Забанили, отвечают бред и игнорируют петиции

гмы отказываются переводить ее на хэд гма, игнорируют то что я пишу, и обвиняют меня в том, чего я не делала, причем с каждой новой петицией придумывают новые обвинения.

сначало они писали что я забанена за по, потом написали что за продажу адены, потом в третьей петиции перечислили половину лицензионного соглашения, а теперь вообще игнорируют. ну скажите мне, как я могла что то вообще нарушить, если я заходила в игру по 10-15 минут раз в неделю пообщаться со старыми знакомыми, а все остальное время мой персонаж был оффлайн, при этом я никому ничего не передавала, ничего в игре вообще не делала кроме как с друзьями общалась, с момента выхода года

прошу помочь, я уже не знаю куда мне обратиться

- - - добавлено - - -

рассмотрите кто нибудь из начальства уже петицию, ее номер 8787-quhl-573

 

петиции и прочее на форуме никто не разбирает, всё это только через саппорт.