1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Провайдер БиЛайн (усб-модем)

Discussion in 'Архив' started by Vampy, May 3, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Vampy

    Vampy User

    Joined:
    08.07.10
    Messages:
    235
    Likes Received:
    1
    играю уже почти два года через усб-модем. особых проблем не было, разве, что зависания и дисконекты. но это у всех. в прошлом месяце у меня произошла проблема с инетом. в техслужбе провайдера посоветовали поменять сим-карту (3года ей). помогло. то есть, симка износилась. это было полторы недели назад. и после этого начались проблемы с игрой. скорость на других сайтах, торрентах у меня так и осталась как и была (1,5-3 мб/с). но в линейдж теперь через билайн играть проблематично. постоянные зависания. из-за чего меня монстры просто съедают. приходится играть сейчас через модем от мтс, который заимствую от жены (та ворчит, в свою очередь, что инет отбираю). что мне сказать провайдеру? в службе поддержки ничего не могут посоветовать. фактически игра через усб-модем от билайна накрылась, хотя от мтс все нормально.
    прилагаю трассировку. сделанную через утилиту. проверку делал во время профилактики, так что на ошибки подключения с сервером не надо обращать внимания. os windows xp sp2. оперативка 4 гига. видюха 1 гиг. кстати, че за стерлитамак и башкортостан в проверке? я же не там живу. (саратов)

    версия os => microsoft windows nt 5.1.2600 service pack 2
    версия .net => 2.0.50727.3053

    проверяем https://ru.4game.com/img/4logo.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) => err
    попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.130.129:2106
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 3/05/2012 11:56
    местоположение: russian federation, bashkortostan, sterlitamak

    traceroute 217.118.90.228

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 6.5 0.3 61.8 19.4
    3. mow-m9-i2-link.telia.net 0.0% 10 0.6 0.7 0.6 1.4 0.2
    4. mow-b4-link.telia.net 0.0% 10 0.3 9.7 0.3 63.9 21.1
    5. s-bb2-link.telia.net 0.0% 10 24.1 24.1 24.1 24.1 0.0
    6. s-b2-link.telia.net 0.0% 10 24.1 24.2 24.1 24.3 0.0
    7. vimpelcom-ic-152423-s-b2.c.telia.net 0.0% 10 22.4 22.4 22.4 22.5 0.0
    8. pe-l.saratov.gldn.net 0.0% 10 219.5 163.8 50.9 345.2 119.0
    9. beeline-gw.saratov.gldn.net 0.0% 10 45.4 61.7 45.3 201.3 49.1
    10. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    проверка маршрута до geo.l2.ru
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 91 ms 79 ms 79 ms 10.10.30.8
    2 90 ms 79 ms 79 ms 10.10.30.3
    3 78 ms 79 ms 80 ms 10.10.30.4
    4 122 ms 139 ms 139 ms 217.118.90.2
    5 136 ms 140 ms 140 ms srv01.transtelecom.net [217.150.37.210]
    6 174 ms 179 ms 179 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    7 175 ms 179 ms 180 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    8 170 ms 180 ms 179 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до frostsecurity.net
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.21]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 79 ms 69 ms 79 ms 10.10.30.8
    2 91 ms 80 ms 79 ms 10.10.30.3
    3 119 ms 140 ms 139 ms 10.10.30.4
    4 133 ms 149 ms 160 ms 217.118.90.2
    5 132 ms 149 ms 170 ms srv01.transtelecom.net [217.150.37.210]
    6 171 ms 180 ms 199 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    7 172 ms 180 ms 179 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    8 172 ms 179 ms 179 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.22]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 79 ms 79 ms 80 ms 10.10.30.8
    2 101 ms 89 ms 79 ms 10.10.30.3
    3 83 ms 79 ms 79 ms 10.10.30.4
    4 147 ms 149 ms 160 ms 217.118.90.2
    5 130 ms 140 ms 139 ms srv01.transtelecom.net [217.150.37.210]
    6 169 ms 180 ms 179 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    7 165 ms 180 ms 179 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    8 161 ms 179 ms 180 ms 109.105.129.22
    трассировка завершена.
    проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => err
    подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.134.171:7777
    проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => err
    подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.134.172:7777
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => err
    подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.134.173:7777
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => err
    подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.134.174:7777
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => err
    подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.134.175:7777
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => err
    подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.134.176:7777
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => err
    подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.134.177:7777
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => err
    подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.134.178:7777
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => err
    подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.134.179:7777
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => err
    подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.134.181:7777
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => err
    подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.134.182:7777
    проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => err
    подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.134.183:7777
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => err
    подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.134.184:7777
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => err
    подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.134.185:7777
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
     
  2. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    5,147
    Likes Received:
    252
  3. Vampy

    Vampy User

    Joined:
    08.07.10
    Messages:
    235
    Likes Received:
    1
    ну и к чему эта ссылка? я технический раздел давно уже перелазал... жду ответа от инженеров.
     
  4. DARKVERIN

    DARKVERIN User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    12,187
    Likes Received:
    346
    инженеры в саппорте, а не на форуме.
    не понятно про какие зависания ты говоришь.
    в наличии юсби билайн, маршрут аналогичный, проблем нет, хотя живу в 2 раз наверно дальше от мск чем саратов.
    в четрвертых, народ уже более 5 лет сидит на сп 3.
     
    Last edited by a moderator: May 3, 2012
  5. Vampy

    Vampy User

    Joined:
    08.07.10
    Messages:
    235
    Likes Received:
    1
    какие зависания? захожу в игру и пару минут не могу с места сдвинуться. иду в локацию. начинаю бить монстров. зависаю. потом опять все нормально. потом опять зависаю. думаю, проблема именно в провайдере, так как проблема возникла полторы недели назад, когда я разбирался с проблемами инета у провайдера. ну и так как в технических вопросах я не разбираюсь, поэтому и выложил трассировку.
     
  6. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,761
    Likes Received:
    921
    у вас трасса от вас идет через transtelecom а обратно через telia.net

    попробуйте обратиться к своему провайдеру и покажите ему трассы из этого топика


    p/s
    данные по вашей трассе я передал, то есть копать будем с двух сторон

    p/s2
    кстати интересно будет отчет утилиты посмотреть на модеме mts где у вас все ок

    p/s3

    было бы отличным ходом создать заявку о проблеме в спп,
    https://support.4game.ru


     
    Last edited by a moderator: May 3, 2012
  7. Vampy

    Vampy User

    Joined:
    08.07.10
    Messages:
    235
    Likes Received:
    1
    прилагаю трассировку через мтс усб-модем. попробую позвонить в службу поддержки билайн и передать им эту страницу форума с трассировками. по-прежнему, жду "догадок" от технических специалистов... только, не флудите, плиз!

    версия os => microsoft windows nt 5.1.2600 service pack 2
    версия .net => 2.0.50727.3053

    проверяем https://ru.4game.com/img/4logo.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 3/05/2012 13:32
    местоположение: russian federation, ,

    traceroute 213.87.141.22

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.4 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 1.7 0.3 14.1 4.3
    3. msk15.msk112.transtelecom.net 0.0% 10 0.4 18.5 0.3 125.4 39.8
    4. ttk-m9.msk.stream-internet.net 0.0% 10 0.4 9.1 0.4 61.1 19.3
    5. m9-cr02-ge2-8-490.msk.stream-internet.net 0.0% 10 6.6 4.4 0.4 12.9 5.3
    6. 212.188.42.57 0.0% 10 1.3 1.3 1.1 1.4 0.1
    7. mts-m9.msk.stream-internet.net 0.0% 10 0.9 0.9 0.9 1.0 0.0
    8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    проверка маршрута до geo.l2.ru
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 630 ms 339 ms 679 ms 192.168.227.24
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 * * 192.168.224.230 сообщает: заданная сеть недоступна.
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до frostsecurity.net
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.21]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 310 ms 599 ms 349 ms 192.168.227.24
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 629 ms 369 ms 480 ms 213.87.2.81
    7 458 ms 359 ms 379 ms 192.168.224.221
    8 319 ms 389 ms 479 ms 10.0.1.1
    9 529 ms 380 ms 679 ms mts-m9.msk.stream-internet.net [195.34.36.222]
    10 439 ms 571 ms 328 ms m9-cr01-po3.msk.stream-internet.net [195.34.53.85]
    11 327 ms 359 ms 629 ms ttk-m9.msk.stream-internet.net [195.34.38.2]
    12 361 ms 347 ms 379 ms msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
    13 509 ms 680 ms 780 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    14 399 ms 479 ms 629 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    15 400 ms 590 ms 769 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 339 ms 589 ms 329 ms 192.168.227.24
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 * * 192.168.224.230 сообщает: заданная сеть недоступна.
    трассировка завершена.
    проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
     
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Thread Status:
Not open for further replies.