1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Вход в систему

Discussion in 'Архив' started by Njef65, Jun 12, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Njef65

    Njef65 User

    Joined:
    10.06.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    сначала вылезало окошко с ошибкой обновления фроста.сейчас этой ошибки нету, а идёт бесконечный вход в систему.после проверки клиента программой обнаружилось отсутствие 3-ех файлов
    файл отсутствует | binaries\frost\frostupdater.dll
    файл отсутствует | binaries\frost\frost.ico
    файл отсутствует | binaries\frost\gameshielddll.dll

    прошу залить эти файлы на файлообменник
     
  2. Afeliana

    Afeliana User

    Joined:
    08.05.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    чувак толку нету что тебе их пришлют, мне вчера чувак с тех поддержки кидал свои файлы, все было так же как и до этого, полазил по моим файлам, сказал что все нормально, но не понял чем помоч, жди главных тех админов, они после праздников должны появиться
     
  3. Hasito

    Hasito User

    Joined:
    19.10.11
    Messages:
    3,199
    Likes Received:
    213
    какой антивирус используете?
     
  4. Njef65

    Njef65 User

    Joined:
    10.06.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    касперский 2012.добавил 4game в исключения(всё как в гайде)
     
  5. Roman0612

    Roman0612 User

    Joined:
    11.06.12
    Messages:
    19
    Likes Received:
    1
  6. Njef65

    Njef65 User

    Joined:
    10.06.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    причём тут выбор персонажа?у меня проблема аналогичная вот этой
     
  7. Njef65

    Njef65 User

    Joined:
    10.06.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    скачал файлы которые выкладывал в своей теме roman0612.в итоге вылезает ошибка обновление фроста и потом опять бесконечный вход в систему
     
  8. Hasito

    Hasito User

    Joined:
    19.10.11
    Messages:
    3,199
    Likes Received:
    213
    https://forum.4game.ru/showthread.php?t=482166
     
  9. Njef65

    Njef65 User

    Joined:
    10.06.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    не помогло
     
  10. Njef65

    Njef65 User

    Joined:
    10.06.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    попробовал удалить папку binaries.после её скачки в ней опять отсутствуют файлы перечисленные в 1 посте.....
     
  11. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,353
    Likes Received:
    714
    сами по себе они не вылезут. явная залочка на апдейт фроста, как итог - и файлы не качаются, и доступа нет. и даже если залить файлы будет достаточно первого же апдейта защиты чтобы снова началось всё по новой - несовпадение версий файлов защиты и итогом или вечный вход в игру или кик.
     
  12. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    выполните, пожалуйста, следующие действия:
    1. удостоверьтесь, что клиент игры был скачан через запускатр.
    2. выполните рекомендации по устранению ошибок фроста, полной проверке клиента и настройке антивируса из темы: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288074

    если после этого проблема осталась, сделайте следующее:
    1. подробно опишите действия, которые приводят к возникновению ошибки.
    2. если возникает окно с сообщением об ошибке, приложите его скриншот.
    3. приложите сведения о конфигурации компьютера. зайдите в меню "пуск", выберите пункт "выполнить" и в появившемся окне введите dxdiag. нажмите кнопку "сохранить все сведения" в нижней части окна и полученный файл приложите к обращению.
    4. если установлен антивирус, укажите, пожалуйста, его название и версию.
    5. если используете роутер или свич, укажите его модель. также сообщите название вашего провайдера и тип связи (adsl/кабель/оптоволокно/3g/4g)
     
  13. Sand333

    Sand333 User

    Joined:
    11.06.12
    Messages:
    39
    Likes Received:
    0
    и как тогда это вообще решить?
    p.s. без понятия как но 1 раз все-таки зашло,после вышел т.к стало выкидывать в меню персонажа и все началось с начала =\
     
    Last edited by a moderator: Jun 13, 2012
  14. Sand333

    Sand333 User

    Joined:
    11.06.12
    Messages:
    39
    Likes Received:
    0
    проблему решить никто не поможет как я понял?
     
  15. Njef65

    Njef65 User

    Joined:
    10.06.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    ну в саппорт писать я не буду т.к. лень делать скрины и прочую чушь, а ответ тут врятли получу(
     
  16. Sand333

    Sand333 User

    Joined:
    11.06.12
    Messages:
    39
    Likes Received:
    0
    мне тоже лень) да и толку от этого будет 0,проблема в фросте и как её решить хз.лично у меня он тупо не запускается,все что писали перепробовал но не помогает
     
  17. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    рекомендую полностью проверить систему на вирусы с помощью бесплатной утилиты anti-malware http://download.emsisoft.com/emsisoftantimalwaresetup_ru.exe

    пожалуйста, отключите все процессы из автозагрузки. для этого:

    1)нажмите комбинацию клавиш windows+r. появится меню для ввода.
    2)напишите msconfig и нажмите ok. откроется приложение для настройки системы.
    3)следуйте в закладку автозагрузка(startup) и нажмите кнопку отключить всё(disable all).
    4)далее следуйте в закладку службы(services) и поставьте галочку напротив не отображать службы майкрософт(hide all microsoft services), затем нажмите отключить все(disable all).
    5)после этих действий, нажмите ок, вам предложат перезагрузить пк. пожалуйста, перезагрузите его. после перезагрузки попробуйте запустить игру, не запуская никаких программ.
     
Thread Status:
Not open for further replies.