1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Письма в саппорт

Discussion in 'Архив' started by ForZe_One, Jul 19, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. ForZe_One

    ForZe_One User

    Joined:
    25.07.11
    Messages:
    33
    Likes Received:
    2
    сколько времени ( примерно :) ) отвечают в саппотре на вопрос? чар в бан попал а кп ждет то ответа)
     
  2. шадофф

    шадофф User

    Joined:
    09.07.11
    Messages:
    253
    Likes Received:
    4
    10 рабочих дней по идее, но там может и больше быть
     
  3. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,380
    Likes Received:
    717
    https://ru.4game.com/licence/tos.html

    6.1. обычный срок ответа службы поддержки на обращение пользователя составляет 10 (десять) рабочих дней с момента предоставления пользователем всех необходимых сведений и/или документов, в том числе дополнительно запрошенных службой поддержки в соответствии с п.5.4. настоящего регламента. указанный срок может быть увеличен службой поддержки, в зависимости от характера вопроса, о чем пользователю сообщается дополнительно.
     
Thread Status:
Not open for further replies.