дисконекты

собственно совсем не давно столкнулась с проблемой дисконнектов...но их переодичность не особо напрягала до вчерашнего дня, т к если раньше дисконнект случался раз в 2-3 часа, то теперь он происходит сразу же после входа игру(1-2мин). клиент проверяла через запускатор, ради теста полностью сносила антивирус, все проделанные действия отсюда https://forum.4game.ru/showthread.php?t=42275 не помогли, раньше такого не было не когда...так же быть может это имеет отношение к делу - раньше стол win 7 32 с установкой win 7 64 столкнулась с такой проблемой, это пока пожалуй единственное, что удерживает не обращаться к провайдеру, т к может не правильно настроено что то в самой системе. вот что вышло в трассировке


18.06.2012 2044,89
18.06.2012 2044,89
настройка протокола ip для windows
имя компьютера . . . . . . . . . : shark-пк
основной dns-суффикс . . . . . . :
тип узла. . . . . . . . . . . . . : гибридный
ip-маршрутизация включена . . . . : нет
wins-прокси включен . . . . . . . : нет
порядок просмотра суффиксов dns . : skyworknet.ru
ethernet adapter подключение по локальной сети:
dns-суффикс подключения . . . . . : skyworknet.ru
описание. . . . . . . . . . . . . : realtek pcie gbe family controller
физический адрес. . . . . . . . . : bc-ae-c5-2a-8f-34
dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
автонастройка включена. . . . . . : да
локальный ipv6-адрес канала . . . : fe80::6c06:e67a:3608:31421(основной)
ipv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.101(основной)
маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
аренда получена. . . . . . . . . . : 18 июня 2012 г. 1937
срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 19 июня 2012 г. 1936
основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.0.1
dhcp-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
iaid dhcpv6 . . . . . . . . . . . : 247246533
duid клиента dhcpv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-17-33-f7-49-bc-ae-c5-2a-8f-34
dns-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
netbios через tcp/ip. . . . . . . . : включен
туннельный адаптер isatap.skyworknet.ru:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . : skyworknet.ru
описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap
физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
туннельный адаптер подключение по локальной сети*:
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : teredo tunneling pseudo-interface
физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
ipv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:10fe:551:af12:a51b(основной)
локальный ipv6-адрес канала . . . : fe80::10fe:551:af12:a51b2(основной)
основной шлюз. . . . . . . . . : ::
netbios через tcp/ip. . . . . . . . : отключен
настройка протокола ip для windows
кэш сопоставителя dns успешно очищен.
трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms * мс tiserver.skyworknet.ru [174.16.0.1]
2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
3 13 ms 12 ms 12 ms 217.150.59.230
4 36 ms 49 ms 99 ms msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
5 13 ms 13 ms 13 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
6 13 ms 13 ms 13 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
7 13 ms 13 ms 12 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]
трассировка завершена.
трассировка маршрута к download.inn.ru [109.105.129.20]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms * мс tiserver.skyworknet.ru [174.16.0.1]
2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
3 60 ms 13 ms 23 ms 217.150.59.230
4 101 ms 29 ms 77 ms msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
5 60 ms 15 ms 13 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
6 13 ms 13 ms 16 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
7 64 ms 65 ms 64 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
трассировка завершена.
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.22]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms * мс tiserver.skyworknet.ru [174.16.0.1]
2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
3 59 ms 13 ms 13 ms 217.150.59.230
4 87 ms 149 ms 99 ms msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
5 12 ms 13 ms 13 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
6 14 ms 13 ms 13 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
7 13 ms 13 ms 13 ms 109.105.129.22
трассировка завершена.
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.21]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms * 46 ms tiserver.skyworknet.ru [174.16.0.1]
2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
3 59 ms 14 ms 12 ms 217.150.59.230
4 71 ms 49 ms 24 ms msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
5 13 ms 14 ms 13 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
6 13 ms 14 ms 13 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
7 12 ms 13 ms 13 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
трассировка завершена.
обмен пакетами с trace.inn.ru [109.105.130.95] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=16мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=13мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=40мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=15мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=15мс ttl=60
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=60
статистика ping для 109.105.130.95:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 13мсек, максимальное = 40 мсек, среднее = 16 мсек
обмен пакетами с download.inn.ru [109.105.129.20] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=65мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=65мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=65мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=65мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=65мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=65мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=66мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=65мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=88мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=67мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=65мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=89мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=65мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=65мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=66мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=65мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=65мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=65мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=66мс ttl=55
ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=67мс ttl=55
статистика ping для 109.105.129.20:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 65мсек, максимальное = 89 мсек, среднее = 67 мсек
обмен пакетами с frostsecurity.net [109.105.129.22] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=15мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=13мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=15мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=15мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=14мс ttl=60
статистика ping для 109.105.129.22:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 13мсек, максимальное = 15 мсек, среднее = 14 мсек
обмен пакетами с cdn.inn.ru [109.105.129.21] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=15мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=13мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=19мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=16мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=15мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=36мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=15мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=18мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=15мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=14мс ttl=60
ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=14мс ttl=60
статистика ping для 109.105.129.21:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 13мсек, максимальное = 36 мсек, среднее = 15 мсек


и обратно


дата и время: 19/06/2012 7:35
местоположение: russian federation, moscow city, moscow

traceroute 80.237.90.228

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.4 0.0
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 3.2 0.3 15.2 6.1
3. msk15.msk112.transtelecom.net 0.0% 10 0.3 37.7 0.3 205.8 74.0
4. 217.150.59.230 0.0% 10 0.7 0.6 0.5 1.1 0.2
5. 228.90.237.80.transtelecom.net 0.0% 10 12.5 12.5 12.3 12.8 0.2
trace complete.

 

на узле ттк ужасные скачки, даже если вина в винде все равно стоит звякнуть провайдеру.
я так понял вы только что установили win7 64? дрова и софт установили?

 

естественно)) впрочем все дровишки которые тыкала на win 32 т е всё то с дисков, что шло в комплекте с видюшкой и матиринкой, обновив до последней версии, если же наличие какого то софта обязательно укажите какого, установлю если его не имеется

 

dxwebsetup.exe и vcredist_x86.exe в папке с запускатром, хотя без них и запускаться не должно было. драйвера на видеокарту лучше скачать с сайта свежие. установить обновления на вин, брендмауэр отключали? антивирус настроен?. нет ли таких программ? + процессов mailguard и pretorian?

 

эмм, ну те 2 файла в папке с запускатором имеются, драйверы скачивались относительно не давно( пол месяца назад: версия 301.42 на модель видеокарты nvidia gtx 570) вин тож вродьбе сам периодически что то закачивает, антивирус пока снесён)) браузер офнут, из перечисленных программ и процессов не чего похожего не нашла, буду сегодня долбить провайдера