Если вы не можете восстановить пароль через телефон (сим карта утеряна, вы находитесь вне роуминга, сим картой не пользовались давно и оператор аннулировал её etc) : Заходим сюда -> https://ru.4gamesupport.com Логинимся (используйте новый/альтернативный аккаунт); Задать вопрос -> Выбираем проект -> Задать вопрос (кнопка) ; В поле "Тема" пишем: Изменение номера телефона ; Заполняем поля "Ваш игровой аккаунт" и "Имя Вашего игрового персонажа"; В поле "Ваш вопрос" пишем: номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]); регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течение последних 2х месяцев на аккаунт; прикрепляем ссылку на скриншот первой страницы настроек Фогейм (если нет доступа, то скриншот сообщения: "Фогейм вас узнал" , после начала восстановления пароля); если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений. почта и номер первоначально установленные на аккаунте. Пример скриншота первой страницы настроек Фогейм: Спойлер Пример скриншота с сообщением "Фогейм вас узнал": Спойлер
В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОМНИТЕ ПАРОЛЯ ОТ СВОЕЙ ПОЧТЫ ИЛИ ЕЁ ВЗЛОМАЛИ - ОБРАТИТЕСЬ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ВАШЕГО ПОЧТОВОГО СЕРВИСА Если вы не можете восстановить пароль через єлектронную почту (почта удалена почтовым сервисом) : Заходим сюда -> https://ru.4gamesupport.com Логинимся (используйте новый/альтернативный аккаунт); Задать вопрос -> Выбираем проект -> Задать вопрос (кнопка) ; В поле "Тема" пишем: Изменение почты ; Заполняем поля "Ваш игровой аккаунт" и "Имя Вашего игрового персонажа"; В поле "Ваш вопрос" пишем: ник персонажа в игре ( возможно вместо этого указать логин от Фогейм ); Ваш почтовый адрес (узнать его можно в Фогейм); прикрепляем ссылку на скриншот первой страницы настроек Фогейм (если нет доступа, то скриншот сообщения: "Фогейм вас узнал" , после начала восстановления пароля); !! в случае изменения почтового ящика, укажите ящик на который Вы хотите сменить его !! почта и номер первоначально установленные на аккаунте.