1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Помогите с решением проблемы

Discussion in 'Архив' started by Keyzar, Jul 2, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Keyzar

    Keyzar User

    Joined:
    02.07.12
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    доброго время, суток
    у меня есть проблема, когда игра запустилась, персонаж создан при поключении к серверу вылетает 2 ошибки:
    1. не удаётся подключится к серверу на котором зарегестрирован данный персонаж.
    возможно, сервер недоступен - пожалуйста, попробуйте позже.
    2. http://s001.**********/i195/1207/14/72288c1d9f15.jpg
    была 3 ошибка ошибка 1004 но её я исправил


    p.s. помогите с решением проблемы, заранее благодарю.
     
  2. Hasito

    Hasito User

    Joined:
    19.10.11
    Messages:
    3,199
    Likes Received:
    213
  3. Keyzar

    Keyzar User

    Joined:
    02.07.12
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    всё это испробывал ничего не помогает
     
  4. Hasito

    Hasito User

    Joined:
    19.10.11
    Messages:
    3,199
    Likes Received:
    213
    все-все? озвучьте, пожалуйста, что делали...
     
  5. Keyzar

    Keyzar User

    Joined:
    02.07.12
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    1) отключите брандмауэр с помощью батника.
    2) проверьте настройки internet explorer.
    3) настройте свой антивирус. если настройка не помогла - временно деинсталлируйте его.
    4) проверьте систему на вирусы с помощью бесплатной утилиты anti-malware.


    7) если у вас имеется стороннее по (artmoney, cheathack и др.) - деинсталлируйте его.

    9) проделайте стандартные процедуры исправления ошибок frost:

    скрытый текст:
    удалите следующие папки:
    код:
    apb\binaries
    apbgame\assetcache
    apbgame\config
    apbgame\logs
    а также все файлы из корневой директории apb.
    3 папку не нашол даже
     
    Last edited by a moderator: Jul 3, 2012
  6. Hasito

    Hasito User

    Joined:
    19.10.11
    Messages:
    3,199
    Likes Received:
    213
    выполните, пожалуйста, следующие действия:
    1. удостоверьтесь, что клиент игры был скачан через запускатр.
    2. выполните рекомендации по устранению ошибок фроста, полной проверке клиента и настройке антивируса из темы: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288074

    если после этого проблема осталась, сделайте следующее:
    1. подробно опишите действия, которые приводят к возникновению ошибки.
    2. если возникает окно с сообщением об ошибке, приложите его скриншот.
    3. приложите сведения о конфигурации компьютера. зайдите в меню "пуск", выберите пункт "выполнить" и в появившемся окне введите dxdiag. нажмите кнопку "сохранить все сведения" в нижней части окна и полученный файл приложите к обращению.
    4. если установлен антивирус, укажите, пожалуйста, его название и версию.
    5. если используете роутер или свич, укажите его модель. также сообщите название вашего провайдера и тип связи (adsl/кабель/оптоволокно/3g/4g)
     
    Keyzar likes this.
  7. Keyzar

    Keyzar User

    Joined:
    02.07.12
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    спасибо сейчазже и проверю
     
  8. Keyzar

    Keyzar User

    Joined:
    02.07.12
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    я сделал, но к этим ошибкам добавилась новая ошибка 10015
     
  9. Keyzar

    Keyzar User

    Joined:
    02.07.12
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    всё спасибо огромное.
     
  10. Hasito

    Hasito User

    Joined:
    19.10.11
    Messages:
    3,199
    Likes Received:
    213
    закрываю .
     
Thread Status:
Not open for further replies.