Выкидывает с игры

я знаю, что из пунка а в пункт б отправляеться пакет с содержимым с.

пролетая мимо моего роутера в котором сидит маленький гномик читает что там написано отправить в пункт б. ок говорит гномик и отправляет пакет дальше к большому гномику. большой гномик берет пакет смотрит на него видит что в пунк б. кладет его в большой поезд ставит штемпель в пункт б и отправляет с богом =)) дальше поездка пакетика сводица к 2-4 пересадкам... дальше такой же гномик близко к стороне б смотрит на пакетик, смотрит смотрит... уронил... ой сказал гномик и запинал пакетик в подпространство...

а сторона б видимо никчему по мнению фрибздшногоаватара не подключена и принимает пакетики святым духом не имея канала хммм...

да тогда я не понимаю... =)

вы же заключали договор на аренду канала?
и судя по тому что рвется на конечных скачках ближе к вашему sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru я делаю вполне законный вывод что как вы и сказали на одном из маршрутов ваших арендованных каналов есть косяк... мне что самой предлагаете звонить им?)

 

https://forum.4game.ru/showthread.php?t=497619&p=9108665&viewfull=1#post9108665
для выставления подобного рода претензий прочитайте пожалуйста для начала о том, что такое сеть интернет и маршрутизация в этой сети в частности. если честно, то немного странно объяснять людям, явно получившим какое-то образование, что в парикмахерской хлеб не продается.

 

вот такая трасировка постоянно
http://s019.**********/i632/1205/b0/3f78aad1a027.png

 

sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru это м9. каким образом ваши гномики туда добираются, нам без разницы, попросите провайдера сменить маршрут.

 

т.е. чтобы написать тикет, мне нужно подробно изучить маршрутизацию, протоколы и хз что-еще


мде. дальнейшие комментарии излишни. супер техподдержка, вот бы у вас пример взять... я как бы тоже в техподдержке работаю, но у нас не посылают людей линукс там или мускул изучать, а либо решают либо подсказывают что нужно сделать, чтобы работало.

 

ок сделаю себе *** тунель через канаду хд

зы вам тоже приятно отдыхать)

 

форум не является техподдержкой ни в каком виде. https://forum.4game.ru/announcement.php?f=556&a=111

мы готовы оказать любую поддержку, которая касается наших ресурсов. обслуживание всемирной сети интернет и решение проблем маршрутизации в этой сети не является задачей компании, "иннова" занимается локализацией игровых проектов и обслуживанием оборудования, на котором эти проекты запущены. вопросами связи занимаются специализирующиеся на этом компании.

 

на данный момент мы все равно никак не повлияем на ситуацию. если проблемы на каком-то из стыков с м9, эти вопросы мы никак не решим.

 

блин на гардарики просидел 2часа ни одного лага/фриза,на кассиэли просто ппц,и лаги и фризы и постоянное выкидывание каждые 2-5мин

 

обратная трассировка
traceroute 46.228.109.77

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.4 0.0
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 1.7 0.3 14.6 4.5
3. 109.105.128.82 70.0% 10 5.8 4.7 4.1 5.8 1.0
4. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
7. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
9. 85.26.237.154 90.0% 10 14.1 14.1 14.1 14.1 0.0
10. ??? 100.0 9 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

trace complete.

где :
inetnum: 109.105.128.0 - 109.105.143.255
netname: innova
descr: innova distribution llc
country: ru
admin-c: inn-ripe
tech-c: inn-ripe
status: assigned pa
mnt-by: mnt-innova
source: ripe # filtered

все таки у вас трабла )

теперь точно доброй ночи

 

...........

 

т.е. обратной трассировке как вашему сервису верить нельзя? =)

 

трассировка вообще никогда не являлась каким-то неопровержимым доказательством, так как это не более чем проверка маршрута на связность сетей, icmp пакеты это не показатель. к тому же, если бы проблема была на маршрутизаторах нашего датацентра, вылетали бы все игроки без исключения, на всех проектах компании.

 

я конечно понимаю, что иннова не может отвечать за весь интернет, что у магистральных провайдеров могут быть проблемы, но... почему то играя в другие игры я очень редко сталкиваюсь с такими проблемами. можно конечно предположить, что мне не везет здесь, но везет там. но я слышу очень много негативных отзывов о качестве связи в аионе от людей с которыми играю и очень редко слышу такие жалобы в других играх. у вас сервера физически стоят в мухосранске? или в аномальной зоне типа бермудский треугольник? заговор провайдеров? они специально на мосты с вашими серверами ставят что то нерабочее? вот почему так получается? и почему бы так не получалось, но надо что то делать...

 

я лично, как и многие мои знакомые, вообще не сталкиваются с такими проблемами в игре аион. собственно говоря, у меня и сегодня все в порядке, когда появились на форуме сообщения о дисконнектах, я как зашел в игру, так до сих пор и не вылетел. это о чем-то говорит ? понятное дело, что чем лучше связь и тем более, если пиринг, то вероятность получения проблем уменьшается на порядок, но мы ж не можем контролировать все сети россии и стран снг на предмет наличия проблем. страна большая, инфраструктура сетей далеко не в лучшем состоянии, но не из своего же бюджета мы должны решать проблемы сторонних организаций. с нашей стороны сделано все возможное, у нас стоит лучшее оборудование, датацентр оборудован по европейским стандартам, в наши сервисы компания вкладывает большие деньги, но эти деньги никогда не будут даваться какому-нибудь дяде васе, чтобы он за наш счет решал свои проблемы.

 

дисконекты каждые 5 минут, что делать?

 

поймите правильно, я не собираюсь советовать где хостится, как и кем обслуживаться и какое оборудование ставить. я лишь описал свои ощущения. что нигде я не сталкивался с таким количеством проблем со связью. как лично так и по общению с играющими со мной людьми. кстати, то что у вас нет проблем говорит только о том, что у вас их нет. может вы помните как некоторое время так же многих кидало из игры, кое кто вообще зайти не мог. потом иннова заменила что то, проблемы исчезли, нам выдали по короне. но вот у меня тогда тоже не лагало. мы пати в данж собрали с трудом, т.к. многих знакомых в игре не было (зайти не могли), многие могли только на крафте стоять и т.д. а у меня и некоторых все было отлично.

 

опять выкинуло, а скоро огринт, будет обидно, если выкинет на нём(

 

присоединяюсь. дисконнектить начало сегодня,продолжает и сейчас.рандомно,иногда сразу при заходе в игру,иногда через мин 5-10.
у многих знакомых та же проблема.провайдеры и города разные.проблема не массовая,ага.

 

а при чём тут провайдер вообще,при обновлении запускатора вылезает ошибка фроста. я с архангельска,друг с владивостока. провайдеры ясно разные,проблема одинакова,началось все в 1:30 по москве

просто если и модератора все окей,значит у всех все отлично,у него же нет проблем...