1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

ИНОВА ВЕРНИТЕ ШМОТКИ ИЛИ ЗДЕЛАЙТЕ ОТКАТ ИГРЫЫ ИЛИ ЧТО НИТЬ

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем Rihen, 19 июл 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Rihen

    Rihen User

    Регистрация:
    19.07.12
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    инова меня седня взломали в 14-00 примерно по москве
    я играл с 10-00 примерно утра и делал квесты и тут меня кик из игры
    потом я пытался зайти в игру а пороль был изменен пока я востонавлевал меня уже всего розделии
    написал в супорт пока жду ответа и щас не могу не куда ходить ибо мой персанаж голыйййййййййййййййййййййййййййййййййй ник перса rihen
     
  2. Yuisama

    Yuisama Moderator

    Регистрация:
    08.02.10
    Сообщения:
    3.798
    Симпатии:
    144
    https://support.4game.ru/
    ответа ждать только оттуда, на форуме вам не помогут
     
  3. Rihen

    Rihen User

    Регистрация:
    19.07.12
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    спасиб за подсказку но я уже туда написал но ответ долго идет
    у меня инсты горят ,люди в кп растроины
     
  4. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    12.818
    Симпатии:
    1.970
    ап темы на форуме вам не поможет - по регламенту ожидание до 10 дней. тем более что взломы не приоритетны и ждать будете долго.
     
  5. Rihen

    Rihen User

    Регистрация:
    19.07.12
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    а года расмотрят мое письмо в супорт?? и когда дадут ответ??
     
  6. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    12.818
    Симпатии:
    1.970
    https://ru.4game.com/licence/tos.html

    6.1. обычный срок ответа службы поддержки на обращение пользователя составляет 10 (десять) рабочих дней с момента предоставления пользователем всех необходимых сведений и/или документов, в том числе дополнительно запрошенных службой поддержки в соответствии с п.5.4. настоящего регламента. указанный срок может быть увеличен службой поддержки, в зависимости от характера вопроса, о чем пользователю сообщается дополнительно.
     
  7. Dr.Acu1a

    Dr.Acu1a User

    Регистрация:
    02.05.10
    Сообщения:
    2.891
    Симпатии:
    201
    срок от недели до месяца, и то есть большая вероятность что нечего не вернут
    как сказано в правилах иннова не обязана нечего возвращать
    так что наберись терпения и не расчитывай на многое
     
  8. FrankWhite

    FrankWhite User

    Регистрация:
    13.10.11
    Сообщения:
    3.971
    Симпатии:
    120
    взлом произошел с твоеий стороны(по твоеи вине) поэтому можешь особо не расчитавыть что вернут.
     
  9. Kotipelto

    Kotipelto User

    Регистрация:
    27.06.12
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0

    национальное достояние россии, ее светлое будущее
     
  10. Rihen

    Rihen User

    Регистрация:
    19.07.12
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    в чем моя вина?? играю около 2х лет и на тебе меня взломали оо они могу посмотреть с какова айпи был заход и т д
     
  11. Myheart

    Myheart User

    Регистрация:
    16.04.10
    Сообщения:
    1.694
    Симпатии:
    61
    у меня пароль тоже взломали, сменил его, с чара ничего не сняли.
     
  12. FrankWhite

    FrankWhite User

    Регистрация:
    13.10.11
    Сообщения:
    3.971
    Симпатии:
    120
    взлом идет с твоего компа трояном или чем нибудь,взлом твоеи почты и тд.ты не обеспечил безопасность пароля,почты основные доводы сапорта.
     
  13. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    25.05.10
    Сообщения:
    11.928
    Симпатии:
    1.565
    тема закрыта
     
Статус темы:
Закрыта.