Не могу зайти в игру

при нажатии кнопки играть, выдает следующую ошибку

 

здравствуйте, попробуйте решения из этой темы.

 

ничего из выше предложенного не помогло

 

если ошибка не исчезла покажите ваши:
1. результаты теста сетевого соединения (testconnect.bat). инструкция есть в теме с нужными файлами.
2. содержимое файла hosts, чтобы можно было проверить наличие неправильных записей.
3. название антивируса, скриншот с настройками исключений. если антивируса нет, напишите об этом.
можете сюда, можете в саппорт.

 

спасибо за помощь, проблема решена (снова пускает в игру) по непонятным причинам, возможно были технические сбои у провайдера