1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Письма в саппорт

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ForZe_One, 19 июл 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ForZe_One

    ForZe_One User

    Регистрация:
    25.07.11
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    2
    сколько времени ( примерно :) ) отвечают в саппотре на вопрос? чар в бан попал а кп ждет то ответа)
     
  2. шадофф

    шадофф User

    Регистрация:
    09.07.11
    Сообщения:
    268
    Симпатии:
    4
    10 рабочих дней по идее, но там может и больше быть
     
  3. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    12.404
    Симпатии:
    1.468
    https://ru.4game.com/licence/tos.html

    6.1. обычный срок ответа службы поддержки на обращение пользователя составляет 10 (десять) рабочих дней с момента предоставления пользователем всех необходимых сведений и/или документов, в том числе дополнительно запрошенных службой поддержки в соответствии с п.5.4. настоящего регламента. указанный срок может быть увеличен службой поддержки, в зависимости от характера вопроса, о чем пользователю сообщается дополнительно.
     
Статус темы:
Закрыта.