса ники их не помню, т.к. не играл давно, но если мне не изменяет память там они в пк стоят и один из них хгендальфх темный сум. это пока вся инфа которую смог вспомнить. помогите пожалуйста, заранее спасибо, жду ответа и новостей.

 

купил? .......
https://forum.4game.ru/showthread.php?t=417759