1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Периодический прерывается связь с сервером

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Mestrom, 5 май 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Mestrom

    Mestrom User

    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    после обновления стало периодически выкидывать из игры каждые 6-7 мин,просто пишет связь с сервером разорвана ни какой ошибки вообще ни чего.


    длиться это уже 3 дня перепробовал все даже вин переуст ни чего не помогаетю подскажите что может быть.
     
  2. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    5.153
    Симпатии:
    251
  3. withdkd

    withdkd User

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.701
    Симпатии:
    627
    выгадайте проблемный период (когда вылетает) и сделайте диагностику сети в утилите из темы: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=359434
    лог полностью из окна скопируйте и вставьте на форум
     
  4. Mestrom

    Mestrom User

    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    вчера не смог сделать проверку(работа) вот сегодня результат:

    версия os => microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    версия .net => 2.0.50727.5420

    проверяем https://ru.4game.com/img/4logo.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 6/05/2012 12:24
    местоположение: russian federation, vologda, vologda

    traceroute 92.101.179.30

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 5.1 0.3 47.5 14.9
    3. msk15.msk112.transtelecom.net 0.0% 10 14.8 27.0 0.4 120.8 40.8
    4. 188.43.3.10 0.0% 10 11.5 11.6 11.5 11.9 0.1
    5. 188.43.3.9 0.0% 10 10.6 10.7 10.5 10.8 0.1
    6. 188.128.4.150 0.0% 10 19.2 19.4 19.2 19.8 0.2
    7. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    8. shpd-92-101-179-30.vologda.ru 0.0% 10 23.9 23.9 22.7 24.8 0.7

    проверка маршрута до geo.l2.ru
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 6 ms 2 ms 6 ms shpd-78-36-160-1.static.vologda.ru [78.36.160.1]
    3 15 ms 15 ms 15 ms ge-2-0-0-10g.m320-2-vlgd.nwtelecom.ru [212.48.195.190]
    4 16 ms 15 ms 15 ms ae3-30g.t1600-1-210.nwtelecom.ru [212.48.195.193]
    5 14 ms 15 ms 15 ms ae1-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.198.250]
    6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    7 24 ms 23 ms 23 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    8 22 ms 24 ms 23 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до frostsecurity.net
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 15 ms 5 ms 2 ms shpd-78-36-160-1.static.vologda.ru [78.36.160.1]
    3 17 ms 15 ms 15 ms ge-2-0-0-10g.m320-2-vlgd.nwtelecom.ru [212.48.195.190]
    4 14 ms 15 ms 15 ms ae3-30g.t1600-1-210.nwtelecom.ru [212.48.195.193]
    5 13 ms 13 ms 13 ms ae1-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.198.250]
    6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    7 24 ms 23 ms 23 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    8 59 ms 57 ms 57 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.21]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 6 ms 2 ms 2 ms shpd-78-36-160-1.static.vologda.ru [78.36.160.1]
    3 15 ms 15 ms 15 ms ge-2-0-0-10g.m320-2-vlgd.nwtelecom.ru [212.48.195.190]
    4 68 ms 79 ms 36 ms ae3-30g.t1600-1-210.nwtelecom.ru [212.48.195.193]
    5 14 ms 41 ms 15 ms ae1-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.198.250]
    6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    7 24 ms 25 ms 25 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    8 24 ms 23 ms 23 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    трассировка завершена.
    проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
     
  5. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    ознакомьтесь https://forum.4game.ru/showthread.php?t=493721
    просто в плане рекомендаций по сбору статистики. если получится собрать такие данные - присылайте.
     
  6. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    5.153
    Симпатии:
    251
    специалист?
    6 * * * превышен интервал ожидания для запроса. не зависит от обновлений клиента
     
  7. Mestrom

    Mestrom User

    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    собрал данные с помощью вашей програмки куда отправить файл?
     
  8. Труля

    Труля Innova Group

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    5.407
    Симпатии:
    421
    radix в пм с ссылкой на эту тему.
     
  9. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    проанализированы логи wireshark от 07 мая 2012, причина дисконнекта - отсутствие ответа клиента игра на запрос фроста (жив / нет) более чем минуту.

    сигнал у вас просто "пропал" у фрост-соединения. я так понимаю, стоит роутер d-link плюсом ко всему - возможно стоит попробовать соединение без него (напрямую, если возможно), или же включить машину, на которой появились дисконнекты в dmz роутера (есть такая опция в настройках роутера - см. документацию на устройство).

    также обратите внимание, что ваша машина генерирует (и соответственно принимает) большое кол-во udp-трафика, скорее всего это локальная сеть вашего оператора или нечто подобное: 77.93.103.84. если это какая-то "качалка" / торрент - попробуйте на момент игры выключить это. точно такие же рекомендации и для других машин, если они в этот же момент идут через тот же роутер, что и вы. в общем - чисто сетевая проблема, с доступностью коннекта (нечто перебивает его для фроста).
     
    Mestrom нравится это.
  10. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.